Sesja wygaśnie za 5 min, 0 s z powodu braku aktywności. Nie wylogowuj
Sesja wygasła. Zaloguj się do swojego profilu
IHG Rewards
Lepiej zostać członkiem

Dołącz do programu IHG One Rewards, aby odblokować korzyści, które pozwolą Ci cieszyć się pobytem w jeszcze lepszym wydaniu.


Zdjęcie małej dziewczynki w różowych okularach w kształcie flaminga w voco — Surfers Paradise
Zdjęcie hotelu Indigo — Phuket o zmierzchu

Bez względu na to, czy lubisz weekendowe wypady na plażę, czy pobyty w tętniącym życiem mieście, nie ma jednego sposobu na podróżowanie – ale jest jeden program lojalnościowy, który nagradza je wszystkie: IHG One Rewards.

W styczniu daliśmy Ci poczuć przedsmak programu IHG One Rewards, a teraz chcemy podzielić się z Tobą szczegółami: nowymi poziomami, dodatkowymi sposobami na wymianę punktów i korzyściami, których do tej pory nie było, a o które prosili uczestnicy programu tacy jak Ty. Nie możemy się również doczekać, aby przedstawić Ci nasz najnowszy dodatek – Milestone Reward – które dają Ci możliwość wyboru sposobu (i częstotliwości) nagradzania.

Zdjęcie hotelu Indigo — Phuket o zmierzchu

Bez względu na to, czy lubisz weekendowe wypady na plażę, czy pobyty w tętniącym życiem mieście, nie ma jednego sposobu na podróżowanie – ale jest jeden program lojalnościowy, który nagradza je wszystkie: IHG One Rewards.

W styczniu daliśmy Ci poczuć przedsmak programu IHG One Rewards, a teraz chcemy podzielić się z Tobą szczegółami: nowymi poziomami, dodatkowymi sposobami na wymianę punktów i korzyściami, których do tej pory nie było, a o które prosili uczestnicy programu tacy jak Ty. Nie możemy się również doczekać, aby przedstawić Ci nasz najnowszy dodatek – Milestone Reward – które dają Ci możliwość wyboru sposobu (i częstotliwości) nagradzania.

PRZEDSTAWIAMY NOWE POZIOMY

Nasze udoskonalone poziomy i zasady kwalifikowania są już dostępne, dzięki czemu możesz zdobywać więcej punktów i wykorzystywać je na więcej sposobów.

Nowe poziomy = więcej nagród.
  Noclegi kwalifikowane Punkty
kwalifikowane
Punkty
bonusowe
Poziom Club
0

0

Nie dotyczy

Poziom Silver Elite
10

Nie dotyczy

20%

Poziom Gold Elite
20

40K

40%

Poziom Platinum Elite
40

60K

60%

Poziom Diamond Elite
70

120K

100%

PRZEDSTAWIAMY NOWE POZIOMY

Nasze udoskonalone poziomy i zasady kwalifikowania są już dostępne, dzięki czemu możesz zdobywać więcej punktów i wykorzystywać je na więcej sposobów.

Nowe poziomy = więcej nagród.
  Noclegi kwalifikowane Punkty
kwalifikowane
Punkty bonusowe
Poziom Club
0

0

Nie dotyczy

Poziom Silver Elite
10

Nie dotyczy


20%

Poziom Gold Elite
20

40K

40%

Poziom Platinum Elite
40

60K

60%

Poziom Diamond Elite
70

120K

100%

WIĘCEJ KORZYŚCI

Dzięki wsłuchaniu się w głosy uczestników, znamy ich oczekiwania wobec programu lojalnościowego. Dlatego dodaliśmy korzyści, które uatrakcyjnią Twój pobyt i podróż.
Podsumowanie członkostwa
Korzyści według poziomu Club Silver Elite Gold Elite Platinum Elite Diamond Elite
Kwalifikujące się noclegi lub punkty Not included in Club 10 20 lub 40 000 40 lub 60 000 70 lub 120 000
Zdobywaj punkty bonusowe Not included in Club 20% 40% 60% 100%
Zdobywaj punkty i wymieniaj je na noclegi i inne opcje Included in Club Included in Silver Elite Included in Gold Elite Included in Platinum Elite Included in Diamond Elite
Brak terminów wyłączonych z rezerwacji w przypadku wymiany punktów na noclegi​ Included in Club Included in Silver Elite Included in Gold Elite Included in Platinum Elite Included in Diamond Elite
Ważność punktów nie wygasa Not included in Club Included in Silver Elite Included in Gold Elite Included in Platinum Elite Included in Diamond Elite
Przenoś kwalifikujące się noclegi na kolejny rok Not included in Club Not included in Silver Elite Included in Gold Elite Included in Platinum Elite Included in Diamond Elite
Stawki członkowskie Included in Club Included in Silver Elite Included in Gold Elite Included in Platinum Elite Included in Diamond Elite
Promocje członkowskie Included in Club Included in Silver Elite Included in Gold Elite Included in Platinum Elite Included in Diamond Elite
NOWOŚĆ Zniżki przy wymianie punktów na noclegi Not included in Club Not included in Silver Elite Not included in Gold Elite Included in Platinum Elite Included in Diamond Elite
NOWOŚĆ Dedykowane wsparcie dla członków o statusie Diamond Not included in Club Not included in Silver Elite Not included in Gold Elite Not included in Platinum Elite Included in Diamond Elite
Darmowy Internet Included in Club Included in Silver Elite Included in Gold Elite Included in Platinum Elite Included in Diamond Elite
Gwarantowana dostępność pokoju Not included in Club Not included in Silver Elite Not included in Gold Elite 72 godz. 72 godz.
Bezpłatne podwyższenie standardu (w zależności od dostępności) Not included in Club Not included in Silver Elite Not included in Gold Elite Included in Platinum Elite Included in Diamond Elite
NOWOŚĆ Udogodnienie powitalne podczas meldowania Not included in Club Not included in Silver Elite Not included in Gold Elite Punkty lub napój/przekąska NOWOŚĆ! Bezpłatne śniadanie, punkty lub napój/przekąska
Wcześniejsze zameldowanie (w zależności od dostępności) Not included in Club Not included in Silver Elite Not included in Gold Elite Included in Platinum Elite Included in Diamond Elite
NOWOŚĆ Późne wymeldowanie (w zależności od dostępności) NOWOŚĆ 14:00 14:00 14:00 14:00 14:00

