Termini e Condizioni di Flights Anywhere
L'iscrizione al programma IHG® Rewards Club ("Programma") e i relativi vantaggi vengono offerti a esclusiva discrezione di Six Continents Hotels, Inc. ("SCH") e delle sue controllate e affiliate che fanno parte di InterContinental Hotels Group (collettivamente "IHG"). I marchi alberghieri che attualmente partecipano al programma sono InterContinental®, HUALUXE® Hotels and Resorts, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, EVEN® Hotels, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, Staybridge Suites®, e Candlewood Suites® (indicati collettivamente come "hotel IHG"). I marchi possono essere aggiunti o eliminati a esclusiva discrezione di SCH. I vantaggi del programma Flights Anywhere sono riservati esclusivamente ai soci di IHG® Rewards Club che effettuano l'accesso al sito web di Flights Anywhere.
SCH ha affidato a Switchfly, Inc. ("Switchfly"), un fornitore di servizi esterno, la gestione del sito web (il "Sito") per il riscatto dei biglietti di linee aeree a marchio privato. Switchfly ha incaricato Connexions Loyalty Travel Solutions, LLC ("Connexions" o “CLTS”) di agire esclusivamente in qualità di agente per i fornitori di trasporto aereo al fine di offrire ai soci del programma IHG® Rewards Club ("Soci" o "utente") la possibilità di riscattare punti IHG® Rewards Club, o una combinazione di punti e denaro, per i voli aerei tramite il Sito. SCH, Switchfly e Connexions, unitamente alle rispettive controllate e affiliate e ai relativi funzionari, amministratori, dipendenti, rappresentanti, agenti e licenzianti, saranno di seguito definiti collettivamente "Parti assicurate".
I presenti termini e condizioni (i "Termini e Condizioni di Flights Anywhere") disciplinano il riscatto dei punti IHG® Rewards Club (o punti e denaro) da parte dell'utente per i biglietti aerei tramite questo Sito e descrivono le relative responsabilità in merito al suddetto riscatto punti. Riscattando i punti sul Sito in cambio di biglietti aerei l'utente dichiara e garantisce quanto segue:
di aver compiuto i 18 anni di età e di possedere le facoltà legali per stipulare il presente contratto;
di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni di Flights Anywhere;
che tutte le informazioni fornite tramite il presente Sito sul proprio conto o su membri del proprio nucleo familiare sono veritiere e corrette;
di aver letto, compreso e accettato i Termini e le Condizioni dell'iscrizione a IHG® Rewards Club, integrate come riferimento nel presente documento (i "Termini del programma");
di aver letto, compreso e accettato le Condizioni d'uso del Sito web di IHG®, integrate come riferimento nel presente documento (le "Condizioni d'uso del Sito web"); e
di accettare che SCH e i suoi agenti terzi autorizzati procedano al trattamento dei propri dati personali e alla divulgazione di tali dati a terzi (quali ad esempio compagnie aeree), in conformità con l'Informativa sulla privacy di Flights Anywhere;
Qualora l'utente non accetti le condizioni sopra esposte, non dovrà riscattare punti per biglietti aerei nell'ambito del programma Flights Anywhere.
I presenti Termini e Condizioni di Flights Anywhere prevarranno in caso di conflitto con i Termini del Programma o con le Condizioni d'uso del Sito web e potranno essere modificati in qualsiasi momento da SCH tramite pubblicazione sul Sito dei termini e delle condizioni aggiornati. I Termini e le Condizioni di Flights Anywhere così modificati avranno efficacia a decorrere dalla loro data di pubblicazione.
UTILIZZO DEL SITO. Oltre alle disposizioni generali per l'utilizzo del sito web specificate nelle Condizioni d'uso del Sito web stesso, l'utente accetta di:
utilizzare il Sito solo per effettuare il riscatto di biglietti legittimi per l'utente o per altre persone per conto delle quali è legalmente autorizzato ad agire;
accettare la responsabilità di eventuali errori presenti nelle informazioni fornite relativamente al presente Sito; e
comunicare i presenti Termini e Condizioni di Flights Anywhere a eventuali altre persone per conto delle quali effettua l'acquisto dei biglietti;
essere responsabile di tutti i costi, le tariffe, le imposte, le tasse e i tributi derivanti dall'utilizzo del presente Sito.
