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L'obiettivo dei nostri Centri di assistenza clienti IHG One Rewards è rispondere al meglio alle esigenze dei nostri soci.
Per sottoporci domande o dubbi, puoi chiamarci, inviarci una e-mail o un fax ai numeri riportati di seguito.
Stati Uniti e Canada
Telefono: 1-888-211-9874
Fax: 1-800-725-8232
TDD: 1-800-334-5194
Europa, Medio Oriente e Africa
Telefono
Numero Verde Internazionale Universale (UIFN): +800 2222 7172 (00800 2222 7172 nella maggior parte dei Paesi)
Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Irlanda, Israele, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito
Medio Oriente: +973 6 500 9 296 **
Tutti gli altri Paesi/aree geografiche: +44 1950 499004 **
Fax: +44 1950 491716 **
Asia/Pacifico
Telefono
Numero Verde Internazionale Universale (UIFN):+800 2222 7172
Australia, Corea, Malesia, Nuova Zelanda, Filippine, Singapore e Tailandia
Cina continentale: 800 830 1128 o 021 20334848 (numero a pagamento)
Hong Kong, Cina: 800 965 222
Macao, Cina: 0800 728
Taiwan, Cina: 00801 863 366
Orari di apertura:
Lun - Dom 7:00 - 23:00 CST
Giappone: +81 36 364 1372
Orario di apertura:
Lun - Ven 9:00 - 18:00 JST
Corea
Orario di apertura:
Lun - Ven 9:00 - 18:00 KST
Tutti gli altri Paesi/aree geografiche: +61 2 8074 3411 **
Fax: +632 8857 8787 **
Messico
Telefono: +52 800 872 1115 **
America centrale e Sud America
Telefono
Inglese: +52 33 4777 2025 **
Spagnolo: +52 33 4777 2023 **
+ Indica il codice di accesso internazionale. 00 o 011 nella maggior parte dei Paesi.
* Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi
** Potrebbero essere applicate le tariffe per telefonate internazionali
* La maggior parte dei numeri telefonici indicati sono numeri verdi. Si raccomanda di verificare con il proprio operatore telefonico, qualora vi fossero spese di connessione locali o aggiuntive applicabili per l'uso dei numeri verdi.
** Questo è un numero verde internazionale: '+' sta per '00' nella maggior parte dei Paesi e delle aree geografiche o '001', '011' in altri Paesi o aree geografiche. Il numero può essere composto dai seguenti Paesi/aree geografiche utilizzando la maggior parte degli operatori: Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Israele, Italia, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Spagna, Sudafrica, Svezia, Svizzera e Ungheria. In alternativa, contatta il numero specifico per il tuo Paese/area geografica oppure +44 (0) 1950 499 004 (dal Regno Unito, alle telefonate si applica la tariffa della relativa compagnia; al di fuori del Regno Unito si applicano le tariffe per telefonate internazionali).
*** Numero verde con accesso di composizione in due fasi
† In questi Paesi/aree geografiche sono disponibili servizi di telecomunicazione per clienti audiolesi: 1 800 238 5544 (SOLO TTY)
† † In questi Paesi/regioni sono disponibili servizi di telecomunicazione per clienti audiolesi: 1 888 442 5050 (SOLO TTY)
Quando ti trovi in questi Paesi/aree geografiche o in queste città, puoi prenotare una camera in una qualsiasi struttura IHG del mondo chiamando questi numeri.
Stati Uniti e Canada:
Numeri per le prenotazioni per regione
Stati Uniti:
Messico:
Altri Paesi/aree geografiche:
Cina continentale:
Altri Paesi/aree geografiche:
Regno Unito:
Nella maggior parte dei Paesi/aree geografiche:
Altri Paesi/aree geografiche:
Israele e Sudafrica:
Altri Paesi/aree geografiche:
* La maggior parte dei numeri telefonici indicati sono numeri verdi. Si raccomanda di verificare con il proprio operatore telefonico, qualora vi fossero spese di connessione locali o aggiuntive applicabili per l'uso dei numeri verdi.
** Questo è un numero verde internazionale: '+' sta per '00' nella maggior parte dei Paesi e delle aree geografiche o '001', '011' in altri Paesi o aree geografiche. Il numero può essere composto dai seguenti Paesi/aree geografiche utilizzando la maggior parte degli operatori: Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Israele, Italia, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Spagna, Sudafrica, Svezia, Svizzera e Ungheria. In alternativa, contatta il numero specifico per il tuo Paese/area geografica oppure +44 (0) 1950 499 642 (dal Regno Unito, alle telefonate si applica la tariffa della relativa compagnia; al di fuori del Regno Unito si applicano le tariffe per telefonate internazionali).
*** Numero verde con accesso di composizione in due fasi
† In questi Paesi/aree geografiche sono disponibili servizi di telecomunicazione per clienti audiolesi: 1 800 238 5544 (SOLO TTY)
† † In questi Paesi/regioni sono disponibili servizi di telecomunicazione per clienti audiolesi: 1 888 442 5050 (SOLO TTY)