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Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
93%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.6

en base a 365 opiniones
93%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

365opiniones

  • 5 Estrellas
    259
  • 4 Estrellas
    72
  • 3 Estrellas
    19
  • 2 Estrellas
    10
  • 1 Estrellas
    5

A must return experience

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12 enero 2017

club

This was an outstanding place to stay. It was our first time in the area, and this stay made us want to return.

From check-in to check-out the experience was great! The breakfast buffet was loaded with choices, the room was very comfortable (with lots of room to move around) and quiet.

Check-in staff was very courteous, and answered all of our questions. The floor staff was friendly and efficient, and everywhere we went in the hotel, staff was smiling and friendly.

This stay far exceeded expectations, especially during a holiday season!

Publicado porHotelStaff
12 enero 2017
Dear Mitraveler023, We thank you for your very kind comments, We were pleased and pleased to know that we were able to offer you a comfortable and pleasant stay and that you could enjoy your holidays in your visit to our beautiful city, It motivates us very much and we reiterate our commitment of service, we hope it very soon again, We send you a warm greeting from all the Staff !! Fran Dolores General Manager
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Excelente para descansar

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11 enero 2017

club

La habitación del hotel era muy confortable y silenciosas, el motivo de nuestra visita era completamente de descanso, el desayuno bueno considerando que es express, pero lo que mas les gusto a mis hijos es el convenio que tienen con el restaurante Applebee's, para desayunar por un costo muy módico, y también pasamos una noche agradable en este lugar y a unos cuantos pasos del estacionamiento.

Publicado porHotelStaff
12 enero 2017
Estimado Mariss, Le agradecemos sus muy amables comentarios, Nos llena de satisfaccion y de gusto el saber que pudimos ofrecerle una estancia comoda y agradable y que pudo disfrutar de sus vacaciones en su visita a nuestra bella ciudad, Nos motiva muchisimo y reiteramos nuestro compromiso de servicio, lo esperamos muy pronto nuevamente, Le enviamos un cordial saludo de todo el Staff!! Fran Dolores Gerente General
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Komfortables Zimmer

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09 enero 2017

Das Zimmer war sehr ruhig, und auf der Rückseite vom Hotel
Der Balkon ist zwar segr klein aber man konnte trotzdem am Abend noch die Sonne genießen

Publicado porHotelStaff
10 enero 2017
Lieber Joe08, Vielen Dank für Ihre Kommentare und den letzten Aufenthalt bei uns, Wir freuen uns, dass es komfortabel und ruhig gewesen, Wir senden Ihnen einen herzlichen Gruß Staff !! Fran Dolores Manager
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atención del personal

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08 enero 2017

club

Teníamos frío, solicitamos una cobija e inmediatamente la llevaron

Publicado porHotelStaff
09 enero 2017
Estimado Skylar2, Muchas gracias por sus amables comentarios y su reciente estancia, Seguimos a sus apreciables ordenes, Le enviamos un cordial saludo del Staff!! Fran Dolores Gerente General
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Excelente servicio

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08 enero 2017

club

Colegas me recomendaron la estancia en ese hotel y no cabe duda que es la mejor opción para hospedarte.

Visito Guanajuato por motivos laborales y en HolidayInn Express puedo descansar plenamente y tener un servicio agradable de los empleados.

Gracias.

Publicado porHotelStaff
09 enero 2017
Estimado blan27, Muchas gracias por sus amables comentarios y su reciente estancia, Nos complace saber que fue comoda y agradable, Le enviamos un cordial saludo del Staff!! Fran Dolores Gerente General
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Resena

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05 enero 2017

Socio Gold no reconocido como tal, me hicieron sentir mal

Publicado porHotelStaff
07 enero 2017
Estimado Anonimo, Gracias por sus amables comentarios, Le enviamos un cordial saludo del Staff!! Fran Dolores Gerente General
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Servicio Excelente

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05 enero 2017

club

Excelente servicio por parte del personal, limpio, modernos cómodo, nos la pasamos muy bien.

Publicado porHotelStaff
07 enero 2017
Estimado Rocko2, Muchisimas gracias por sus amables comentarios, Nos da mucho gusto saber que su estancia fue comoda y agradable y que disfruto de su viaje a nuestra bella ciudad, Le enviamos un cordial saludo del Staff!! Fran Dolores Gerente General
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Hotel regular

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04 enero 2017

platinumelite

Para la zona y el tiempo que estamos en el hotel esta perfecto. Se le nota la edad y falta algo de mantenimiento en elevadores, estacionamiento, mejorar el internet.

Publicado porHotelStaff
07 enero 2017
Estimado Jeter0242, Gracias por sus amables comentarios que tomaremos en cuenta y que nos ayudaran a mejorar, Le enviamos un cordial saludo del staff!! Fran Dolores Gerente General
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Estancia en Holiday Inn Express Guanajuato

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03 enero 2017

Buena en general, les faltan detalles de coordinación interna, no hicieron mi habitación 1 día.
Los muebles son viejos.
Las conexiones en el cuarto son pocas.
El personal es muy amable y busca satisfacer las necesidades más están limitados en recursos.
La calidad del desayuno sigue siendo mala.

Publicado porHotelStaff
04 enero 2017
Estimado RAYOGAPE, Muchas gracias por sus amables comentarios, Todos nos seran de gran utilidad para mejorar, los revisaremos para que en su proxima visita pueda constatar nuestros avances, Le enviamos un cordial saludo del staff!! Fran Dolores Gerente General
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Paseo

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02 enero 2017

club

Aunque el hotel sólo lo usamos para dormir y salir en centro de la ciudad fue una estancia muy placentera

Publicado porHotelStaff
04 enero 2017
Estimado Pomo84, Muchas gracias por sus amables comentarios, Nos da mucho gusto saber que disfruto su estancia con nosotros, Le enviamos un cordial saludo del Staff!! Fran Dolores Gerente General
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Guanajuato

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02 enero 2017

club

Excellent hotel at a great price. Very clean and staff was accommodating to my needs.

Publicado porHotelStaff
04 enero 2017
Dear EliHdez, Thank you for your kind comments and your recent stay, We send you a cordial greeting Staff !! Fran Dolores General Manage
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Relación costo / servicio

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02 enero 2017

club

Actualmente el servicio y apariencia del hotel se mantiene más o menos igual que hace 12 meses o más;
sin embargo, el costo por depreciación del peso mexicano es el doble. Lo anterior, la intención de volver a utilizar el hotel, se vuelve cuestionable.

Publicado porHotelStaff
03 enero 2017
Estimado ARIES 23, Gracias por sus amables comentarios, probablemente el tema de tarifas lo causo el que se hospedo en los dias mas demandados de temporada alta y por tanto con las tarifas mas elevadas del año, Fuera de ese tipo de fechas las tarifas siguen siendo muy razonables, Seguimos a sus ordenes, saludos cordiales del Staff!! Fran Dolores Gerente General
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