しばらく操作がなかったため、後50秒でセッションがタイムアウトとなります。 ログイン状態を保持
セッションが時間切れとなりました。改めて サインイン サインインしてください。
夕焼けの海、シカゴの川と高層ビル、ロサンゼルスのスカイラインの分割画像

キンプトンロイヤリティに関するよくある質問

独自のキンプトン特典

無料WiFiは、IHG® One Rewardsに入会後すぐにご利用いただけます。

ご滞在時に無料WiFiページにログインするだけでご利用いただけます。オンラインプロフィールにアクセスするメールアドレスをお使いください。

また、ご滞在中はキンプトンWiFiにいつでもサインインできます。

お客様のご滞在中のご希望は、可能な限り対応いたします。
高層階、下層階といったご希望にもできる限り対応いたします。お客様に落ち着いていて居心地がよい時間を過ごしていただけるよう、お客様のニーズに応じたサービスの提供を心がけております。

プラチナエリートステータス会員およびダイヤモンドエリートステータス会員のお客様は、ウェルカムアメニティをお選びいただけます。プラチナエリートステータス会員のお客様は、ドリンククーポンまたはIHG One Rewardsポイントのいずれかをお選びください。ダイヤモンドエリート会員とInner Circle会員のお客様は、ドリンククーポン、無料の朝食2名様分、またはIHG One Rewardsポイントのいずれかをお選びください。 

INNER CIRCLE

  • キンプトンInner Circleは、招待制のIHG® One Rewards特別プログラムです。Inner CircleのアメニティやChef’s Taste、ワンランク上の客室へのアップグレード保証などの特典を、キンプトンのホテルやリゾート内にてご利用いただけます。
  • キンプトンのホテルをご愛顧いただいているお客様に贈られる特典で、ダイヤモンドエリートステータスに到達されたIHG® One Rewards会員のお客様で、これに加えて年間を通してキンプトンブランドをご利用いただいた実績など、Inner Circle独自の条件を満たしていただくとご招待いたします。 

Inner Circleの 資格取得条件は 現在のところ、非公開です。キンプトンを愛用する世界中のお客様の中でも、さらに限られたお客様にのみご招待しております。これは、 ホテルにおいて お約束する特別な優遇やサービスを、確実に提供できるようにするためです。 

Inner Circle会員のお客様は、お好みの新聞を選んでいただけます。 プロフィールに新聞配達の ご希望が登録 されていれば、平日に 客室のドア までお届けいたします。 一部のホテルでは、デジタル版の新聞を配信している場合があります。 ご希望 が 登録されていない場合、新聞の配達は行われません。

キンプトン Inner Circleの特典として、Inner Circle会員のお客様がキンプトン以外のIHG®ホテルにご滞在いただくと、ダイヤモンドエリートステータス として認識されます。Inner Circle 会員は、ダイヤモンドエリート ステータスに関連するすべての特典をご利用いただけます。 

Inner Circle会員には、ホテルご到着時に1ランク上のカテゴリーへのアップグレードを適用いたします。事前に予約することはできません。

チェックイン時、Inner Circle会員には、無料の高速インターネットにアクセスするための特別なコードが提供されます。

ご滞在ごとに、お客様のお好きな飲み物とスナックを客室にお届けする、パーソナライズされた特別なウェルカムアメニティをご用意いたします。Inner Circle会員になると、より多くのカスタム設定をプロフィールに登録できるようになり、私たちはお客様のことをより深く理解できるようになります。ご希望のブランドや数量が必ずしもご用意できるとは限りませんが、できる限り対応いたします。

キンプトンの対象レストランでお食事の際、Inner Circle会員のために心ばかりの特別な一品をシェフがご用意いたします。(無料)ご到着の際には、Inner Circle会員であることをお知らせください(宿泊予約時に、Open Tableの「Note」セクションにその旨をご記入いただいてもかまいません)。シェフの一品は通常、季節ごとのメニューとなります。その内容は各レストランやシェフにお任せください。この特典はディナータイムにのみ利用できます。

私たちは、最もご愛顧いただいている会員にこそ、最新のホテルを体験していただきたいと考えております。  Inner Circleの新規オープン時無料宿泊は、限定された会員の方が年1回、対象のキンプトンホテルでご利用いただける特典です。 Inner Circle 新規オープンホテル無料宿泊は、Inner Circle無料宿泊のランディングページで、ご利用可能日 と販売日が掲載されています。​

会員の皆様のお手続きを簡単にするための、私たちの取り組みの一環です。お電話番号は、IHG.comにてInner Circle会員としてログインのうえ、 https://www.ihg.com/hotels/us/en/customer-care/contact-usでご確認いただけます。

追加のご質問

IHG® One Rewardsのスタッフが、お客様のご質問にいつでもお答えします。

お電話はこちら:1-888-695-4678

写真や体験を掲載していただける場合は、#KimptonLove、#KimptonInnerCircle、#ExperienceIHGを使ってご投稿ください。私たちのソーシャルメディアチームは、お客様からの質問や日々の様子をお伺いできることを心待ちにしております。お客様のキンプトンでのご旅行の写真を是非掲載してください。

Facebook: http://www.Facebook.com/Kimpton
X:@Kimpton
Instagram:@Kimpton