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Grande saguão com vista para a Montanha da Mesa no InterContinental Table Bay InterContinental Table Bay Cidade do Cabo

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Reserva localizada e exibida cronologicamente na lista acima.

Preencha todos os campos obrigatórios.

Reserva não encontrada.

Descrição

O painel de estadas do seu cliente mostra reservas anteriores e futuras que:
 

1. ter seu número de associado do IHG One Rewards anexado a elas como sendo o consultor responsável pela reserva E
 

2. anexe um IATA à reserva que corresponda ao IATA anexado ao seu perfil no portal IHG Destined.

Descrição

Se você fizer uma reserva para um cliente pelo portal IHG Destined, o seu número de associado IHG One Rewards será automaticamente anexado à reserva como consultor.
 

Ao fazer uma reserva através do GDS, certifique-se de que o número do associado do IHG One Rewards do hóspede conste na reserva como de costume, e insira seu próprio número do associado do IHG One Rewards no campo de instruções especiais. Escreva a palavra agent, seguida do seu próprio número de 9dígitos do IHG One Rewards. Por exemplo: Agente123456789

Descrição

Se você fez uma reserva ligando para nossa central de reservas, ou diretamente com o hotel, ou se você se esqueceu de adicionar seu número de associado IHG One Rewards no campo de instruções especiais de uma reserva GDS, você pode consultá-la usando o número de confirmação e o sobrenome do hóspede principal acima.

Descrição

Isso poderia ser por alguns motivos:
 

1. O número de confirmação e/ou o sobrenome do hóspede principal não correspondem aos dados de nossa reserva.
 

2. A reserva foi feita por meio de uma OTA ou de um terceiro. Esses dados não podem ser rastreados até você individualmente como o assessor.
 

3. O IATA em seu perfil do portal IHG Destined não corresponde ao IATA anexado à reserva.
 

4. A reserva já está vinculada a outro agente.
 

5. A estada foi cancelada ou já concluída.

Descrição

Não, a reserva só pode ser vinculada ao consultor que fez a reserva original.

Descrição

Não, o número de associado IHG One Rewards do seu consultor só pode ser adicionado às reservas antes que o hóspede tenha feito o check-in.

Descrição

Não, você só pode adicionar estadas aos seus painéis antes que o hóspede tenha feito o check-in.