Fique a par
Temos ainda tanto para partilhar — ao aderir ao IHG Rewards, será o primeiro a saber tudo sobre os novos privilégios.
Fique a par
Temos ainda tanto para partilhar — ao aderir ao IHG Rewards, será o primeiro a saber tudo sobre os novos privilégios.
Novo Ano, Novos Prémios
Nestes últimos anos temos tentado tornar o IHG Rewards ainda melhor, tudo com o único objetivo de dar mais aos nossos clientes e dar-lhes novas formas de ganhar e resgatar pontos. Contemplando tudo, desde o rápido crescimento do nosso portefólio de 17 marcas em todo o mundo e uma parceria com Mr & Mrs Smith, até ofertas e promoções para os novos membros, estamos empenhados em recompensá-lo.
E agora que 2022 já chegou, não conseguimos pensar numa forma melhor de mudar para a folha de um novo calendário do que um IHG Rewards reformulado.
É por este motivo que estamos a lançar o melhor programa de fidelidade, centrado no NOSSO CLIENTE.
Novo Ano, Novos Prémios
Nestes últimos anos temos tentado tornar o IHG Rewards ainda melhor, tudo com o único objetivo de dar mais aos nossos clientes e dar-lhes novas formas de ganhar e resgatar pontos. Contemplando tudo, desde o rápido crescimento do nosso portefólio de 17 marcas em todo o mundo e uma parceria com Mr & Mrs Smith, até ofertas e promoções para os novos membros, estamos empenhados em recompensá-lo.
E agora que 2022 já chegou, não conseguimos pensar numa forma melhor de mudar para a folha de um novo calendário do que um IHG Rewards reformulado.
É por este motivo que estamos a lançar o melhor programa de fidelidade, centrado no NOSSO CLIENTE.
Novos níveis para o novo ano
| Noites de qualificação |
Pontos de qualificação |
Pontos de bónus |
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Notará que as designações dos nossos níveis sofreram alguma transformação, para torná-los mais fáceis de entender e que adicionámos um novo nível. Independentemente do nível em que se encontra, ganhará mais pontos de bónus, facilitando ainda mais a obtenção de Reward Nights e muito mais.
Ainda não vai ver quaisquer alterações na sua conta – os novos níveis entram em vigor daqui a alguns meses. Entretanto, já prorrogámos o seu atual estatuto e estamos a prorrogar a redução dos nossos critérios atuais de nível, até à entrada em vigor do novo programa. E notícias ainda melhores? Todas as suas estadias, a partir de 1 de janeiro de 2022, contarão para o seu novo e melhorado estatuto, daqui a alguns meses. Do que está à espera? Reserve já e agradeça-se pelos prémios mais tarde.
Isto é só o princípio
Esteja atento ao lançamento oficial do novo programa IHG Rewards, daqui a alguns meses. Conhecerá as nossas novas vantagens e todas as formas atualizadas de ganhar e resgatar. E quando chegar a altura de recolher os privilégios, a opção é toda sua.
Prepare-se para um programa de fidelidade que o recompensa só por ser quem é.
1. O que acontece ao meu estatuto em 2022?
Todos os estatutos atuais Elite (Gold, Platinum e Spire Elite) foram prorrogados até fevereiro de 2023.
2. Qual é a estrutura atual de nível de qualificação?
A partir de 1 de janeiro de 2022 até que seja lançado o novo programa, permanecerá em vigor a estrutura atual do programa de ganhos:
– Pode qualificar-se para o Gold Elite, ganhando 7.000 Pontos de Qualificação ou permanecendo 7 Noites de Qualificação.
– Pode qualificar-se para o Platinum Elite, ganhando 30.000 Pontos de Qualificação ou permanecendo 30 Noites de Qualificação.
– Pode qualificar-se para o Spire Elite, ganhando 55.000 Pontos de Qualificação ou permanecendo 55 Noites de Qualificação.