Szczegółowe informacje na temat korzyści znajdziesz w Regulaminie członkostwa w programie IHG One Rewards.

*Punkty nie obowiązują w Chinach (w tym w Chinach kontynentalnych, Hongkongu, Makau i na Tajwanie).

WYBÓR NALEŻY DO CIEBIE

iskra
CIEKAWA NOWOŚĆ: MILESTONE REWARDS

W ramach Milestone Rewards możesz zyskać korzyść co 10 noclegów, już po 20 pierwszych noclegach. Chcesz dalej gromadzić punkty? Możesz otrzymać Punkty bonusowe. Wolisz happy hour? Proponujemy nagrodę w formie posiłku lub napoju. Niezależnie od dokonanego wyboru, to będzie dobra decyzja.​​

PUNKTY BONUSOWE

PUNKTY BONUSOWE

PODWYŻSZENIE STANDARDU DO APARTAMENTU Z MOŻLIWOŚCIĄ POTWIERDZENIA

PODWYŻSZENIE STANDARDU DO APARTAMENTU Z MOŻLIWOŚCIĄ POTWIERDZENIA

NAGRODY FOOD & BEVERAGE REWARD

NAGRODY FOOD & BEVERAGE REWARD

ROCZNE CZŁONKOSTWO W STREFIE LOUNGE

ROCZNE CZŁONKOSTWO W STREFIE LOUNGE

PO ODBLOKOWANIU MILESTONE REWARD MOŻESZ DOKONAĆ WYBORU W 3 PROSTYCH KROKACH.

Zaloguj się na swoje konto IHG One Rewards, aby wyświetlić narzędzie do śledzenia Milestone Rewards oraz dostępne nagrody.

Wybierz nagrodę w ciągu 90 dni, a zostanie ona automatycznie dodana do Twojego Rewards Wallet.

Przejdź do Rewards Wallet, aby wykorzystać nagrodę, gdy będziesz do tego gotowy.

Im częściej u nas nocujesz, tym bardziej chcemy to docenić, więc otrzymasz propozycję wyboru premii po 40 i 70 noclegach. Hura!

Kolaż zdjęć przedstawiających 17 marek hoteli i 6000 miejsc docelowych sieci IHG Hotels & Resorts

WYKORZYSTAJ SWOJE PUNKTY W DOWOLNY SPOSÓB

Dzięki 6000 miejsc docelowych w ramach 17 marek hoteli można gromadzić punkty – i mieć swobodę decydowania, w jaki sposób je wykorzystać. Do wyboru między innymi:

REWARD NIGHTS

ZAMAWIANIE PRODUKTÓW Z NASZEGO KATALOGU

POINTS & CASH

PRZEKAZYWANIE PUNKTÓW

NAGRODY CYFROWE

I NIE TYLKO!

ALE ZARAZ, TO NIE WSZYSTKO

Włożyliśmy wiele wysiłku, aby program IHG One Rewards wnosił do Twojego życia wartość, elastyczne rozwiązania i radość.

NAGRODY W DRODZE
NAGRODY W DRODZE

Nowa aplikacja IHG One Rewards jest już dostępna.

Poziomy Elite

1. Co się zmieni w statusach członkowskich w 2022 roku?

Wszystkie statusy Elite (Silver, Gold, Platinum i Diamond) zostały przedłużone do lutego 2023 r. Oznacza to, że każdy uczestnik programu, który od 1 stycznia 2022 r. posiada status Gold Elite, nadal będzie mieć status Gold Elite, a każdy uczestnik, który posiada status Platinum Elite, również go utrzyma, natomiast status Spire Elite od 17 marca 2022 r. automatycznie zmieni się na Diamond Elite. Uczestnicy będą musieli zdobyć status Elite na podstawie nowych kryteriów w 2022 r., aby uzyskać lub utrzymać status w 2023 r.

