avid hotels Cincinnati N - West Chester

「素晴らしいホテル」という一つの大きな問題

旅行者

7月 10, 2025

落ち着いていて居心地がよいホテルでした。極めて新しい外観。24時間のコーヒーが気に入りました。

大きな課題としては、ハウスキーピングがゴミを空にして新しいタオルを提供し、デッドボルトをはずしてドアが開放されるようにするサービスでした。問題は、仕事が終わったらドアに鍵を掛けず、私が戻るまで何時間も客室に荷物を貯めたまま放置しておくことでした。
仕事中のマネージャーに報告すると、それは申し訳なく思っており、翌日、ハウスハウスキーピング責任者が話をすると伝えてくれました。一度も訪れたことはありません。当日、客室のゴミとタオルを交換しなかった。問題への対応や補償の提供も行われませんでした。

ByStozzin55

7月 07, 2025

新しいスタイルをぜひご利用ください。とても清潔です。ペットと一緒のご旅行。ホテルにはペットルーム用のセクションがありました。１階。廊下に集まる家族の集まり。マネージャーは乗務員と一緒に食事をしました。早い時間も遅くもあったのです。軍隊にいたことを覚えていてください。男はホテルを隅々まで観察しました。また、チームの会員と一緒に仕事をしていました。チーフシェフがキッチンの手入れを行き届いていました。第一印象は、トーマスさんでした。彼はマネージャー（クラランス氏）の教え子だと思います。また行きます。淹れたてのコーヒーマシンが最高でした。フレッシュなコーヒーをいつでもご利用いただけます。クラランス様のプライドと喜び。ぜひお試しください！

最近のご滞在：

ByAmanda

7月 06, 2025

友人と最近このホテルにご滞在しました。清潔さや雰囲気が満足できました。キングベッドはとても寝心地良かったです。翌朝は落ち着いていて居心地がよいので、朝目覚めたくない気分でした。ホテル全体と同様に、客室とても清潔でした。1少し苦情があります。ホテルに来る前は朝食がすでに用意されていました。でも、正直、これは失敗だったのです。ベッドはちょうど快適で朝目覚めるのに十分な広さでした。www ぐっすり眠るなら、このホテルをぜひおすすめします。

ご滞在ありがとうございました

1215ファームライフで見る

7月 05, 2025

スタッフは親切で、よく助けてくれました。ホテルはとても清潔でモダンな雰囲気でした。ベッドはとても落ち着いていて居心地がよいものでした。そして、客室のカーペットではなく、固い表面の床が気に入りました。朝食も気に入りました。ダイニングエリアの窓や自然光もすばらしかったです。唯一の問題は、エアコンを切る前に暑くなるため、夜間の客室の温度が一定でないことでした。全体的にとてもおすすめのロケーションです。

残念

トラベルボールで

7月 05, 2025

滞在中、ずっとシーツは変えられていなかった。シャワーがいつも汚れていた。１晩11時にお願いするまで、きれいなタオルも洗濯布も受け取ることがなかったのです。製氷機は常に故障している。施設内にもっと製氷機を設けてほしい。

By Bobby

7月 03, 2025

とても清潔で静かなご滞在ホテルです。スタッフは礼儀正しく、フレンドリーでした。

信頼のおけるご滞在

ダンサー

6月 16, 2025

清潔でモダン。
あとはスタッフが増量すればいい。駐車場も良かったです。近くにレストランや食料品店もあり便利です。

すぐれた場所

BySage

6月 13, 2025

夫がシンシナティのICUに一緒に勤務しており、病院から50分の場所に住んでいます。数日仕事をして病院に行くことができましたが、夜はとても快適に休むことができました。スタッフはとても優秀で、思いやりがありました。とても清潔で感じのよいホテルでした。

素晴らしい体験

By Holly

6月 13, 2025

このホテルとその先で体験することができました。6月9日の朝にフロントで働いていた若い男性の、その仕事熱心な態度を褒めてあげてください。彼が自分の仕事に誇りを持っているのは明らかで、細かいところまで気遣いができていました。

盗用でない限り、このホテルはスキップしてください

StellaBlue002

5月 19, 2025

このホテルにご滞在のを楽しみにしていました。 （トラベルスポーツ大会で）aLoftの予算版のようなもの。外観やロビーは新装で近代的で、クールな感じですが、客室は今のほうがいいという感じでした。客室のほかに、座席用に椅子1台(デスクに)と内蔵ベンチがあります。客室に追加していたベンチ／オットマンの脚が欠落しており、使用不可。小さな冷蔵庫があるのですが、温度が小さく設定もなかったり、電子レンジやコーヒーポットがない（ロビーには24/7のコーヒーと紅茶があります。確認）。あたたかく、デスクに座っている人に直接冷たい風を吹き込むように客室た。ローラーブラインド／シェードがあったために上行わなかった。ランプは内蔵式で便利だったのですが、デスクの上に設置したランプが使えなかっていました。テレビがつかなかったり、回らない。そのうち、夫は周囲を何度も触って説明することができたのですが、充電式のコンセントはまったく入力されていないことが分かりました。バスルームは清潔でしたが、シャワーの水圧がとても柔らかく、3人の家族にバスタオルを2枚しか持っていてくれませんでした。最初の朝、夫が早めに朝食をとりに行ったのに、お皿もフォークも何もなかったのに気づきました。息子と私が後で行った時に、オートミールポットとシリアルディスペンサー 2 台のうち 1 台が故障していました。数人の若いスポーツチームが敷地に滞在していた週末の食事は、全員が食べられるような食べ物ではなく、ウェブサイトの広告の通りのお持ち帰り用の選択肢もなかった。加えて、2泊しか滞在しなかったので、ハウスキーピングサービスは期待できませんでした。2日目の午後に戻ったとき、ゴミが回収され、タオルが交換され、ベッドが整えられていました。入れたのはいいことだと思いましたが、それを期待していたら所持品をベッドの上に置いてくることはありませんでした。

フレンドリーなスタッフ

ジャンにより

5月 15, 2025

サッカーの試合を見るために 2 泊しました。ロケーションもよく、ホテル自体に問題はありませんでした。スタッフはとてもフレンドリーでしたが、客室が他のIHGホテルに比べて狭かったです。朝食の選択肢はあまり多くはありませんでした。ほとんどのホテルより量が少なく、2 泊のご滞在にはプールがなかったのですが、一人で簡単な夜を過ごすなら、ご滞在のに悪い場所ではありません 。全体的に見て悪くありませんでした。選択肢があれば、 IHGの他のホテルも利用したいと思いました。

2番目の客室の試みははるかに良い

リピーターの旅行者

5月 10, 2025

チェックイン日約9午後時。フロントデスクの若い男性はフレンドリーでプロフェッショナルでした。3階（予約済みの1階）の客室を割り当てました。客室に入ると空室のビール缶、ベッドイン、汚れたバスルーム、シャワーには濡れたタオルが置かれていました。フロントデスク係は謝罪し、清潔さのためにその晩はこの部屋を割り当てる必要があった3客室だと伝えました。2次の客室の方がずっと良かったですが、残念ながら、荷物が床にしっかりと固定されなかったという点が残念でした。朝食もとてもおいしかったです。