3. Quando é que estes novos níveis Elite aparecem na minha conta IHG Rewards?
O seu novo nível e estrutura de ganhos aparecerão na sua conta IHG Rewards, quando lançarmos formalmente o novo programa nos próximos meses.
4. Em que nível estarei após a entrada em vigor destas alterações?
Todos os estatutos dos membros foram prorrogados até fevereiro de 2023. Isto significa que as designações de nível dos membros Gold Elite e Platinum Elite não sofrerão qualquer alteração em 2022. A designação de nível dos membros Spire Elite será alterada de Spire Elite para Diamond Elite, quando o novo programa for lançado.
Após o lançamento do novo programa, utilizando os novos critérios mostrados na tabela abaixo, todos os membros que se qualificaram para um upgrade serão inseridos num nível superior.
| Noites de qualificação |
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5. Descerei de nível se não tiver atingido o novo limite mínimo de noites?
Todos os estatutos Elite foram prorrogados até fevereiro de 2023. No entanto, depois do lançamento do novo programa, se não tiver atingido o limite mínimo de noites ou pontos de qualificação, entre 1 de janeiro de 2022 e 31 de dezembro de 2022, o seu estatuto será alterado para um nível inferior no início de 2023.
6. O meu estatuto foi oferecido – o que lhe acontece em 2022?
Todos os estatutos Elite, incluindo os oferecidos, foram prorrogados até fevereiro de 2023.
7. O que constitui uma "noite" de qualificação Elite?
Neste conceito incluem-se as Noites de estadia de fidelidade com Tarifas de Qualificação, Reward Nights e Free Nights. Uma Tarifa de Quarto de Qualificação é uma tarifa elegível para obter pontos IHG Rewards ou milhas de companhias aéreas. As Tarifas de Qualificação incluem a maior parte das tarifas empresariais e de lazer. Consulte, por favor, os termos e condições do programa para mais informações.
8. Ainda irão existir as noites transitadas?
Em 2022, as noites de qualificação pagas e Reward Nights dos membros Platinum Elite e Diamond Elite, que foram concretizadas em 2021 e ultrapassaram o limite mínimo para alcançar o nível Elite em 2021, transitarão para 2022 e contarão para a obtenção do estatuto.
Em 2023, as noites de qualificação pagas e Reward Nights dos membros Gold Elite, Platinum Elite e Diamond Elite, que foram concretizadas em 2022 e ultrapassaram o limite mínimo para alcançar o nível Elite, transitarão para 2023 e contarão para a obtenção do estatuto.
9. Quando é que a nova estrutura de ganhos de bónus entra em vigor?
A nova estrutura de ganhos de bónus entrará em vigor no final deste ano.
10. Os pontos perdem a validade se não os utilizar?
Como uma vantagem-chave do nosso programa, os pontos dos membros Elite nunca perdem a validade (neste momento, Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite e Diamond Elite). Os pontos dos membros Club perdem a validade, após 12 meses de inatividade.
11. Existem novas vantagens associadas aos novos níveis e continuarei a receber todas as vantagens atuais associadas ao meu nível?
Ainda não podemos revelar todos os pormenores, mas esteja atento ao lançamento oficial do novo programa IHG Rewards, no final deste ano. Conhecerá as nossas novas vantagens e todas as formas atualizadas de ganhar e resgatar.
12. Os programas de fidelidade Ambassador ou Royal Ambassador sofrerão alterações, como parte do novo programa de fidelidade IHG Rewards?
Não, de momento não faremos alterações aos programas Ambassador ou Royal Ambassador.
13. O meu estatuto Ambassador vai ser prorrogado?
Não, o estatuto Ambassador deve ser renovado todos os anos.
14. O meu estatuto Royal Ambassador vai ser prorrogado?
Sim, o estatuto Royal Ambassador foi prorrogado até dezembro de 2022.