2. W jaki sposób można osiągnąć poszczególne poziomy?

Poniższa struktura poziomów obowiązuje od wprowadzenia programu IHG One Rewards 13 kwietnia 2022 r.:

 
  Noclegi kwalifikowane Punkty
kwalifikowane
Punkty
bonusowe
Poziom Club
0

0

Nie dotyczy

Poziom Silver Elite
10

Nie dotyczy

20%

Poziom Gold Elite
20

40K

40%

Poziom Platinum Elite
40

60K

60%

Poziom Diamond Elite
70

120K

100%

  Noclegi kwalifikowane Punkty
kwalifikowane
Punkty bonusowe
Poziom Club
0

0

Nie dotyczy

Poziom Silver Elite
10

Nie dotyczy

20%

Poziom Gold Elite
20

40K

40%

Poziom Platinum Elite
40

60K

60%

Poziom Diamond Elite
70

120K

100%

3. Co stanie się z noclegami kwalifikowanymi uczestników zrealizowanymi od 1 stycznia 2022 r. do teraz? Czy wliczają się one do statusu Elite i/lub Milestone Reward?

Tak, wszystkie noclegi kwalifikowane zrealizowane od 1 stycznia 2022 r. będą wliczać się do statusu Elite w 2023 r.  Będą również zaliczane na poczet Milestone Reward w 2022 r.

4. Co to są noclegi kwalifikowane Elite?

Dotyczy to noclegów zrealizowanych w ramach kwalifikowanych stawek lojalnościowych, noclegów Reward Night i bezpłatnych noclegów.

5. Co to jest lojalnościowa stawka kwalifikowana?

Stawki kwalifikowane obejmują noclegi Reward Night/Noclegi bezpłatne oraz większość stawek biznesowych i rekreacyjnych, takich jak stawki Advance Saver, stawki Best Flexible, stawki negocjowane globalnie (w tym między innymi stawki Corporate Gold), stawki dla urzędów krajowych/regionalnych/lokalnych oraz określone stawki rekreacyjne potwierdzone przez systemy rezerwacji IHG. W Azji, na Bliskim Wschodzie, w Afryce oraz w Wielkich Chinach (Chiny kontynentalne, Hongkong, Makau, Tajwan) do Stawek kwalifikowanych zalicza się wszystkie lokalnie wynegocjowane stawki.

Więcej informacji znajduje się w Regulaminie programu.

Uwaga: w Wielkich Chinach Stawki kwalifikowane obejmują również wszystkie wynegocjowane stawki korporacyjne rozliczane z hotelami za pomocą regularnych płatności. We wszystkich innych częściach świata do Stawek kwalifikowanych zalicza się stawki wynegocjowane lokalnie tylko wtedy, gdy stawki te są obniżone o mniej niż 30%.

6. Czy status uczestnika zmieni się na niższy w 2022 r., jeśli nie osiągnie on nowego progu noclegów? Na przykład, czy wszyscy uczestnicy, którzy posiadają obecnie status Gold Elite, zostaną zdegradowani do poziomu Silver Elite, jeśli nie spełniają nowych kryteriów dla Gold Elite?

Nie, wszystkie statusy Elite z 2021 r. zostały przedłużone do końca 2022 r. Jeśli uczestnik programu 31 grudnia 2021 r. miał status Gold Elite, Platinum Elite lub Spire (obecnie Diamond) Elite, status ten nie zostanie obniżony w 2022 r. Ponadto, jeśli przed 13 kwietnia 2022 r. uczestnik spełniał obniżone kryteria z 2021 r., kwalifikujące do otrzymania statusu Gold Elite, Platinum Elite lub Spire (obecnie Diamond) Elite, zachowa ten status do końca grudnia 2023 r.

Jednak od 13 kwietnia 2022 roku, aby przejść na wyższy poziom Elite, trzeba osiągnąć nowy, niezbędny próg noclegów lub punktów kwalifikowanych zebranych w okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2022 roku. W przeciwnym razie status zostanie obniżony po grudniu 2023 roku.

7. Status uczestnika został nadany lub uzyskany w ramach promocji – co stanie się z jego statusem w 2022 roku?

Wszystkie statusy Elite, łącznie z tymi przyznanymi lub zdobytymi w ramach promocji, zostały przedłużone do końca 2022 r.

Punkty bonusowe Elite

1. Jak obliczana jest liczba punktów bonusowych Elite?

Punkty bonusowe Elite to punkty, które członkowie posiadający status Elite otrzymują dodatkowo, poza punktami bazowymi, za każdego wydanego dolara, w zależności od ich statusu. Uczestnicy ze statusem Elite otrzymują dodatkową premię zależną od ich statusu, która wynosi 20% dla Silver Elite, 40% dla Gold Elite, 60% dla Platinum Elite i 100% dla Diamond Elite. Te punkty bonusowe są naliczane procentowo w stosunku do punktów zdobytych podczas pobytów kwalifikowanych, a ich wartość procentowa zależy od poziomu Elite.

Na przykład uczestnik programu posiadający status Silver Elite otrzymuje 20% punktów bonusowych za wszystkie pobyty kwalifikowane. Oznacza to, że jeśli uczestnik ze statusem Silver Elite zrealizuje pobyt, który kwalifikuje się do otrzymania 10 000 punktów IHG One Rewards, otrzyma dodatkowe 2000 punktów bonusowych Elite za ten sam pobyt, dzięki czemu jego łączna liczba punktów za pobyt wyniesie 12 000.

2. Czy można uzyskać punkty bonusowe Elite i/lub status Elite podczas promocji IHG One Rewards?

O ile regulamin promocji nie stanowi inaczej, punkty zdobyte w ramach promocji nie są wliczane do statusu Elite.

