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ティフアナ - オタイ"/>
お客様レビュー
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89%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
総合評価 4.4
89%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
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avid hotels Tijuana - Otay
Cda. Ing. Juan Ojeda Robles 14802 Col. Misiones de California (Otay)
Tijuana, Baja California Nort
22207
Mexico
チェックイン: 3PM
チェックアウト:12PM
チェックイン 年齢:18
ティフアナ - オタイ Cda. Ing. Juan Ojeda Robles 14802 Col. Misiones de California (Otay)
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低電力シャワー
Byvvlem
10月 08, 2025
シャワーの勢いがなく、水もあまり出ませんでした。今まで、このようなことはなかったのです（以前にこのホテルにご滞在したとき）。私がこの問題を報告しました。係員が私の客室に行き、シャワーの修理を行おうとしましたが、うまく機能しませんでした。しかも、その問題が解決しなかったと言われ、客室の変更を勧めてくれなかったのです。次の日もシャワーには力が入らなかった。チェックアウトの際、フロントデスクの従業員からご滞在中のすべてに問題がなかったかと尋ねられました。私は、ここに記載する内容をお伝えしました。代わりにポイントで対応してくれたので、感謝しています。ただし、ご滞在中に問題が解決した方がよかったと思ったので、このレビューを書きました。2日間の滞在中、シャワーもうまく利用できませんでした。でもどちらの日も急いでいた。
素晴らしい滞在先
Alfred
9月 22, 2025
とてもいいホテルです。スタッフもよく助けてくれました。警察本部もホテルにご滞在なので、特に安全だと感じました。
ByRobles
9月 10, 2025
Excelente hotel en la Zona de Otay
Byjamirele
9月 04, 2025
El servicio fue excelente y no tengo nada sobre áreas de oportunidad o
Mejora en cuanto al hotel , imagen , y objetivos del grupo IHG, pero se olvidó un anillo con un valor familiar muy importante y al llamar al hotel la tensión fue buena pero sin solución ya que se hizo petición del olvido y la persona quedó en devolver la llamada para dar una razón después de contactar al ama de llaves , y esta llamada no llegó por lo que es importante seguir haciendo campañas de seguimiento a peticiones de usuarios IHG.
Excelente servicio
ByAlonso
9月 04, 2025
La atención ese muy buena excelente servio en las abitaciones
他のIHGホテルやリゾートの方が良い。
ByDany
9月 02, 2025
不十分なカスタマーサービスでした。朝食の提供時間は日によって異なり、事前の予告なく変更されていました。朝食時間は毎日同じ時間にします。今までに6AMから10AMにご滞在したことがある他のIHGホテルと同様に、少なくとも4時間はかかります。清掃スタッフの態度が無礼だった。駐車場は整理整頓されていません。駐車場にパトカーが多すぎる。警察の駐車場が放棄された駐車場のようになります。障がい者用駐車スペースが限られており、
全てが順調
チャカ
8月 28, 2025
すべてがファイン
ホテル
駐車場
フードビュー サービス
Mal serivicio y trato de la Gerente del Htl
Bycliente molesto
8月 06, 2025
Este ha sido el hotel con el pero servicio de la cadena IHG en los que he estado, me hablaron un dia antes, para cobrarme, pague llegue casi a las 4 pm y no estaba lista la habitación, hable con la gerente y me dio la excusa que por tener alta demanda me tenia que esperar un momento le solicite el estimado de tiempo y nunca me contesto, me terminaron entregando la habitación casi a las 5.
No fuimos los unicos una famila a un lado de nosotros tuvo el mismo problema y el mismo reclamo.
Al salir quedaron en enviarme la encuesta y seguramente por saber de su mal servicio no me la enviaron. Por eso busque esta opción.
一番お気に入りのホテル
Yese
7月 29, 2025
最初は家族と一緒にご滞在し、すでに2回再利用しています。こちらのホテルはとても清潔でフレンドリーで、スタッフの素早い気配り、おいしい朝食、安全で落ち着いた雰囲気、モダンで居心地がよいです。アビッドホテルでのご滞在がとても気に入っています。他のホテルにも泊まりましたが、このホテルはトップ 1 です。自宅のようにご滞在ができたホテルとスタッフに感謝します。
Fantastico nivel de Servicio!!!!
投稿者
7月 14, 2025
El hotel es comodo, pero el personal es excepcional, Brizia y Joselin son increibles, nosotros veniamos de estados unidos y ocupabamos una medicina, me hicieron saber que ahi tenian algunos medicamentos, pero el que yo ocupaba era mas especializado, me ayudaron en todo momento, me sugirieron que para que no saliera lo pidiera a domicilio, me ayudaron a pedir mi cena con excelentes sugerencias!!! la verdad el compromiso con el servicio al cliente es increible!!!!! Una gran felicitación
優れたホテル
ByOscar
7月 07, 2025
素晴らしいホテル、 100% のカスタマーサービス、とてもおいしい朝食でした。すべてをとても清潔に感じられました。できれば、客室に小型の冷蔵庫を置くことをお勧めします。
州境に非常に近く、料金もお手頃でした。
真の4星（実質5星）ホテル
By Joseph
6月 29, 2025
サービスがとてもよく、チェックインも簡単でした。ホテルやリゾートはほぼ真新しいです。駐車場は安全で、地元警察の昼食時の休憩にもご利用いただけます。ロビーには十分な座席とスナックがあります。ベッドは新しく、リネンは新しいものでした。バスルームを改装しました。新しいスマートテレビ。新しいHVACシステム。新しいアイロンとアイロン台。新しいヘアドライヤー。設備や施設を2つ点足していなかったなら、このホテルは5星ホテルにレートところはありません。冷蔵庫はありません。電子レンジはありません。