15. Tenho o estatuto Royal Ambassador – irei receber uma nova Royal Ambassador Free Night?
Sim, todas as Royal Ambassador Free Nights atuais perderão a validade e serão reemitidas anualmente para os membros elegíveis.
16. Tenho o estatuto Royal Ambassador – irei receber um novo certificado Complimentary Weekend Night?
Sim, todos os certificados atuais Complimentary Weekend Night perderão a validade e serão reemitidos anualmente para os membros elegíveis.
17. Tenho o estatuto Ambassador – irei receber um novo certificado Complimentary Weekend Night na renovação?
Sim, os certificados Complimentary Weekend Night perdem a validade na adesão Ambassador, sendo emitidos novos certificados na renovação.
18. O programa de fidelidade Kimpton Inner Circle sofrerá alterações, como parte do novo programa de fidelidade IHG Rewards?
Não, de momento não faremos alterações ao programa Kimpton Inner Circle.
19. O meu estatuto Inner Circle vai ser prorrogado?
Sim, o estatuto Inner Circle foi prorrogado até dezembro de 2022.
20. Os membros Inner Circle recebem uma nova New Hotel Free Night?
Sim, as New Hotel Free Nights são reemitidas anualmente em janeiro, para os membros elegíveis.
21. Onde devo dirigir-me para obter mais informações sobre o IHG Rewards?
Clique aqui para obter uma lista completa de números de telefone das Centrais de Serviços IHG Rewards, por país. Poderá ainda encontrar informação adicional aqui.
Termos e Condições
Clique aqui para consultar os Termos e Condições para membros.
1. O que acontece ao meu estatuto em 2022?
Todos os estatutos atuais Elite (Gold, Platinum e Spire Elite) foram prorrogados até fevereiro de 2023.
2. Qual é a estrutura atual de nível de qualificação?
A partir de 1 de janeiro de 2022 até que seja lançado o novo programa, permanecerá em vigor a estrutura atual do programa de ganhos:
– Pode qualificar-se para o Gold Elite, ganhando 7.000 Pontos de Qualificação ou permanecendo 7 Noites de Qualificação.
– Pode qualificar-se para o Platinum Elite, ganhando 30.000 Pontos de Qualificação ou permanecendo 30 Noites de Qualificação.
– Pode qualificar-se para o Spire Elite, ganhando 55.000 Pontos de Qualificação ou permanecendo 55 Noites de Qualificação.
3. Quando é que estes novos níveis Elite aparecem na minha conta IHG Rewards?
O seu novo nível e estrutura de ganhos aparecerão na sua conta IHG Rewards, quando lançarmos formalmente o novo programa nos próximos meses.
4. Em que nível estarei após a entrada em vigor destas alterações?
Todos os estatutos dos membros foram prorrogados até fevereiro de 2023. Isto significa que as designações de nível dos membros Gold Elite e Platinum Elite não sofrerão qualquer alteração em 2022. A designação de nível dos membros Spire Elite será alterada de Spire Elite para Diamond Elite, quando o novo programa for lançado.
Após o lançamento do novo programa, utilizando os novos critérios mostrados na tabela abaixo, todos os membros que se qualificaram para um upgrade serão inseridos num nível superior.
| Noites de qualificação |
Pontos de qualificação |
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5. Descerei de nível se não tiver atingido o novo limite mínimo de noites?
Todos os estatutos Elite foram prorrogados até fevereiro de 2023. No entanto, depois do lançamento do novo programa, se não tiver atingido o limite mínimo de noites ou pontos de qualificação, entre 1 de janeiro de 2022 e 31 de dezembro de 2022, o seu estatuto será alterado para um nível inferior no início de 2023.
6. O meu estatuto foi oferecido – o que lhe acontece em 2022?
Todos os estatutos Elite, incluindo os oferecidos, foram prorrogados até fevereiro de 2023.