3. Czy polityka IHG w zakresie terminu ważności punktów ulega zmianie?

Główną zaletą naszego programu jest to, że punkty nigdy nie tracą ważności dla uczestników programu posiadających status Elite (obecnie Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite i Diamond Elite). Punkty uczestników programu posiadających status Club tracą ważność po 12 miesiącach braku aktywności.

Korzyści dla członków

1. Czy z nowym, ulepszonym programem lojalnościowym wiążą się nowe korzyści?

Tak, oprócz nowej struktury poziomów wprowadzamy następujące dodatkowe korzyści, które będą dostępne od 8 czerwca:

  • Możliwość wyboru bezpłatnego śniadania w ramach pakietu powitalnego przy zameldowaniu dla uczestników programu ze statusem Diamond Elite (z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń)
  • Dedykowane wsparcie Diamond dla uczestników programu ze statusem Diamond Elite
  • Wyłączny dostęp do promocji i zniżek Reward Night dla uczestników programu ze statusem Platinum Elite i Diamond Elite
  • Wcześniejsze zameldowanie teraz oferowane uczestnikom programu ze statusem Platinum Elite (w zależności od dostępności), a także uczestnikom ze statusem Diamond Elite
  • Noclegi kumulowane Elite teraz oferowane uczestnikom programu ze statusem Elite Gold, a także Elite Platinum i Elite Diamond.
  • Rozszerzone późne wymeldowanie dla wszystkich poziomów (z zastrzeżeniem dostępności)
  • Milestone Rewards dla uczestników programu ze statusem Elite, począwszy od 20 noclegów (więcej informacji poniżej)

Więcej informacji na temat korzyści można znaleźć tutaj.

2. Od kiedy nowe ulepszone korzyści będą dostępne dla uczestników programu?

Uczestnicy uzyskają dostęp do nowych, ulepszonych korzyści od 8 czerwca 2022 r.

3. Uczestnicy ze statusem Diamond Elite mogą teraz wybrać bezpłatne śniadanie jako udogodnienie powitalne przy zameldowaniu. Co to obejmuje? Jak to działa?

W ramach opcji powitalnej przy zameldowaniu, począwszy od 8 czerwca, uczestnicy programu ze statusem Diamond Elite1 mogą dodatkowo skorzystać codziennie z bezpłatnego śniadania na ciepło dla uczestnika i jednego zarejestrowanego gościa. Na przykład w uczestniczącym obiekcie, który ma restaurację z pełną obsługą, uczestnik ze statusem Diamond Elite i jego zarejestrowany gość otrzymają do wyboru jedną pozycję w menu głównym z nieograniczoną liczbą napojów bezalkoholowych LUB pełny bufet z nieograniczoną liczbą napojów bezalkoholowych. Hotele zastrzegają sobie prawo do wyłączenia z oferty bezpłatnego śniadania niektórych pozycji znajdujących się w menu, takich jak napoje alkoholowe lub kawa specjalna.

Korzyść ta jest dostępna we wszystkich hotelach sieci IHG, z wyjątkiem: hoteli z ograniczoną obsługą, które już oferują śniadanie, oraz Candlewood Suites, Holiday Inn Club Vacations, InterContinental Alliance Resorts (Las Vegas i Makau) i hoteli Six Senses oraz Mr and Mrs Smith. Nie ma górnego ograniczenia kwoty dla pozycji menu.

4. Czym jest „Dedykowane wsparcie Diamond”?

Począwszy od 8 czerwca uczestnicy programu ze statusem Diamond Elite będą mogli łączyć się ze specjalną linią wsparcia, gdzie konsultanci będą służyć im wszelką pomocą związaną z podróżą. Uczestnicy programu ze statusem Diamond Elite mogą połączyć się z linią wsparcia za pośrednictwem swojego konta w aplikacji IHG lub strony internetowej.

5. Jeśli uczestnik posiada status Diamond Ambassador, z której linii dedykowanego wsparcia powinien skorzystać?

Uczestnicy ze statusem Diamond Elite, w tym Diamond Ambassador, powinni korzystać z linii dedykowanej poziomowi Diamond Elite w przypadku wszystkich pytań dotyczących programu IHG One Rewards.

6. Czym jest zniżka Reward Night?

Uczestnicy programu ze statusem Platinum Elite i Diamond Elite mogą wykorzystać swoje punkty w jeszcze większym stopniu dzięki wyłączności na dostęp do promocji obejmujących noclegi Reward Night lub noclegi, które można rezerwować za pomocą punktów IHG One Rewards, jeśli spełniają kryteria.

7. Czy nadal można korzystać z wcześniejszego zameldowania i późniejszego wymeldowania?

Począwszy od 8 czerwca, jeśli uczestnicy programu ze statusem Platinum Elite i Diamond Elite poproszą o wcześniejsze zameldowanie, hotele dołożą wszelkich starań, aby pokoje były gotowe, w zależności od dostępności. Wszyscy uczestnicy programu będą mogli poprosić o późniejsze wymeldowanie do godziny 14:00, również w zależności od dostępności.

8. Czym są noclegi kumulowane Elite?

Noclegi kumulowane Elite to sposób dla naszych uczestników programu posiadających status Gold Elite, Platinum Elite i Diamond Elite na szybsze uzyskanie statusu Elite. Uczestnicy programu posiadający status Platinum Elite, Diamond Elite oraz, obecnie, Gold Elite mogą szybciej zdobywać status, przenosząc nadwyżki noclegów kwalifikowanych na kolejny rok.

