ihg.intercontinental.components.header.hotelname

ihg.intercontinental.components.hd.hotelreviews.heroimage.alttext

ihg.intercontinental.components.hd.hotelreviews.sectiontitle

4.7

735

4.7/5 (735 Reviews)

ihg.intercontinental.components.hd.hotelreviews.hoteladdress

ihg.intercontinental.components.hd.hotelreviews.hotelphone

آراء الضيوف

كل تعليق وتقييم نتلقاه يتم التحقق منه للتأكد من عدم عرض معلومات سوى تلك المقدمة من ضيوف أقاموا في الفندق بالفعل.

التجربة الكاملة

4.7

بناءً على 735 المراجعات

اقرأ جميع الآراء

اكتب رأيًا

تفاصيل التقييمات

735آراء

5 نجوم
566

4 نجوم
123

3 نجوم
28

2 نجوم
11

1 نجوم
7

صالة تنفيذية ممتازة.

بواسطةRcgaijin

أغسطس 27 ، 2025

فندق ممتاز مع صالة تنفيذية رائعة. أحببت الميني بار مع مشروبات مجانية مختارة. عند تسجيل المغادرة ، سُمح لي الإقامة في الصالة حتى وصلت الحافلة إلى
15:37. كما أن الموظفين ما زالوا يقدمون لي المشروبات. حصلت على خدمة ممتازة وشخصية من Ad Hikari ، أتمنى أن يكون اسمها صحيحًا. انتظرت معي حتى وصلت الحافلة ولوحظت بيدها. لم أحصل من قبل على مثل هذه الخدمة اللطيفة و مراعاة شعور الآخرين من قبل من أي فندق آخر من فنادق 5نجوم.

اقرأ المزيد

شاهد أقل

最悪

بواسطةobab

أغسطس 25 ، 2025

娘の誕生日のお祝いで伺いました。
予約の際に誕生日で行くことを伝えていましたが、お祝いの言葉もなく。今回クラブフロアに宿泊しましたが、なんのお祝いもなく。今までに宿泊した他ホテルのクラブフロアのホテルでは、誕生日のカードなど心温まるおもてなしをして頂きましたが、こちらのホテルでは、おもてなしは一切なし。また、予約時に子供の年齢もきちんと入力して予約したにも関わらず、チェックインの際に追加料金がかかるとの事で15000円を支払いました。クラブラウンジでは、スタッフの方々は愛想もなく。朝食時には和朝食のトレイを両手に持った女性が、娘に対して、とても無愛想にトレイをおくのでお皿の位置を移動しろと。移動すると、もう少し横にずらせと。給食の配膳ではありません。本来ならトレイを一つずつ持ってくるか、または、横の空席にトレイを置き、女性スタッフ自らテーブルの上のお皿の配置を直すのが普通ではないでしょうか。また、ジムにいたスタッフに、挨拶をしても返事もなく。チェックアウトの際、お誕生日であった事の連絡が行き届いておらず申し訳なかった、今回はおめでとうございましたと。チェックインの際にも改めてお伝えしましたが、なんのおもてなしもなく、最後におめでとうだけを言われて、ますます嫌な気持ちになりました。こんな宿泊体験は初めてです。他の方のレビューも拝見しましたが、私と同様な意見を見受けました。改善すると杓子定規な回答ばかりでしたが、全く改善されていないと思います。他のホテルを予約すれば良かったと後悔しかありません。二度と行きません。本当であれば星一つもつけたくないです。

اقرأ المزيد

شاهد أقل

غير سائح سعيد

Bylurker

أغسطس 20 ، 2025

لم يكن موظفو الصالة التنفيذية يعرفون حقوقنا ومصالحنا وأرادوا طردنا. كان علينا أن نظهر لهم الامتيازات الموجودة على التطبيق قبل أن يسمحوا لنا بالجلوس هناك. لقد كانت محرجة للغاية.
رسوم وقوف السيارات 2 ، 000 ين.

اقرأ المزيد

شاهد أقل

クラブラウンジサービスをオススメします

Bynejee

أغسطس 13 ، 2025

クラブラウンジのスタッフの方々がわが家に帰ってきたかのように迎えてくださり、とても心地よい時間を過ごさせていただきました。アフタヌーンティーからカクテルタイム、モーニングをゆっくりと楽しみ、レストランでウェルカムドリンクと軽食（ハンバーガー）をいただきましたが、スタッフの方のサービスも食事やスイーツ、飲み物等全てが素晴らしく満足度が高かったです。妻が妊娠中で暑い中の外出は控えたため、ホテル内で過ごす時間で満たされとても幸せな旅となりました。こちらに宿泊する際はクラブラウンジアクセスを選択ことをオススメします。

اقرأ المزيد

شاهد أقل

تجربة مدهشة

بقلمهنري

يوليو 12 ، 2025

نوصي بشدة بهذا الفندق من جميع النواحي ، وذهب إلى أبعد الحدود

اقرأ المزيد

شاهد أقل

프론트 직원의 불친절함에 여행을 망쳤습니다.

