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お客様レビュー
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85%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
総合評価 4.3
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avid hotels Cincinnati N - West Chester
8927 Lakota Drive West
West Chester, Ohio
45069
United States
チェックイン: 3PM
チェックアウト:11AM
チェックイン 年齢:21
シンシナティノース - ウエストチェスター 8927 Lakota Drive West
公式サイトご予約特典
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いい場所です。お湯は限りがある
By Rusty
2月 13, 2025
いい場所です。お湯はほとんどありません。便利なロケーションにある清潔でモダンなホテル。
便利なロケーション
BySuzie72
2月 08, 2025
ウエストチェスターの主要な観光スポットへはすぐの距離にあります。また、州間高速道路にも近いです。
スイミングプール
SWIMM
2月 03, 2025
ホテルは高速道路にも近く、見つけやすかったです。スタッフはフレンドリーで親切でした。客室は清潔で、ベッドも寝心地よく、端の方まで静かでした。
卓越したサービス
ByLangelo
1月 31, 2025
ご愛願ください。常に清潔で快適な客室をご提供します。ロビーにあるコーヒーマシンを使い、 ダイヤモンド会員として認識されていることに感謝する。特に、フロントデスクのLakeishの人を紹介したいとのことでした。とてもあたたかくフレンドリーで、前回滞在したときのことを覚えていてくれました。残念ながら、シャワーの水圧がもっと良くなったらいいのにと思いました。
優れたサービスと利便性
Bygalvinra
1月 23, 2025
手頃な価格でとても清潔なホテルです。 全く問題もありませんでしたし、エンターテイメントや食事、飲み物、高速道路にも近いホテルでした。 また来たいと思いご滞在。
全てが予想以上であった。
Connie
1月 11, 2025
行き交うフロントデスクのスタッフはとても優秀でした。アフリカ系アメリカ人の若い女性がそれぞれに素敵でした。とても温かく歓迎してくれ、フレンドリーな態度と美しい笑顔が私にとってとても重要でした。ホテルはとてもきれいで清潔でした。また来たいと思います
宿泊料金は割高、ハウスキーピングは未効率
Byvblizard
12月 30, 2024
3 泊のご滞在客室にハウスキーピングが1回だけ来ました。翌日、彼らは我々の客室に２台あるベッドのうち１台を作って、それ以外何もしませんでした。しかし翌日になると、客はひとりも入らなかった。非常に失望した！チェックアウトの際にそれを持ち出し、マネージャーに連絡すると言われましたが、連絡はありませんでした。
ラキシャはとても良かったです。部屋はあまり広くない
ByMaria
12月 28, 2024
ぜひご利用ください。よりプロフェッショナルなご意見･ご感想をお届けします ：ご滞在中、当初は
311客室にチェックインしましたが、ドアが適切にロックされなかったため、安全性の問題が発生しました。セキュリティが心配だったので、客室の変更をお願いしたのです。Lakisha さんは、親切に 313客室に移動してもらいました。彼女は自分で、新しい客室のドアの鍵のかかる状態を確認しました。
313客室に入り、いつものチェックを行うと、枕カバーやシーツの下など、ベッドに黒い髪の毛が散りばめられているのを発見しました。さらに、バスルームにも似たような髪の毛が落ちていたのですが、これは許容範囲外でした。ラキシャに戻ってこの問題を報告すると、彼女は快く、別の客室に連れて行ってくれると言いました。しかし、9 時間の長旅で疲れてしまったため、新しいシーツをお願いした。
ラキシャもポイントを教えてくれ、マネージャーに連絡するように約束してくれました。残念ながら、何度もリクエストをしているにもかかわらず、客室にも携帯電話にもマネージャーから連絡が入りませんでした。
客室のテレビが故障したことで、状況がさらに悪化し、提供されている Wi-Fi サポート番号に連絡したところ、再び部屋を変更するように勧められました。拠点を1回移した後に、2回目のプロセスを実施する気持ちはありませんでした。
全体として、Lakisha さんは親切でしたが、客室の状態やマネージメントのフォローアップがなかったため、期待を裏切られたと思います。
すばらしいご滞在と優秀なスタッフ
By MacD
12月 27, 2024
最初に案内された客室のヒーターの騒音が問題にありましたが、フロントデスクのスタッフは素早く静かで快適な新しい客室に案内してくれました。食事のオプションが用意できているのがいいですね。リーズナブルな料金で快適なご滞在ができ、ありがとうございました。
ヘルシーな朝食で清潔なご滞在
ByMimi33
12月 17, 2024
IHGをアメリカのお気に入りのホテルに変えました。客室の清潔さ、特にガラス張りのシャワー付きのバスルームの清潔さに感心しました。バスルームの設備も清潔でした。バー冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーが24/7利用できるところがあるのは、また感じが良かったです。寝具はお客様間で洗濯されます。何百人もの以前のゲストが利用したコンフォートはありません。シーツ、デュベカバー、ベッド上部カバーはすべてお客様が洗濯室で洗濯します。シンシナティのこのアビッドホテルは、言葉で十分ではありません。
居心地のよい空間
By Jamie 76
12月 11, 2024
賑やかではなく静かで落ち着いた雰囲気で、スタッフはとても快適でした。
優れたサービス
Jefe
12月 10, 2024
このホテルでのご滞在を本当に楽しむことができました。客室はとても清潔で、朝には朝食サービスを受けることができました。 エージェントはプロです。 シティを訪れる機会がある人にはぜひおすすめします。 特にIHG会員に不満を感じていただくことはありません。