7. O que constitui uma "noite" de qualificação Elite?
Neste conceito incluem-se as Noites de estadia de fidelidade com Tarifas de Qualificação, Reward Nights e Free Nights. Uma Tarifa de Quarto de Qualificação é uma tarifa elegível para obter pontos IHG Rewards ou milhas de companhias aéreas. As Tarifas de Qualificação incluem a maior parte das tarifas empresariais e de lazer. Consulte, por favor, os termos e condições do programa para mais informações.
8. Ainda irão existir as noites transitadas?
Em 2022, as noites de qualificação pagas e Reward Nights dos membros Platinum Elite e Diamond Elite, que foram concretizadas em 2021 e ultrapassaram o limite mínimo para alcançar o nível Elite em 2021, transitarão para 2022 e contarão para a obtenção do estatuto.
Em 2023, as noites de qualificação pagas e Reward Nights dos membros Gold Elite, Platinum Elite e Diamond Elite, que foram concretizadas em 2022 e ultrapassaram o limite mínimo para alcançar o nível Elite, transitarão para 2023 e contarão para a obtenção do estatuto.
9. Quando é que a nova estrutura de ganhos de bónus entra em vigor?
A nova estrutura de ganhos de bónus entrará em vigor no final deste ano.
10. Os pontos perdem a validade se não os utilizar?
Como uma vantagem-chave do nosso programa, os pontos dos membros Elite nunca perdem a validade (neste momento, Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite e Diamond Elite). Os pontos dos membros Club perdem a validade, após 12 meses de inatividade.
11. Existem novas vantagens associadas aos novos níveis e continuarei a receber todas as vantagens atuais associadas ao meu nível?
Ainda não podemos revelar todos os pormenores, mas esteja atento ao lançamento oficial do novo programa IHG Rewards, no final deste ano. Conhecerá as nossas novas vantagens e todas as formas atualizadas de ganhar e resgatar.
12. Os programas de fidelidade Ambassador ou Royal Ambassador sofrerão alterações, como parte do novo programa de fidelidade IHG Rewards?
Não, de momento não faremos alterações aos programas Ambassador ou Royal Ambassador.
13. O meu estatuto Ambassador vai ser prorrogado?
Não, o estatuto Ambassador deve ser renovado todos os anos.
14. O meu estatuto Royal Ambassador vai ser prorrogado?
Sim, o estatuto Royal Ambassador foi prorrogado até dezembro de 2022.
15. Tenho o estatuto Royal Ambassador – irei receber uma nova Royal Ambassador Free Night?
Sim, todas as Royal Ambassador Free Nights atuais perderão a validade e serão reemitidas anualmente para os membros elegíveis.
16. Tenho o estatuto Royal Ambassador – irei receber um novo certificado Complimentary Weekend Night?
Sim, todos os certificados atuais Complimentary Weekend Night perderão a validade e serão reemitidos anualmente para os membros elegíveis.
17. Tenho o estatuto Ambassador – irei receber um novo certificado Complimentary Weekend Night na renovação?
Sim, os certificados Complimentary Weekend Night perdem a validade na adesão Ambassador, sendo emitidos novos certificados na renovação.
18. O programa de fidelidade Kimpton Inner Circle sofrerá alterações, como parte do novo programa de fidelidade IHG Rewards?
Não, de momento não faremos alterações ao programa Kimpton Inner Circle.
19. O meu estatuto Inner Circle vai ser prorrogado?
Sim, o estatuto Inner Circle foi prorrogado até dezembro de 2022.
20. Os membros Inner Circle recebem uma nova New Hotel Free Night?
Sim, as New Hotel Free Nights são reemitidas anualmente em janeiro, para os membros elegíveis.
21. Onde devo dirigir-me para obter mais informações sobre o IHG Rewards?
Clique aqui para obter uma lista completa de números de telefone das Centrais de Serviços IHG Rewards, por país. Poderá ainda encontrar informação adicional aqui.
Termos e Condições
Clique aqui para consultar os Termos e Condições para membros.