Na przykład, jeśli uczestnik programu posiadający status Silver Elite zbierze 25 noclegów kwalifikowanych w 2022 r., uzyska status Gold Elite w roku kalendarzowym 2023. Do osiągnięcia statusu Gold Elite wymagane jest jednak tylko 20 noclegów kwalifikowanych, więc nadprogramowe 5 noclegów zostanie zaliczonych na poczet jego przejścia na kolejny poziom Elite w 2023 r.

9. W jaki sposób hotel ustala, czy dostępne jest późne wymeldowanie?

Nasze hotele dołożą wszelkich starań, aby spełnić prośby o późne wymeldowanie, jednak możliwość skorzystania z tej opcji zależy od dostępności pokoi i organizacji pracy personelu sprzątającego, więc przedłużenie doby hotelowej nie zawsze będzie możliwe.

10. Kiedy uczestnicy uzyskają dostęp do nowych i ulepszonych korzyści związanych z poziomem Elite?

Uczestnicy będą mogli z nich korzystać od 8 czerwca.

11. Czy w ramach zmian w programie lojalnościowym zostaną wycofane jakieś dotychczasowe korzyści?

Od 8 czerwca uczestnicy programu ze statusem Gold Elite nie będą już mogli wybrać pakietu powitalnego przy zameldowaniu. Wybór w ramach pakietu udogodnień powitalnych dla uczestników programu ze statusem Gold Elite zostanie zastąpiony innymi korzyściami, takimi jak:

  • Więcej okazji do gromadzenia punktów, np. 40% punktów bonusowych za wszystkie pobyty kwalifikowane, czyli więcej niż oferowane poprzednio 10%
  • Dostęp do noclegów kumulowanych
  • Dostęp do Milestone Rewards już po 20 noclegach

Od 13 kwietnia 2022 r. uczestnicy nie mają już dostępu do ekskluzywnego wyboru korzyści Spire po osiągnięciu statusu Spire (obecnie Diamond) Elite. Jednak już niebawem wszyscy uczestnicy programu będą mogli wybrać nagrody, na których najbardziej im zależy, dzięki naszym nowemu programowi Milestone Rewards.

12. Czy uczestnicy mogą przekazywać swoje korzyści w programie IHG One Rewards innym osobom?

Nie, korzyści te są niezbywalne.

13. Czy IHG odnotowała jakieś zmiany dla uczestników programu w wyniku wprowadzenia cen Dynamic Reward Night?

Od momentu wprowadzenia wyceny Dynamic Reward Night liczba punktów wymaganych do rezerwacji hoteli IHG zmniejszyła się średnio o 15%.

14. Jak się mają do tego programy InterContinental Ambassador, Royal Ambassador, Kimpton Inner Circle czy Business Rewards?

Obecnie nie przewidujemy żadnych zmian w programach Business Rewards, InterContinental Ambassador, Royal Ambassador ani Kimpton Inner Circle, ale zadbaliśmy o to, aby w programie IHG One Rewards uwzględnić korzyści, które są atrakcyjne dla gości hoteli luksusowych i osób podróżujących służbowo.

Milestone Rewards

1. Czym są nagrody Milestone Reward?

Od 8 czerwca, dzięki Milestone Rewards, uczestnicy będą mogli w nowy sposób wybierać nagrody, na których im najbardziej zależy. Uczestnicy będą mogli wybrać korzyść Milestone Rewards co 10 noclegów kwalifikowanych, począwszy od 20 noclegów kwalifikowanych, zgodnie z poniższą tabelą:

20 Nights

Title
20
Sub Title
Noclegi
Description

Możesz wybrać jedną z następujących opcji:

  • 5000 punktów bonusowych
  • 2 nagrody Food & Beverage Reward
  • 1 możliwość podwyższenia klasy rezerwacyjnej do apartamentu
Flag
Sort Order
02

30 Nights

Title
30
Sub Title
Noclegi
Description

Możesz wybrać jedną z następujących opcji:

  • 5000 punktów bonusowych
  • 2 nagrody Food & Beverage Reward
Flag
Sort Order
03

40 Nights

Title
40
Sub Title
Noclegi
Description

Możesz wybrać dwie z następujących opcji:

  • 10 000 punktów bonusowych
  • 5 nagród Food & Beverage Reward
  • 1 możliwość podwyższenia klasy rezerwacyjnej do apartamentu (limit 1)
  • Roczne członkostwo w strefie longue (limit 1)
Flag
Wybór bonusu
Sort Order
04

50 Nights

Title
50
Sub Title
Noclegi
Description

Możesz wybrać jedną z następujących opcji:

  • 10 000 punktów bonusowych
  • 5 nagród Food & Beverage Reward
Flag
Sort Order
05

60 Nights

Title
60
Sub Title
Noclegi
Description

Możesz wybrać jedną z następujących opcji:

  • 10 000 punktów bonusowych
  • 5 nagród Food & Beverage Reward
Flag
Sort Order
06

70 Nights

Title
70
Sub Title
Noclegi
Description

Możesz wybrać dwie z następujących opcji:

  • 10 000 punktów bonusowych
  • 5 nagród Food & Beverage Reward
  • 2 możliwości podwyższenia klasy rezerwacyjnej do apartamentu (limit 1)
  • Roczne członkostwo w strefie longue (limit 1)
Flag
Wybór bonusu
Sort Order
07

