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InterContinental Tokyo Bay

Отзывы об отеле InterContinental Tokyo Bay
Отзывы гостей
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94%
гостей рекомендуют этот отель

Общее впечатление

4,6

на основании 1938 отзывов
94%
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Ratings Breakdown

1938отзывов

  • 5 Звезды
    1336
  • 4 Звезды
    464
  • 3 Звезды
    84
  • 2 Звезды
    30
  • 1 Звезды
    24

アップグレード料金の課金が残念たった。

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августа 07, 2020

club

ポイントでホテルを予約し、宿泊しました。

当日チェックイン時に「改装した部屋に案内できる」とのことでアップグレードしたのですが、今回東京ベイは初めてで元の部屋がどんな部屋だったかわからないこともあり、自分の目ではアップグレードされている部屋なのかいまいち確認できませんでした。

その後アプリで予約内容を確認したところ、予約した部屋は10ー14階の改装した部屋とあり、そもそも泊まった11階の部屋はアップグレードされていないように改めて感じたため、ホテルに問い合わせたところ、リワーズポイントでの宿泊対象は8階・9階のレギュラーフロアスーペリアリバービューで、ウェブサイトが間違っていたと来ました。

自分の理解不足でもあるかもしれませんが、ホテル側の間違いなのに、アップグレード料金を払うことになったのは納得いかないです。

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チェックアウト

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августа 06, 2020

platinumelite

オートチェックアウトに対応すべき。
IHG登録したカード情報も使えないならチェックイン時にカードチェック、アウト時に簡略化してください。

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快適でホスピタリティの高いホテル

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августа 06, 2020

club

部屋もレストランもセンスがよく居心地が良い。特に1Fのイタリアン「ジリオン」は美味しく記憶に残った。ホテルのスタッフの対応も素晴らしく、手荷物を持っているとすぐ駆けつけ手伝ってくれた。今回、部屋はリバービューにしたが、前にビルがあるためやや視線が気になった。リゾート感を得たいならベイビューのほうがおすすめ。唯一の欠点は部屋の空調。強すぎたり弱すぎたりでジャストにならなかったが、全体の評価を下げるには当たらない。泊まって損はしないホテル。

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素晴らしい滞在だった

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августа 05, 2020

club

素晴らしい滞在だった。ホテルの調度品なども非常に豪華で他のインターコンチとは一味違う作りになっており部屋からの景観もとても良いものでした。普段東京にいますが改めて東京の素晴らしさを体験できる滞在となりました皆さんにお勧めします。

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IHG会員

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августа 04, 2020

platinumelite

世界中どこに行っても利用してます。
いろんな国のインターコンチネンタルホテルに宿泊するのが楽しみです!
これからも利用します!!

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当日の部屋の変更の対応が良かった。

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августа 04, 2020

club

まさに欲しているような部屋の変更を、プロアクティブにスタッフの方からご提案いただいたのは素直に嬉しいもので、実際に期待以上の滞在になった。

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クラブフロアがお得だったのに驚きました

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июля 29, 2020

club

夫婦で2泊しました。ずっと雨が降ったりやんだりのお天気でしたが、お天気に関係なく楽しく過ごせた、思い出に残る素晴らしい3日間となりました。
東京に住んでいるので都内に宿泊するというのは頻繁にはないことです。
東京から田舎への帰省や他県への旅行がはばかれる昨今、都内でリゾート気分になれるホテルステイがしたいと思い、InterContinental Tokyo Bayを選びました。

クラブフロアを選んだのは、せっかくならラグジュアリーでゆったりとホテル内で過ごせる滞在をしたかったからです。
朝食つきのプランを選びました。
ネットでの予約時にアフタヌーンティーと夕食をクラブハウスでいただけるという説明が書いてありましたが、実は追加料金が発生すると思っていました。ところが、チェックイン時に朝食どころかアフタヌーンティーも夕食もドリンク(アルコールまで!)全て含まれている価格だったと知り、なんだかとっても特をした気分になりました。
今回は、ほぼホテル内で過ごしたので、クラブハウスをたくさん活用しました。

次回も宿泊するなら、迷わずクラブフロアを予約します。

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7月後半に。シェフズライブキッチン やってました。

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июля 29, 2020

platinumelite

ほぼいつもと変わらず。
シェフズライブキッチンも、7月22日から復活でした。
クラブラウンジはセットメニュー(ディナー)。
スタッフの方が忙しそうで、飲み物のおかわりとか、少し声はかけづらかったかな?

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総合的に満足度の高いホテル

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июля 29, 2020

club

大変な時期でしたが、素敵なスタッフの方に恵まれ、良い滞在になりました。チェックイン時のスタッフの方、研修生でいらっしゃったようですが、朗らかな笑顔と物腰柔らかい対応で素敵な印象を受けました。お部屋から見える景色はとても綺麗で癒されました。アメニティも充実しており、快適なホテルステイになりました。ディナーはビュッフェを頂いたのですが、目の前でお料理を作ってくださるライブ感が良く、お料理自体も美味しかったです。ただ特にドリンクコーナー周辺はスタッフの方が常に待機していないようで、行っても頂けない時がありました。無線で連絡を取りあって、お客さんが来たら誰かが向かうといったような連携があれば、人が不足していても回せるのではないかと思います。それから、バスルームのホコリが少し気になりました。しばらく使っていないお部屋だったのか、見過ごしてしまったのか?棚にホコリがあり、水周りは清潔にしていただけるとより気持ちが良くなると思いました。ですが、お部屋のベッドは大変心地よく、ずっと眠っていたくなるようなベッドでした。滞在の満足度は全体的高く、良いホテルでした。

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快適な滞在でした

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июля 29, 2020

club

パートナーが誕生日のため、宿泊しました。部屋はもちろん、夜景の眺めがとても綺麗なバスビューにも感激していました。どうもありがとうございました。

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高級感あるホテル

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июля 28, 2020

club

全体的にいい香りがして、ベットやソファも座り心地、眠り心地がよく快適であった。バーやロビーも高級感があり素敵だった。残念だったのは、お部屋の掃除が行き届いていなかったことでした。

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部屋が清潔で快適な宿泊でした。

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июля 27, 2020

club

隅々まで清掃が行き届いており、快適な時間を過ごせました。海外のホテルだと、見た目は綺麗でも床がヌメっていたりしますが、そんなこともなく快適でした。

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