积分

我如何才能将我的优悦会会员号码添加到某个现有的预订中？
只需查看现有的预订，并点击您名字旁边的“添加优悦会会员号码”链接即可。
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我如何能获取遗漏登记的住宿积分？
通常在退房后五至七天积分才会打入您的优悦会账户中。 在注册会员之前的住宿不能获得积分。 但是，作为优悦会会员，您可在某此住宿退房后 6 个月内申请获取积分。 如需获得与遗漏住宿或积分入账相关的协助，请提交一份 遗漏积分表格。
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我没有能从你们的一个合作伙伴那里获取应有的积分。 我如何才能从他们那里获取应有的积分？
如果您需要与遗漏的合作伙伴积分相关的协助，请填写一份 遗漏积分表格。
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入住哪些酒店能让我累积优悦会积分？
入住优悦会旗下品牌酒店就能累积积分，包括洲际酒店与度假村、皇冠假日酒店、Hotel Indigo、假日酒店、快捷假日酒店、Holiday Inn Club Vacations、Staybridge Suites 和 Candlewood Suites。
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入住酒店我能累积多少积分？
如 果您在入住任何洲际酒店集团旗下酒店（不包括全球 ANA 合作伙伴酒店）时注册加入优悦会，此次住宿就能获得奖赏，您能获取 1,000 点积分。 之后的住宿以及您通过其他方式注册成为会员时的所有住宿，可在皇冠假日酒店与度假村、Hotel Indigo、假日酒店、快捷假日酒店每消费符合奖赏标准的 1 美元获得

10 点优悦会基本积分，在 Staybridge Suites 和 Candlewood Suites 每消费符合奖赏标准的 1 美元获得

5 点优悦会基本积分，在全球洲际酒店与度假村每次符合奖赏标准的住宿获得

2,000 点积分，在 ANA 合作伙伴酒店每次符合奖赏标准的住宿获得

2,000 点、1,300 点或 600 点积分。
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为了确保我无论何时入住你们的酒店都能累积积分或飞行里程，我需要做些什么？
要获取积分，请确保在进行预订时提供您的优悦会会员号码，并在酒店登记入住时再次确认。
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一次住宿和一晚住宿的区别是什么？
“一晚住宿”的定义为在任何我们的酒店住宿一晚。 “一次住宿”是指在同一间酒店的一晚或连续数晚住宿，无论期间是否多次登记入住或退房。
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什么时候一晚住宿或一次住宿符合奖赏标准？
符合奖赏标准的“一次住宿”或“一晚住宿”即支付了符合奖赏标准的房价的住宿，包括多数商务与休闲房价。
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什么是符合奖赏标准的房价？
符合奖赏标准的房价需通过洲际酒店集团中央预订中心、洲际酒店集团网站、旅行社预订，或向酒店直接预订。 在北美、南美和中美洲与加勒比海地区，若在当地协商的房价折扣少于 30%，仍可获得积分。 在亚太区，所有在当地协商的房价都符合奖赏标准。
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我可以同时累积积分和飞行里程吗？
您的优悦会账户必须在积分和飞行里程之间选择其一作为累积项目。 但是，您可以在任何时候通过更新您账户中的 首选项  转换累积项目。 偶尔的情况下，某些优悦会促销活动只提供积分，那么如果您常规累积的是飞行里程，您也会通过这些促销累积到积分。 相关信息会在促销优惠内容中清楚地说明。
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我如何更改我的累积首选项？
要更改您的累积首选项，请登录您的优悦会账户，并前往 账户状态 页面并选择累积优悦会积分或飞行里程。
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除了在酒店住宿，还能通过其他方式累积积分吗？ (SPG)
除了入住洲际酒店集团旗下品牌酒店，还有许多其他方式累积优悦会积分，包括：

会员在全球任何酒店（入住洲际酒店品牌除外）住宿时，所有向其客房收取的符合奖赏标准的收费。 包括餐饮费、电话费、洗衣费以及客房内电影观赏费等。

向我们的合作伙伴购买产品或服务。 查看完整的合作伙伴名单请前往 合作伙伴页面 。

在使用优悦会品牌 Visa 信用卡进行日常刷卡消费时。 如需了解更多信息，请访问 优悦会 Visa 签名卡网站 。

用积分兑换家庭旅行，将积分赠送给其他优悦会会员作为礼物，或使用积分作为工作奖励。
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我还不是会员，但我已经入住你们酒店有一段时间了。 我能累积以往那些住宿的积分吗？
优悦会积分不能奖励给注册之前的住宿。
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我如何通过住宿累积飞行里程？
您可通过我们的飞行常旅客计划合作伙伴累积飞行里程，只需更改您的 累积首选项  或致电优悦会服务中心即可。

当要将累积的飞行里程转入您的飞行常客账户时，两个账户的名称必须相同，以防航空公司拒绝向您的飞行常客账户记入累积的飞行里程。 这样做是为了保护会员的利益，以防发生未经授权的转让。 一旦飞行里程转入航空公司账户，就不能够再转回您的优悦会账户。
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如果我通过第三方网站预订住宿，也可以累积积分吗？
大多数通过第三方网站预订的客房， 免费酒店住宿以及其他任何未被定义为符合奖赏标准的客房房价都不能累积积分。
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我如何知道自己注册了哪些优惠？
要查看“我的优惠”页面，您需要 登录您的优悦会账户。 登录后，点击“查看”，然后选择左侧菜单上的“我的优惠状态”。
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在“我的优惠”中看不到任何促销活动。 这是否意味着我没有注册任何优惠？
大多数您注册的促销活动将出现在“我的优惠”中，但有个别不会出现。 要确认您是否已经注册参加了某个特别促销活动，请联系离您最近的优悦会®服务中心
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我如何知道我的哪些入住符合某个促销活动的奖励标准？
在登录您的账户 后点击“查看活动详情”，您可以看到您符合某个特定促销活动的住宿列表。
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在“活动详情”中看不到某个特定的住宿。 我怎样确定该住宿是否被计入某个促销活动中？
点 击“返回至我的优惠状态” 并选择“报告积分误差”打开一份报告。 选择“遗漏的住宿”为误差的类型，然后输入您的住宿信息。 我们的客户经理会根据您填写的详细情况为您核查住宿情况。 一旦确认住宿有效，相应积分和奖励积分将被记入您的账户。 整个过程大约需要三 (3) 个工作日。
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如果我通过第三方网站预订住宿，也可以累积积分吗？
大多数通过第三方预订的客房， 免费酒店住宿及其他任何未被定义为符合奖赏标准的客房房价都不能累积积分。
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