80 Nights

Title
80
Sub Title
Noclegi
Description

Możesz wybrać jedną z następujących opcji:

  • 10 000 punktów bonusowych
  • 5 nagród Food & Beverage Reward
Flag
Sort Order
08

90 Nights

Title
90
Sub Title
Noclegi
Description

Możesz wybrać jedną z następujących opcji:

  • 10 000 punktów bonusowych
  • 5 nagród Food & Beverage Reward
Flag
Sort Order
09

100 Nights

Title
100
Sub Title
Noclegi
Description

Możesz wybrać jedną z następujących opcji:

  • 10 000 punktów bonusowych
  • 5 nagród Food & Beverage Reward
Flag
Sort Order
10

2. W jaki sposób członkowie gromadzą punkty Milestone Rewards?

Od 1 stycznia 2022 r. uczestnicy programu mogą zbierać punkty na poczet korzyści Milestone Rewards za noclegi kwalifikowane, w tym Reward Night i Noclegi bezpłatne, w danym roku kalendarzowym (noclegi kumulowane nie są uwzględniane w Milestone Rewards).

Od 8 czerwca uczestnicy programu będą mogli śledzić status swoich noclegów kwalifikowanych, za które można otrzymać korzyści Milestone Rewards, na swoim koncie IHG One Rewards w aplikacji lub na stronie internetowej IHG. Po zebraniu odpowiedniej liczby punktów za noclegi kwalifikowane, uczestnicy programu mają 90 dni na wybranie korzyści Milestone Rewards na stronie internetowej IHG lub w aplikacji IHG One Rewards. Możliwość wyboru korzyści Milestone Rewards wygasa po 90 dniach i po tym okresie nie będzie ona już dostępna. Wszystkie dokonane wybory korzyści Milestone Rewards są ostateczne.

3. Jakie korzyści można wybrać w Milestone Rewards?

   Dostępny obecnie wybór korzyści Milestone Rewards:

  • Punkty bonusowe — dostępne za każde 10 noclegów począwszy od 20 noclegów (do 100 noclegów)
  • Nagrody Food & Beverage Reward — już wkrótce! Dostępne do wyboru co 10 noclegów, począwszy od 20 noclegów (do 100 noclegów). Chociaż nagrody Food & Beverage Rewards nie są jeszcze dostępne w hotelach, wciąż możesz wybrać tę nagrodę do wykorzystania jeszcze w tym roku. Wkrótce przedstawimy więcej informacji na ten temat.​
  • Podwyższenie standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia — dostępne do wybrania po 20, 40 i 70 noclegach
  • Roczne członkostwo w strefie lounge — dostępne do wybrania po 40 i 70 noclegach

4. Na czym polega nagroda w postaci Punktów bonusowych?

Jeśli uczestnik wybierze Punkty bonusowe jako swoje korzyści Milestone Rewards po 20 lub 30 noclegach, otrzyma 5000 punktów IHG One Rewards. Jeśli uczestnik wybierze Punkty bonusowe jako swoje korzyści Milestone Rewards po 40 do 100 noclegach, otrzyma 10 000 punktów IHG One Rewards.

5. Na czym polega nagroda Food & Beverage Reward?

Już wkrótce dostępne będą nagrody Food & Beverage Rewards! Chociaż nagrody Food & Beverage Rewards nie są jeszcze dostępne do wykorzystania w hotelach, wciąż możesz wybrać tę nagrodę do wykorzystania jeszcze w tym roku. Wkrótce przedstawimy więcej informacji na ten temat.

W przypadku dostępności, jeśli uczestnik wybierze nagrodę Food & Beverage Reward jako swoją nagrodę Milestone Reward, każda taka nagroda Food & Beverage Reward może zostać wymieniona na maksymalnie 20 USD na poczet opłat za jedzenie i napoje, pod warunkiem, że opłaty te zostały uwzględnione w•rachunku za pokój.

6. Na jakie zakupy można wykorzystać Food & Beverage Reward?

Nagrodę Food & Beverage Reward można wykorzystać na pokrycie opłat za posiłki i napoje zapisane na koncie pokoju uczestnika programu, np. za korzystanie z restauracji, baru, minibaru, lub za posiłki zamawiane do pokoju.  Na razie nagrody nie można wykorzystać w hotelowych punktach handlowych.

7. Czy nagroda Food & Beverage Reward może być wykorzystana na posiłek niezwiązany z pobytem?

Obecnie nagroda Food & Beverage Reward może być wykorzystana tylko w ramach pobytu i tylko wtedy, gdy zostanie uwzględniona w rachunku za pokój uczestnika programu.

8. Czy można połączyć i wykorzystać jednocześnie kilka nagród Food & Beverage Reward?

Tak, uczestnicy programu mogą dodać więcej niż jedną nagrodę Food & Beverage Reward do rachunku za pokój podczas jednego pobytu, pod warunkiem, że nagroda zostanie zrealizowana przed wymeldowaniem.

Uczestnicy programu Ambassador mogą również wykorzystać swoje punkty na posiłki i napoje uzyskane w tym programie (jeśli się kwalifikują) jako uzupełnienie Food & Beverage Reward.

