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房客評論
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整體經驗 3.2
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avid hotel Guadalajara Aeropuerto Norte
Carretera a Chapala 4070 Col. las Pintas
Tlaquepaque, Jalisco
45619
Mexico
入住： 3下午
退房：12下午
入住年齡：18
Guadalajara Aeropuerto Norte Carretera a Chapala 4070 Col. las Pintas
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Great Room, Poor Communication and Service
ByStephanie
6月 30, 2025
The room itself was very clean and comfortable, and the overall facility was well-kept. However, I had a frustrating experience on the morning of June 24th regarding airport transportation. I had confirmed with the front desk the night before that I’d be taking the shuttle to the Guadalajara airport. The next morning, not only was there no shuttle, but a staff member laughed and told me I was wrong—that the shuttle doesn’t even run on Tuesdays. I had to scramble to order an Uber last minute, which was stressful and could have made me miss my flight. I sent a complaint email afterward and never received a response, which further showed a lack of professionalism and care. The stay had potential, but communication and service really need improvement.
良好的住宿體驗
ByColimaTed
6月 24, 2025
Clean, comfy, poor breakfast
No shuttle, packaged food.
A clean comfortable newer hotel.
ByLynncam
3月 11, 2025
The staff and rooms are excellent. I really enjoyed the breakfast that was served. The area surrounding the hotel is a bit rough but other than that it's a great hotel
Grat service
ByAlejandro
1月 26, 2025
Desde el momento de mi llegada, el trato recibido fue excelente por parte de todo el personal, especialmente por Luis de recepción, quien se mostró muy atento y amable, lo que hizo que mi experiencia fuera aún más agradable. La atención al cliente realmente marcó la diferencia durante mi estancia en Guadalajara. El hotel es un lugar que hizo que mi estadía fuera muy placentera. Las instalaciones, la limpieza impecable y el desayuno muy bueno. Sin duda, mi experiencia en Avid fue muy positiva. Gracias a este nivel de servicio, sin lugar a dudas me volvería a hospedar con ustedes en el futuro.