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Rated 3.9 out of 5 by 304 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 Ausreichender Komfort in geräumigem Zimmer Die renovierten Zimmer sind modern und ausreichend komfortabel. Vor allem aber sind die Betten sehr gut und der Geräuschpegel angenehm niedrig. Keine Strassengeräusche oder Klimaanlage. Zum Frühstück könnte durchaus eine vielfältigere Auswahl anbieten. February 5, 2016
Rated 3.0 out of 5.0 by Unfriendly staff Problems from arrival to departure. Poor service, unfriendly staff. Restaurant staff unorganised February 3, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by B/B With a 3 course meal Everything here is great, almost one of the best I have stayed in. February 1, 2016
Rated 1.0 out of 5.0 by Very bad stay... When I booked a room in Holiday Inn Newport I was expecting same quality as I get in other Holiday Inn Hotels. Newport looks good only outside. When You get inside the lobby and rooms You can see there was no renovation for very long time. Old paints, carpets, curtains, baths, furnitures. Dirty windows and woodworks. Electric socket coming off the wall. I will never book this hotel again as long as there won't be a renovation and also aware my colleagues to avoid this hotel in the future. February 1, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Warm welcome by the reception staff Well done to the reception staff who were very friendly and even offered a Ferrero Rocher :) February 1, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Comfortable stay Pleasant stay, excellent front of house staff. Bar menu very limited but good tasty food. January 21, 2016
Rated 2.0 out of 5.0 by Poor maintenance - Old and small TV in the room - Phone did not work. I asked to repair or replace it and anybody took action. - Do not have signs to be placed on the doors to avoid the housekeeping while the guest is resting ("Do Not Disturb") - Ceiling leaking water January 18, 2016
Rated 2.0 out of 5.0 A shabby experience I am an IHG Spire member and stay in Holiday Inns several times a month. This Holiday Inn is run down and tired. My room was sparse and had no sofa to sit on. I had to perch on the end of my bed to watch televison. Also there was no hot water, the shower was broken and the overflow on my bath was broken so that when i got in, i could hear all the water hitting the floor underneath the bath. Normally all Holiday Inns offer very similar stadards of quality which are usually pretty good. This one falls woefully short. If you need to stay here, try the new Holiday Inn Express one junction further along the M4. January 18, 2016
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