بقلمتومي

يوليو 09 ، 2025

호텔의 시설은 훌륭하고 위치는 최상입니다. 아카렌카 상점과 컵누들박물관이 가까워 이용하기에 최상입니다. 주차장도 무료로 이용할수 있어 좋았습니다. 조식은 좀 빈약해서 식사가 너무 제한됐습니다. 반면 식당 직원은 참 친절했습니다. 다만 6/30 체크인 한 직원(MR, KUBO) 정말 불친절을 넘어 오히려 거만하더군요. 차별감을 느꼈습니다. 일본말을 할 줄 아나 법역앱을 이용하여 영어번역으로 보여주니 모르는척 하더군요. 최악입니다. 직원의 서비스 교육이 필요합니다. 이곳의 운영은 인터컨티넨탈호텔의 서비스가 아닌 것 같습니다.

اقرأ المزيد

شاهد أقل

الإقامة ممتعة بشكل عام مع بعض الاقتراحات الصغيرة

بواسطةRukawa

يوليو 08 ، 2025

كانت الغرفة فسيحة ومريحة وحديثة ، مع بار مشروبات جيد التجهيز الذي نقدره.

إذا كنت قد قدمت اقتراحًا ، فقد يكون تكييف الهواء أكثر برودة ، وقد تستفيد الثلاجة من تبريد أقوى. بينما كان الموظفون مهذبين ، شعرنا بالدفء والانتباه أقل قليلاً مقارنة بتجربتنا في إنتركونتيننتال طوكيو باي.

اقرأ المزيد

شاهد أقل

خدمة رائعة وتجربة رائعة.

ByJD808

يوليو 06 ، 2025

فريق عمل رائع وفندق جميل. لقد رحبوا بي ونقلوني إلى الغرفة رائعة على الفور. كان الفندق نظيفًا وهادئًا.

اقرأ المزيد

شاهد أقل

ربما فندقي المفضل للغاية.

بواسطةJMLB

يوليو 06 ، 2025

بالنسبة إلى ذوقي ، فإن الرصيف البحري 8 يقترب من الكمال قدر الإمكان. تفاصيل التصميم والحجم ومستوى الخدمة وسائل الراحة على الفور! إنه الشخص الذي أعود إليه باستمرار.

اقرأ المزيد

شاهد أقل

2度目の滞在も快適でした。次回は海側のお部屋に期待！

By雲に乗って

يونيو 30 ، 2025

今回は1週間以内で2回目の滞在となりました。
スイートルーム特典を利用してお部屋をアップグレードしていただき、とても広くて快適なお部屋でゆっくり過ごすことができました。
スタッフの皆様の対応も非常に丁寧で、清掃時間の調整などにも柔軟に対応していただき感謝しております。
朝食のクオリティも高く、美味しくいただきました。
週末の夜には外から暴走族のような騒音が少し気になりましたが、全体的には非常に満足のいく滞在でした。
またぜひ利用させていただきたいと思います、次回はぜひ、海の見えるお部屋をご用意いただければ嬉しいです。

اقرأ المزيد

شاهد أقل

ألعاب نارية لا تنسى!

بقلمهاري هوتر

يونيو 07 ، 2025

للمرة الثالثة ، تمكنا أخيرًا من رؤية الألعاب النارية والاستمتاع بها في يوم صافٍ.
علاوة على ذلك ، تم تخصيص الغرفة بإطلالة جيدة على الألعاب النارية ، والتي كانت رائعة حقًا. شكرًا جزيلاً لك حقًا!

اقرأ المزيد

شاهد أقل

很糟的服務

بقلمميشيل

يونيو 06 ، 2025

這次是第二次入住這間，第一次入住還沒有鑽石會員身分，服務冷冰冰也就算了，這是鑽石會員入住，辦理櫃檯人員態度一樣冷，連笑容都沒有，就是很制式的辦理，這也就算了！
更糟的是進了行政酒廊，晚餐可以單點熱食，沒有菜單也沒有口頭告知食材，害我誤食忌口多年的羊肉，裝潢很美，但酒廊的食材卻是最小氣，連住兩天進出好幾次，居然每次都要被問房號！實在太糟糕的飯店！

اقرأ المزيد

شاهد أقل