RISCATTO PUNTI PER VOLI AEREI.Oltre alle disposizioni che regolano il riscatto di punti IHG® Rewards Club specificate nelle Condizioni del Programma, l'utente accetta che:
le tariffe e le informazioni visualizzate sul Sito, o nel relativo materiale di marketing per il programma Flights Anywhere, sono valide per specifiche partenze e per un periodo di tempo limitato, sono soggette a modifiche senza preavviso e possono essere rimosse in qualsiasi momento;
i punti IHG® Rewards Club (o una combinazione di punti e denaro) possono essere riscattati esclusivamente per l'acquisto dei biglietti aerei originali e per gli importi e le tasse ad essi associati;
eventuali costi aggiuntivi applicabili dopo l'acquisto iniziale del biglietto e relativi a modifiche nell'itinerario, cancellazioni, upgrade, bagagli, cibo e bevande a bordo (a titolo esemplificativo e non esaustivo) non potranno essere pagati tramite il riscatto di punti IHG® Rewards Club. I vari supplementi possono variare a seconda delle compagnie aeree, per cui si consiglia di leggere sempre attentamente termini e condizioni dell'azienda prescelta;
a seguito del riscatto di punti IHG® Rewards Club in cambio di un biglietto, gli stessi non potranno più essere riaccreditati sull'account del socio; dopo il pagamento parziale in denaro di un biglietto, nella maggior parte dei casi non sarà più possibile ottenere un rimborso;
l'utilizzo e/o l'uso improprio del programma di riscatto punti offerto dal presente Sito potrà comportare per l'utente l'impossibilità di accedere al Sito e l'annullamento dell'iscrizione a IHG® Rewards Club.
BIGLIETTI AEREI E NORMATIVE RELATIVE ALLE COMPAGNIE AEREE. Tutti i biglietti aerei sono soggetti alle condizioni di trasporto e alle norme della relativa compagnia aerea. Il contratto di trasporto in uso dalla compagnia aerea in questione vincolerà la suddetta compagnia aerea e il passeggero.
Tutti i dati relativi a un determinato volo dovranno essere confermati con la compagnia aerea di riferimento. Tali dati includono, a titolo puramente esemplificativo e non esaustivo, orari del volo, norme aeroportuali, tariffe relative ai bagagli, limitazioni o restrizioni sulle dimensioni dei bagagli ed eventuali spese aggiuntive da pagare direttamente alla compagnia aerea in questione. Gli orari dei voli sono soggetti a cambiamenti frequenti. I passeggeri sono pregati di confermare le date e gli orari dei voli con la relativa compagnia aerea 72 ore prima della partenza. Le compagnie aeree si riservano il diritto di modificare le attrezzature di bordo o gli aeromobili senza dare alcun preavviso a Connexions o ai passeggeri.
SCH e le altre Parti assicurate non detengono alcuna autorità su personale, attrezzature o attività delle varie compagnie aeree. part SCH e le altre Parti assicurate non garantiscono o assicurano i servizi forniti dalle varie compagnie aeree e non potranno essere ritenute responsabili per eventuali azioni, errori, omissioni, lesioni, perdite, incidenti, danni, ritardi, inadempimenti, disagi, irregolarità o eventuali conseguenze derivanti da quanto appena elencato e causate da negligenza, inosservanza o qualsiasi altra azione o mancanza attribuibile a una qualsiasi azienda terza.
L'utente accetta di rispettare i termini e condizioni delle compagnie aeree prescelte e dichiara di comprendere che il mancato rispetto dei suddetti potrebbe comportare la cancellazione della propria prenotazione, il divieto d'imbarco e l'attribuzione di eventuali costi sostenuti da una delle Parti assicurate in conseguenza della suddetta violazione.
