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Opiniones de los huéspedes
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Valoración general

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Ratings Breakdown

1255opiniones

  • 5 Estrellas
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    52
  • 2 Estrellas
    20
  • 1 Estrellas
    23

Very courteous personnel

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14 mayo 2024

Not the most comfortable stay with air-conditioning not working and hot weather.

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MI CASA FUERA DE MI CASA

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11 abril 2024

ME GUSTA HOSPEDARME EN ESTE HOTEL POR LA CALIDEZ DE SU PERSONAL, DESDE LA RECEPCION, EN RESTAURANT Y DEL PERSONAL DE LIMPIEZA, ES UN EXCELENTE SERVICIO. LO RECOMIENDO MUCHO POR ESTE TIPO DE TRATO, FELICITEN A SU PERSONAL POR TODO SU TRABAJO.

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Great location

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22 marzo 2024

Had a wonderful stay with our family. We all enjoyed the pool. Breakfast was wonderful! My son wanted pancakes and there weren't any at the food bar. One of the employees over heard him and he went to the kitchen to make some for him. The food was delicious!

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El personal de seguridad groseros y mucho ruido

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11 marzo 2024

club

El hotel es aceptable costo - beneficio, la situación es que reciben muchas excursiones de jóvenes y adultos mayores. Y el hotel no se da abasto en las llegadas y es un mundo de gente en recepción. Su personal de seguridad de la entrada MUY pesado y grosero en todo. Y por las noches los jóvenes que están de excursión incontrolables, tocan las puertas, andan corriendo en los pasillos y aunque los reportes no hacen nada.
Si me gusta la cadena de Hoteles, pero no me vuelvo a quedar en guanajuato.

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Modernizar

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08 febrero 2024

platinumelite

El trato del staff excelente, sin embargo las instalaciones lucen ya muy viejas y en algunos casos sucias por el tiempo. Necesitan darle una arreglada a las instalaciones del hotel.

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Great location and clean hotel

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23 enero 2024

Close to Houston airport. Hotel is very clean and looks newer and great, friendly staff throughout

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no respetaron mi tarifa en las habitaciones

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05 enero 2024

club

al llegar al hotel me dieron otra tarifa totalmente a la de ihg, me informan que la tarifa q muestra IHG en su plataforma es erronea por la cual me cobran una tarifa mas alta a la reservada.

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Great hotel experience, this is exactly what I was looking for

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27 diciembre 2023

Good hotel experience, I will definitely stay at this hotel for a future visit, thanks

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Great staff makes the stay pleasant

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04 julio 2023

Location is not centric but the staff makes up for it. It’s great to see how everyone smiles at you all the time, feels very welcoming. I like how clean the rooms were at all times. My only negative is how repetitive the breakfast can be. For long stays +3 days, it becomes boring.

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My thoughs of the Holiday Express Guanajuato, MX.

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29 junio 2023

A renovation is needed because the hotel looks a bit outdated, especially the rooms.

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Cómodo, super limpio, agradable.

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20 junio 2023

Hotel cómodo con habitaciones confortables, sabanas y cama ideales para descanso, amenidades en baño dove super deliciosas, desayuno incluido, alberca, estacionamiento. Realmente cómodo para visitar Guanajuato a menos de 10 min del centro.

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Nice pool and clean hotel

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16 junio 2023

The hotel is old and in very bad shape but the rooms are cleaned properly. The pool area is great as well as the breakfast.

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