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西安唐華華邑酒店融合了傳統唐代建築與現代奢華。 HUALUXE Xi'an Tanghua - Xi'an SA

IHG Agent Portal support

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洲際優悅會 帳戶問題

所有與洲際優悅會帳戶和設定相關的問題,請造訪:顧客服務

IHG Agent Portal questions

關於 IHG Agent Portal 的問題,請寄送電子郵件至 globalihgagent@ihg.com

預訂

預訂個人專屬福利

標題
職稱
在 IHG 為個人旅行預訂有哪些禮遇?
說明

在我們的網站上預訂個人旅行,可以發現超過 6000 家酒店並使用您的代理折扣。

 

排序順序

個人旅遊預訂

標題
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我應如何在此網站上預訂個人旅行?
說明

登入後,請按一下主頁預訂模組中的「個人旅行」,或從特定酒店圖塊中點選任何連結。

 

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客戶旅行手冊

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職稱
我應如何在此網站上為客戶預訂旅行?
說明

如果您要為客戶旅行預訂,我們建議您使用旅行社所偏好的過程和工具。

 

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訂房支援

如需預訂協助,請致電我們位於您所在地區的全球訂房中心。

GDS 支援

如果您在 GDS 中找不到 IHG 飯店或預訂 IHG 時遇到問題,請聯絡旅行社的 GDS 服務台,電子郵件是 channels@ihg.com

團體預訂

10如果您有興趣預訂團體客房或更多客房,請發送電子郵件至1800 meeting@ihg.com 

佣金

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與佣金相關的內容已移至我們的專門的佣金頁面。按一下此處以了解最新的政策和過程,以提交付款查詢,或聯絡佣金服務。

GDS

GDS 鏈碼

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什麼是洲際酒店集團的 GDS 連鎖代碼?
說明

6C — 洲際酒店集團主連鎖代碼
CP — 皇冠假日®酒店及度假村
IC — 洲際酒店及度假村
HI — 假日飯店
HS — 智選假日飯店
HI — Holiday Inn Club Vacations
WE — 筑格酒店
VA — avid®
YO — Candlewood Suites®
VN — 逸衡酒店
IJ — 佳閣酒店
KC — 金普頓飯店及餐廳
IN — 英迪格酒店®
UL — 華邑酒店及度假村
RE — 麗晶酒店及度假村
IG — 六善
SP — Special Properties
YZ — Staybridge Suites®
VT — Vignette(TM) Collection
VX — voco®
AN — ANA 酒店
IB — Iberostar 海濱度假村

注意:Iberostar 海濱度假村不提供佣金。

 

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GDS 支援

如有任何 GDS 問題,請聯絡旅行社 GDS 服務台

訂房支援

如需預訂協助,請致電我們位於您所在地區的全球訂房中心。

團體預訂

有關於預訂團體10客房或更多客房的問題,請電郵: 1800meeting@ihg.com

學習中心

需培訓

標題
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是否需要相關培訓?
說明

雖然目前您不需要學習中心的培訓來維持對IHG Agent Portal的洲際優悅會“優拍”,但入口網站會提供豐富的知識來幫助您了解洲際酒店集團的方方面面,並將提高您在客戶心目中的可信度。

您的代理機構可能會要求您參加此處提供的部分或全部培訓。

 

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完成訓練時間

標題
職稱
訓練需要多少時間才能完成?
說明

您可以按照自己的進度完成課程,但每個單元通常需要 15 分鐘的時間完成。

 

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培訓的重要性

標題
職稱
我為何要參加該培訓?
說明

參加本培訓將增加您對 IHG 品牌的熟悉程度。了解洲際酒店集團的產品組合和我們的品牌之間的主要差異將有助於您為客戶找到合適的飯店,從而提高客戶滿意度和重複預訂。本培訓可讓您按照自己的進度,按照自己的進度進行學習。

 

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每年補考訓練

標題
職稱
我需要每年重新參加培訓嗎?
說明

基礎級別的課程僅需參加一次。我們會持續開發新內容,並在新增課程時通知您。

  

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所提供課程的語言

標題
職稱
提供哪幾種語言的課程?
說明

基礎訓練以多達13種不同的語言提供,具體取決於品牌。

 

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還有問題嗎?

IHG Agent Portal 培訓支援

有關 IHG Agent Portal 培訓的所有問題,請寄送電子郵件至:globalihgagent@ihg.com

代理折扣

代理折扣

標題
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什麼是代理折扣?
說明

起床 25% 預訂符合資格的酒店僅適用於個人旅行.

 

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條款與限制

標題
職稱
代辦折扣有哪些條款和限制?
說明

如果代理折扣適用於您所選的日期,您每次住宿最多可通過 IHG Agent Portal 為個人旅行預訂兩間客房。請務必在抵達前至少 24 小時進行預訂。您需要在登記入住時出示您的旅遊業 ID/IATAN 卡、旅行社名片,或帶旅行社抬頭的就業授權書。此折扣不收取佣金。

 

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還有問題嗎?

Agent discount support

如有疑問,請寄送電子郵件至 globalihgagent@ihg.com