9. Na czym polega podwyższenie standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia?

Jeśli uczestnik wybierze opcję podwyższenia standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia w ramach wyboru korzyści Milestone Rewards, będzie mógł potwierdzić podwyższenie standardu, w miarę dostępności, maksymalnie 14 dni i co najmniej 24 godziny przed zameldowaniem. Nagroda dotyczy pobytu trwającego maksymalnie 5 noclegów i obejmuje 1 pokój w ciągu pobytu. Jeśli apartament nie jest dostępny, uczestnik może w zamian wybrać pokój premium.

Korzyść jest dostępna we wszystkich markach IHG, z wyjątkiem Avid Hotels, Atwell Suites, IHG Army Hotels, Holiday Inn Club Vacations oraz Six Senses Resorts Spas. Korzyść nie jest również dostępna w hotelach Mr & Mrs Smith ani w InterContinental Alliance Resorts (Las Vegas i Makau).

10. Jak działa opcja podwyższenia standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia?

Uczestnicy mogą zarezerwować pobyt na maksymalnie 5 nocy, za pośrednictwem strony internetowej IHG lub aplikacji mobilnej, według kwalifikowanej stawki podstawowej2. Aby skorzystać z opcji podwyższenia standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia, należy zgłosić ten zamiar telefonicznie do działu obsługi klienta IHG na maksymalnie 14 dni i co najmniej 24 godziny przed zameldowaniem.

Przedstawiciel Biura Obsługi Klienta IHG potwierdzi, czy w wybranym przez uczestnika terminie dostępny jest apartament i na tej podstawie dokona podwyższenia standardu. Po potwierdzeniu podwyższenia standardu uczestnik otrzyma wiadomość e‑mail z aktualizacją rezerwacji.

Jeśli apartament nie jest dostępny w żądanym przez uczestnika terminie, przedstawiciel Biura Obsługi Klienta IHG zaproponuje alternatywę w postaci pokoju premium, którą uczestnik może zaakceptować lub odrzucić. Jeśli ją odrzuci, podwyższenie standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia pozostanie ważne i będzie można je wykorzystać podczas innego pobytu.

11. Czy uczestnicy mogą skorzystać z podwyższenia standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia i gwarantowanego podwyższenia standardu w progranie Ambassador w przypadku tego samego pobytu?

Nie, uczestnicy programów Ambassador, Royal Ambassador i Kimpton Inner Circle będą musieli wybrać, z którego typu podwyższenia standardu do apartamentu chcą skorzystać podczas pobytu. Na przykład, jeśli uczestnik programu Ambassador zgłosił chęć skorzystania z podwyższenia standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia podczas nadchodzącego pobytu, nie może on poprosić o gwarantowane podwyższenie standardu w programie Ambassador w momencie zameldowania się na ten pobyt.

12. Dlaczego uczestnicy nie mogą skorzystać z podwyższenia standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia za pośrednictwem aplikacji?

Wiemy, że podwyższenie standardu do apartamentu to jedna z korzyści cieszących się największą popularnością wśród uczestników naszego programu.  Chociaż wielu uczestników preferuje opcje cyfrowe i samoobsługowe, z opcji podwyższenia standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia można skorzystać jedynie w modelu zapewniającym obsługę na najwyższym poziomie, w miarę jak uczestnicy dowiadują się więcej o tej korzyści.

13. Jaka jest różnica między bezpłatnym podwyższeniem standardu (zależnie od dostępności miejsc), a podwyższeniem standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia?

Z bezpłatnego podwyższenia standardu mogą skorzystać uczestnicy posiadający status Platinum Elite i Diamond Elite, w zależności od dostępności miejsc, podczas zameldowania w hotelu. Podwyższenie standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia jest oferowane w ramach Milestone Rewards i można je potwierdzić do 14 dni przed zameldowaniem, telefonując do Biura obsługi klienta IHG.

14. Na czym polega roczne członkostwo w strefie lounge?

Jeśli uczestnik wybierze roczne członkostwo w strefie lounge w ramach Milestone Rewards po 40 lub 70 noclegach, otrzyma dostęp do Club Lounge, o ile jest on dostępny, dla zarejestrowanego uczestnika i dodatkowo dla jego gościa. Po wybraniu rocznego członkostwa w strefie Lounge będzie ono ważne do końca roku kalendarzowego oraz dodatkowo przez kolejnych 12 miesięcy.

Z rocznego członkostwa w strefie lounge nie można korzystać w obiektach Mr & Mrs Smith ani w hotelach InterContinental Alliance Resorts (Las Vegas i Makau).

15. Czy uczestnik może skorzystać z rocznego członkostwa w strefie lounge, jeśli nie przebywa w danym obiekcie?

Nie, obecnie z rocznego członkostwa w strefie lounge można korzystać tylko w połączeniu z bieżącym pobytem.

16. Czy istnieją ograniczenia w długości pobytu podczas korzystania z rocznego członkostwa w strefie lounge?

Nie, nie ma ograniczeń co do długości pobytu podczas korzystania z rocznego członkostwa w strefie lounge.

17. Czy uczestnicy programu mogą wybrać tę samą nagrodę Milestone Reward więcej niż raz?

Po 40 i 70 noclegach uczestnik będzie mógł wybrać dwie nagrody Milestone Reward. Punkty bonusowe i nagrody Food & Beverage Reward można wybrać dwukrotnie w ramach tych etapów, natomiast podwyższenie standardu do apartamentu z  możliwością potwierdzenia oraz roczne członkostwo w strefie lounge można wybrać tylko raz w ramach tych etapów.

