我的儀表板上會顯示哪些客戶預訂？ 說明 您的客戶住宿儀表板會顯示符合以下條件的有效和未來預訂： 1。將您的洲際優悅會會員號碼附加到訂房中，作為負責訂房的顧問，並且 2。為訂房附上一份國際航空運輸協會 #，與您的 IHG Destined 入口網站個人檔案中的國際航空運輸協會 # 相符。
我要如何將我的 洲際優悅會 會員號碼 附加到新的預訂中，以便它們顯示在我的控制面板上？ 說明 如果您透過 IHG Destined 入口網站進行訂房，您的 洲際優悅會 會員號碼將自動以顧問身分附加到此次訂房中。 如果您透過 GDS訂房，請和往常一樣確保訂房資料中列出該房客的洲際優悅會會員號碼，並在特別說明的欄位中輸入您的洲際優悅會會員號碼。請輸入座席一詞，接著輸入您的9位數的洲際優悅會會員編號。例如Agent123456789 請注意：透過 GDS 預訂的訂房，旅行顧問無法賺取洲際優悅會積分。
我應如何將客戶即將到來的住宿新增至我的控制面板？ 說明 如果您是透過致電中央訂房中心訂房，或直接與酒店訂房，或者如果您在 GDS 訂房時的特別指示中忘記加洲際優悅會會員號碼，您可以透過確認號碼查找以及上方主要房客的姓氏。
為何無法向我的控制面板新增預訂？ 說明 這可能有幾個原因： 1。確認號碼及/或主要房客的姓氏與我們的訂房資料不符。 2. 透過 OTA 或第三方訂房。 這些無法一一追踪到您身為顧問的您。 3。您在 IHG Destined 入口網站個人檔案中的國際航空運輸協會 #與隨附於訂房的國際航空運輸協會 #不符。 4。該訂房已附加至其他顧問。 5。該住宿已被取消或已經完成。
