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ノースプラット
お客様レビュー
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72%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
総合評価 4
72%
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avid hotels North Platte
202 E. Eugene Ave 建物 1
North Platte, Nebraska
69101
United States
チェックイン: 3PM
チェックアウト:11AM
チェックイン 年齢:21
ノースプラット 202 E. Eugene Ave 建物 1
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ジャクソン26
9月 28, 2025
ノースプラットご滞在
ヴィッキー様
9月 15, 2025
期待を上回るホテルでした。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。期待以上のサービスを提供してくれました。
失望して疲れた
By Disappointed
9月 11, 2025
ロビーや屋外での音楽が非常に賑やかで、ほとんど眠れなかった。普段は快眠タイプの私が、2しか出さないのは珍しいことだと思います。5睡眠時間。請求書の内容が一致しないこともありました。フロントデスクに誰かが来るのを30分ほど待って、まだ業務を始めていないマネージャーと話さなければならない旨を伝えられました。10時間以上ドライブで出発する必要があったため、時間がある時にはマネージャーに連絡をして欲しいとお願いしました。電話は届かなかった。
アビッドホテルは素晴らしい！
バイクアドベンチャー
9月 11, 2025
州間高速道路に近い絶好のロケーションに、近くには多くのダイニングがあります。
あまり良くない
旅行者
9月 11, 2025
シャワーやカウンターにボディソープがなかった。朝食時のゴミ箱が朝食品の置かれている目の前にあったため、
ノースプラットでのご滞在
By Jones V
9月 09, 2025
非常に良いです。期待通りのホテルでした。また泊まると思います。
素晴らしい一晩の滞在
By Carol
9月 02, 2025
デンバーに向かう途中で一泊ご滞在しました。州間高速道路のすぐそばで便利なロケーションでした。ホテルも客室も清潔で、スタッフもフレンドリーでした。
機能していないトイレ、手入れの行き届いないトイレ
ByDiana
8月 31, 2025
バスルームのトイレが水の流れがなく、ロビーのバスルームを使用しました。フィットネスセンターのテレビのリモコンをリクエストしたら、フロントデスクのスタッフは困ったほど、これをどこに探してあるのか分からず困ったほど。
ノースプラットのグレートご滞在
By Mike
8月 30, 2025
ロビーに入る時、私たちを温かく迎え入れてくれました。ホテルやリゾートも客室もとても清潔でした。キッチンの冷凍庫でアイスパックを保てるのがとてもありがたいです。朝食エリアにいたしました飲料水も提供してもらえたのも嬉しかったです。バケツで製氷機がとても便利でした。
お得で、清掃も行き届いています。
BySteve
8月 24, 2025
料金以上の価値があったと思います。客室を清掃します。グレートエアコン。スタッフも親切でした。
素晴らしいご滞在
ByAlbie
8月 04, 2025
アビッドでのご滞在を楽しむことができました。設備もロケーションも大変良かったです。スタッフは優れたカスタマーサービスを提供してくれました。この場所は公園、退役軍人記念館、湖に近く、訪問に最適な場所です。さらに、費用は予算内であること
新しいホテル、最低のカスタマーサービス
Bykevin09
8月 02, 2025
3つの赤旗1）チェックイン時にクレジットカードに 50 ドルの預かり金を申しられた。これはよくあることです。その夜には、同じカードにさらに$113.73の預かり金が追加されています。朝のチェックアウト際、2番目の料金の根拠を説明できるスタッフがいなかった。2）を$6.26"エネルギー料" を私のカードに請求されていたが、ここでも誰もその合理性や正当性を説明できなかった。ウェブサイトまたはチェックイン時に、事前の通知や開示が行われていなかった。3）チェックアウトから3日後にホテルに直接連絡をし 2 回目の「預かり金」について問い合わせたところ、私の銀行で支払いを済ませます。私は、あなたが預かり金を預かり金として設定するのに、私の銀行でどのように決済できますか？と答えました。そこで「光熱費」について聞いてみたところ、それは有料との回答でした。すると、相手はすぐに電話を切りました。
この問題について火曜日にIHGコーポレートに連絡しました。親切な方で、ケース番号が割り当てられているので、48時間以内に契約できると教えてくれました。72時間も待って本社に連絡しました。2日の午前0時までに、保留は解除されました。会話をしていた担当者はそれを知った時、保留は定期的に行われると教えてくれました。113という不正な請求の理由についても説明できるはずです。78番号が適用されました。「エネルギー料」について質問された場合、その請求の正当性も論理的根拠も説明できなかった。私は、この料金がチェックインの際に提示されていない、あるいはウェブサイトに料金として記載されていない理由をたずねました。これは、客室付けで請求される 21% の税金に加えられます 。火曜日にホテルの係員から受けた態度について伝えると、会社の代表者から電話がかかってきました。