18. Jak często można wybierać korzyści Milestone Reward?

Korzyści Milestone Rewards są przyznawane co 10 noclegów kwalifikowanych, począwszy od 20. noclegu aż do 100. noclegu. Ponadto, gdy uczestnik osiągnie 40 i 70 noclegów, będzie mógł wybrać dwie opcje Milestone Rewards z wyjątkiem podwyższenia standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia oraz rocznego członkostwa w strefie lounge, które można wybrać tylko raz na każdym etapie.

19. Czy uczestnicy mogą przekazywać swoje korzyści Milestone Rewards innym osobom?

Nie, korzyści Milestone Rewards nie można przekazywać innym osobom.

Aplikacja mobilna IHG One Rewards

1. Kiedy uczestnicy programu będą mieli dostęp do nowej aplikacji IHG One Rewards?

Już teraz! Dotychczasowi użytkownicy aplikacji otrzymali już automatyczną aktualizację aplikacji z Apple App Store lub Google Play Store. Nowi użytkownicy aplikacji otrzymają nową aplikację IHG One Rewards przy pierwszym jej pobraniu.

2. Czym nowa aplikacja mobilna IHG One Rewards różni się od starej?

Nowa aplikacja ma nowoczesny wygląd i ulepszone funkcje lojalnościowe oraz pozwala na szybsze i sprawniejsze dokonywanie rezerwacji. Przyczynia się również do modernizacji naszej technologii, co umożliwi rozwój i transformację w przyszłości.

Marka IHG One Rewards

1. Dlaczego IHG zmienia nazwę programu lojalnościowego?

Nowy program wymaga nowej nazwy! Doceniamy fakt, że każdy uczestnik programu IHG One Rewards jest inny, dlatego oferujemy nagrody dopasowane do indywidualnych potrzeb.

Członkowie Chase Cardmembers (tylko USA)

1. Co te zmiany oznaczają dla posiadaczy powiązanych kart Chase w USA?

Odnośnie do odświeżonych kart: od marca wprowadziliśmy ciekawe ulepszenia w portfolio kart kredytowych Chase IHG Rewards. Karty kredytowe IHG Rewards Traveler, Premier i Business Premier oferują teraz nowe korzyści. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę ihg.com/creditcard.

Odnośnie korzyści: korzyści dla posiadaczy karty kredytowej IHG Rewards będą nadal obowiązywać w ramach nowego programu lojalnościowego. Korzyści przypisane do konkretnych poziomów zostaną uaktualnione zgodnie ze zmianami w programie lojalnościowym.

Odnośnie do karty kredytowej IHG Rewards i automatycznego statusu:

  • Karta Chase Select: Platinum Elite
  • Karta Chase Classic: Silver Elite3
  • Karta Chase Premier: Platinum Elite; Diamond Elite (od 40 tys. dolarów wydanych w roku kalendarzowym)
  • Karta Chase Traveler: Silver Elite3
  • Karta Chase Premier Business: Platinum Elite; Diamond Elite (od 40 tys. dolarów wydanych w roku kalendarzowym)

Holiday Inn Club Vacations

1. Co te zmiany oznaczają dla posiadaczy Holiday Inn Club Vacations w USA?

Od 13 kwietnia 2022 r. posiadacze Holiday Inn Club Vacations zmienili status z Gold Elite na Silver Elite, chyba że przed wejściem w życie nowych zasad zakwalifikowali się do wyższego poziomu Elite dzięki noclegom lub punktom kwalifikowanym.

 

Do kogo powinni się zwrócić uczestnicy w razie dodatkowych pytań dotyczących programu IHG One Rewards?

Wystarczy kliknąć tutaj, aby uzyskać pełną listę numerów telefonów Centrów Obsługi Klienta IHG One Rewards w poszczególnych krajach. Dodatkowe informacje są dostępne także tutaj.

*Z wyjątkiem regionu Wielkich Chin, gdzie udogodnienia powitalne będą oferowane uczestnikom ze statusem Silver Elite i Gold Elite; regionu MLAC, gdzie usunęliśmy udogodnienia powitalne zarówno dla uczestników ze statusem Club Elite, jak i Gold Elite; oraz obiektów Six Senses, w których przy zameldowaniu wszyscy uczestnicy otrzymają w pokoju zestaw powitalny Wellness Platter.

**Stawki bazowe kwalifikujące do podwyższenia standardu do apartamentu z możliwością potwierdzenia to: najlepsze stawki elastyczne, zniżki dla uczestników, stawki dla urzędów i wybrane stawki korporacyjne oraz stawki pakietowe. Rezerwacje wymagające płatności z góry nie są uwzględniane.

***W 2022 r. posiadacze kart kredytowych Chase Classic i Chase Traveler otrzymają nowy status Gold Elite na 2022 r.

W stosunku do kont obowiązuje autoryzacja opłat. Obowiązują ograniczenia. Karty kredytowe IHG® Rewards są wydawane przez JPMorgan Chase Bank, niezrzeszonego członka FDIC. Oferta może ulec zmianie.

Symbol płatności zbliżeniowych i sygnalizacja czytnika kart zbliżeniowych są znakami towarowymi należącymi do firmy EMVCo, LLC i używanymi za jej zgodą.