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    94%
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    Valoración general

    4.6

    en base a 214 opiniones
    94%
    Recomendar este hotel

    Ratings Breakdown

    214opiniones

    • 5 Estrellas
      160
    • 4 Estrellas
      34
    • 3 Estrellas
      12
    • 2 Estrellas
      4
    • 1 Estrellas
      4

    Las Suites no son Suites

    By

    24 abril 2017

    Mi experiencia en el Staybridge de Chihuahua​ es completamente distinta a la de Queretaro, cuando hable por teléfono la única diferencia era que no contaba con la sala de cine. Pero las habitaciones completamente pequeñas. De hecho le pregunté a la recepcionista y me comentó que todas eran suites. Las cocineta sin cucharas y sin papel para limpiarla

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    Malísima experiencia al hospedarnos en este hotel

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    21 abril 2017

    club

    La experiencia que vivimos en este hotel fue malísima, NO mala, malísima, debido principalmente a que este es un hotel para ejecutivos NO ES UN HOTEL FAMILIAR.
    Nos topamos con la situación de que la habitación que nos asignaron literalmente "APESTABA" a cigarro, toda la habitación olía a cigarro.
    Mi familia y yo NO fumamos.
    Desafortunadamente a la hora de reservar en ningún sitio dice que "Fumadores o NO fumadores".
    Es la primera vez que visito un hotel en donde se permite fumar dentro de las habitaciones y desafortunadamente para el hotel, éste no tiene ventilación en la habitación, todo el hotel está totalmente sellado, no entra aire natural, las ventanas se supone están selladas para evitar la entrada de ruidos externos, ese objetivo si se cumplió, pero si van a permitir a la gente fumar, la habitación debería contar con un extractor de humo.

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    Excelente Hotel en Queretaro

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    20 abril 2017

    club

    el personal es muy amable, el hotel esta muy limpio, su trabaje hace que la estadia haya sido perfecta, gracias

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    Comodidad y buen servicio

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    18 abril 2017

    platinumelite

    Buen lugar para descansar y al mismo tiempo trabajar. Completas sus instalaciones.

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    Alimentos

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    14 abril 2017

    club

    Recomiendo más variedad en el desayuno, normalmente son dos opciones de desayuno y se repiten constantemente.

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    excelente la habitación ynlas camas, el baño super limpio y la piscina

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    12 abril 2017

    club

    altamente recomendable, excelente la habitación ynlas camas, el baño super limpio y la piscina con agua templada en la noche uff

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    No cumplen con las peticiones especiales

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    11 abril 2017

    Se hizo la reserva con dos semanas de anticipación poniendo como petición nos asignaran una habitación en especial, al cual al llegar a la recepción para empezar no encontraban mi reservación y ya que la encontraron nos dijo Ximena la jefe de reservaciones que no tenía dicha habitación, que el hotel estaba lleno y que sólo tenían en el tercer piso área de fumadores y una habitación con cama King size en el primer piso .Mi reserva era una habitación con dos camas matrimoniales y en área de no fumar NUNCA en área de fumadores y al preguntarle a Ximena entonces para que servían las peticiones especiales respondió muy déspota que estas se veían el mismo día y que eran simples sugerencias nada mas.! El hotel era excelente pero de un tiempo a la fecha con cierto personal que han puesto el hotel ha bajado de calidad en el servicio, como por ejemplo, si pides algo para comer a domicilio tienes que salir a recoger tu pedido, a nosotros nos mandaron a recoger una pizza al estacionamiento por ordenes de esta misma Ximena que porque eran las reglas del Hotel lo cual se me hace denigrante y humillante que le hagan eso a un huésped que paga por un servicio. Si te quejas en este hotel y regresas te hacen las cosas de malas o simplemente no las hacen.

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    CAMA COMODA, PERO ENTRA MUCHA LUZ

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    06 abril 2017

    club

    SALVO LOS COMENTARIOS QUE HICE, SE PUEDE MEJORAR Y DAR UN MEJOR SERVICIO

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    Excelente servicio

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    31 marzo 2017

    El recepcionista nos atendiò con mucha alegria y nos dio un trato excepcional

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    ESTANCIA PLASCENTERA

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    31 marzo 2017

    club

    PLASCENTERA VISITA EN COMPAÑIA DE MIS FAMILIARES

    LOS DIAS FUERON COMO EL AGUA ENTRE LOS DEDOS

    Y EL NEGOCIO COMO ANILLO AL DEDO

    GRACIAS POR HACER LA DIFERENCIA DEL LOS DIAS

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    Ruido

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    25 marzo 2017

    En la habitación de enfrente estaban personas creo que chinos u orientales con la puerta abierta y la tele con volumen alto basura afuera de su cuarto

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    Excelente servicio e instalaciones

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    21 marzo 2017

    club

    Excelente servicio e instalaciones cómodas. En general me agradó el hotel y lo recomendaría a mis conocidos.

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