Portal Hidalgo 8, Av. Palafox y Mendoza Centro Histórico
Puebla, Puebla
72000
Mexico
Inchecken: 3p.m.
Uitchecken: 12p.m.
Incheckleeftijd: 18
Als u rechtstreeks bij ons boekt, beloven wij dat u altijd de laagste prijs betaalt die online beschikbaar is. Vindt u ergens anders toch een betere prijs, dan betaalt u de lagere prijs en ontvangt u vijf keer het aantal IHG® Rewards Club-punten, tot een maximum van 40.000 punten, zodat u zich kunt richten op uw verblijf en niet op uw portemonnee.
Uw kamer is gegarandeerd.
Wij brengen geen reserveringskosten in rekening voor reserveringen die rechtstreeks bij ons worden gemaakt.
IHG neemt uw privacy zeer serieus en doet er alles aan om u te beschermen. Alle persoonlijke gegevens die u invoert, worden versleuteld en zijn veilig.
|
Royalty Puebla Downtown"/>
Gastbeoordelingen
Elke beoordeling en waardering die we krijgen, wordt gecontroleerd om ervoor te zorgen dat we alleen informatie tonen van gasten die echt in het hotel hebben overnacht.
90%
Dit hotel aanbevelen
Algemene ervaring 4,6
90%
Dit hotel aanbevelen
|
Comfortable rooms and great atmosphere!
ByJoRo777
maart 30, 2025
Stayed here with family and I reserved the three rooms facing the cathedral. The rooms were very clean and comfy. Upon arrival the staff was helpful and friendly. We had a warm welcome. My Spanish isn’t the best but the staff was patient and very helpful. 2 out of three of the rooms reserved were ready early so the staff let us in those which we really appreciated. The staff also let us know about the terrace restaurant and let me say it was quite the experience with the mariachi show in the evening for dinner. I’m glad I was able to share this experience with my family to make new memories and appreciate the positive and friendly vibes we got from the hotel. Thank you for a great experience, I’ll certainly be back.
Bien pero podría estar mejor
ByPaquijo
februari 17, 2025
El hotel está bonito, las habitaciones cómodas, creo que en el restaurante les falta un poco de coordinación y en recepción podrían mejorar también. Fue un tema mi estadía, me reconocieron como miembro IHG y me otorgaron un cupon para desayuno pero en el checkout no me lo hicieron valido, me cobraron el desayuno en la factura, quise hacer uso de los cupones de 20USD que tenía en mi cuenta IHG y no me permitieron utilizarlos. La experiencia fue buena, la ubicación esta ideal para conocer el corazón de puebla, las terrazas estan muy agradables para pasar tiempo consumiendo alimentos y viendo la gente pasar pero mejorando los detalles de atención pudo haber sido una excelente experiencia.
Excellent Palace
By
januari 11, 2025
Ik hou van de plaats; mooie locatie, hou van de stad , hou van de mensen; liefhebber van de kathedraal;
bedankt gracias
excelente servicio
By
december 26, 2024
Me dieron mi reconocimiento como socio, ademas de early check in, el personal muy amigable
Schönes Hotel mit seltsamen Nachtmanager
ByWgwg
november 11, 2024
Schönes Hotel mit tollen Zimmern. Sauber. Sehr bequeme Betten.
Seltsames Erlebnis bei der Abreise. Ich musste früh weg und hatte meine Rechnung am Vorabend beglichen.
Um 06:00 Uhr morgens hatte ich dann eine Diskussion mit dem Nachtmanager.
Er sagte ich solle doch bitte jetzt sagen, wenn ich Handtücher oder ähnliches mitgenommen hätte - in anderen Worten, ob ich geklaut hätte. Es würde nämlich herauskommen, denn er lässt nun das Zimmer prüfen. Ich verneinte. Nach der Prüfung kam er zu mir, ich hätte die Tüte für Laundry mit und die müsste ich nun bezahlen - 3 USD.
Ich erklärte, dass ich Laundry in Auftrag gegeben hätte und wahrscheinlich keine neue hingelegt wurde. Die alte müsste nach dem Auspacken noch auf dem Zimmer sein. Er prüfte nochmals und kam dann er würde die alte nicht finden und ich solle zahlen. Ich weigerte mich weil es nicht mein Problem sei. Er insistierte bis ich beschloss nicht mehr mit ihm zu reden.
Unverschämt, verbal übergriffig und lächerlich für ein Hotel dieser Klasse.
Das organisierte Taxi war mit 500 Pesos übrigens auch sehr teuer.
Descanso
ByJavis
november 04, 2024
Un bello lugar para descansar en pareja, con una gran comodidad de las instalaciones
Habitación y chicos de lujo
Bygiio.hrm
augustus 21, 2024
Las instalaciones del hotel están súper bien, todo a doc con la esencia de Puebla, la habitación que me tocó a pesar de no tener vista hacia afuera, está súper bien iluminada y con todo lo necesario para hacer una estancia placentera, pero más que eso me gustó mucho la atención de los dos chicos que me atendieron al momento de llegar, no recuerdo el nombre del chico que me atendió (sorry for that) pero siempre súper atento y servicial, y también de igual manera Eleazar un tipazo, gracias a los dos.
Si tuviera que dar un contra es que mi experiencia del check out no fue igual de agradable que la del check in, ya que la chica de recepción me mantuvo esperando para revisar mi habitación, para confirmar que todo “estuviera en orden”.
Ik vind het geweldig
ByIaiaYayos
juni 20, 2024
Ik hou van het decor, de locatie, de geweldige service. F&B is ook geweldig! De lift was niet beschikbaar, maar ik stoorde me niet aan de trap voor slechts 2 verdiepingen. Ik wil echt terug.
Geweldig.
DoorJames
april 05, 2024
Geweldig hotel zal hier weer verblijven. Het personeel is geweldig en het eten was goed. De locatie is erg goed en in een veiliger deel van Puebla. Ze hebben geweldig werk geleverd bij het renoveren van dit hotel?
Comfortabel bed en geweldige omgeving
ByGGyMT
april 03, 2024
Had een mooie grote kamer met een zeer comfortabel bed, koelkast en schone badkamer. De gootsteen was erg krap. Het personeel was erg vriendelijk en meegaand. Het eten in het restaurant was goed, maar het personeel ontbrak een beetje.
Puebla Linda
DoorDon Nicolas
april 02, 2024
We kwamen 's avonds aan. Het inchecken wordt voltooid door vriendelijk, professioneel personeel. We dineerden voor de deur tegenover Zocalo. Het bedienend personeel was zeer professioneel, behulpzaam en deskundig. Het eten was heerlijk. De kamer was tegenover de Zocalo. Uitstekend uitzicht. De kamer was erg schoon. Schoonmaak was vriendelijk en professioneel. Dit is een uitstekend hotel in het hart van het historische centrum van deze prachtige stad!