FALLIMENTO O MODIFICHE, RITARDI E CANCELLAZIONI RELATIVI AI VOLI. SCH e tutte le altre Parti assicurate non potranno essere ritenute responsabili nel caso in cui una compagnia aerea non riesca a onorare un biglietto aereo acquistato attraverso questo Sito per qualsiasi motivo, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, procedimenti fallimentari, scioperi, carenza di manodopera, ritardi o cancellazioni di voli.
MODIFICHE DEGLI ITINERARI O CANCELLAZIONI. Ogni acquisto è da considerarsi definitivo e, pertanto, i biglietti acquistati non potranno essere cancellati, rimborsati, scambiati o trasferiti. Alla luce di quanto appena illustrato, tutti i passeggeri sono pregati di controllare i propri biglietti per individuare eventuali errori o imprecisioni prima dell'acquisto. Qualora l'utente intenda apportare modifiche al proprio itinerario di viaggio, è pregato di contattare il numero del Servizio clienti riportato nell'e-mail di conferma ricevuta da Flights Anywhere. Eventuali modifiche potrebbero non essere consentite in determinate circostanze. Nei casi in cui il regolamento della relativa compagnia aerea permetta di effettuare modifiche agli itinerari di viaggio, tali modifiche saranno soggette a tariffe extra applicate dalla compagnia aerea e a tasse di servizio addebitate da Connexions. Potrebbe non essere possibile riassegnare dei biglietti o trasferirli a compagnie aeree diverse. Nella maggior parte dei casi i biglietti aerei perdono qualsiasi validità se non cancellati prima della partenza. Connexions agirà in qualità di venditore ufficiale e raccoglierà ed elaborerà il pagamento o i pagamenti dell'utente. Le transazioni verranno elaborate con la denominazione "Spese di viaggio".
NOME E IDENTIFICAZIONE DEI PASSEGGERI. Tutti i biglietti aerei acquistati sul Sito devono essere acquistati con il nominativo esatto della persona che li utilizzerà e che, per quanto possibile, dovrà essere identico al nome che appare sul passaporto del viaggiatore. Tutti i passeggeri devono presentare in aeroporto un documento di identità ufficiale per poter viaggiare. Una volta acquistati, i biglietti non sono trasferibili.
REQUISITI PER I VIAGGI INTERNAZIONALI.Per la maggior parte dei viaggi è richiesto un passaporto in corso di validità. Le politiche sui visti variano da Paese a Paese e tutti i passeggeri dovranno ottenere i documenti richiesti prima della partenza. I passeggeri hanno la responsabilità di rispettare tutti i requisiti di viaggio governativi nonché di presentare documenti di ingresso e uscita e altri documenti richiesti quali passaporti e visti.
REQUISITI PER I BAMBINI.I bambini di età inferiore a 18 anni che effettuano viaggi internazionali senza uno o entrambi i genitori biologici devono essere in possesso di una lettera di autorizzazione autenticata del genitore assente o di entrambi. Per ulteriori dettagli, i genitori dovranno contattare un notaio. Non è possibile prenotare un biglietto con Flights Anywhere per un minore non accompagnato.
PERICOLI.SCH e le altre Parti assicurate non hanno specifiche conoscenze in merito a rischi per la salute, clima politico, rischi connessi a fenomeni meteorologici, informazioni finanziarie di fornitori, dati sulla sicurezza o requisiti per l'ingresso in Paesi stranieri. Pertanto non dichiarano né garantiscono che il viaggio verso determinate destinazioni sia privo di rischi. Informazioni sulla situazione e sui potenziali livelli di rischio associati a specifiche destinazioni sono disponibili sui seguenti siti web: www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac
e www.cbp.gov.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ.SCH O LE PARTI ASSICURATE NON SARANNO IN ALCUN MODO RITENUTE RESPONSABILI PER INFORTUNI, DECESSI, PERDITE, RISARCIMENTI, DANNI, CALAMITÀ NATURALI, INCIDENTI, RITARDI O DANNI SPECIFICI, ESEMPLARI, PUNITIVI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DI ALCUN GENERE, SIA CONTRATTUALI CHE EXTRACONTRATTUALI O DI ALTRA NATURA, DERIVANTI DA O CONNESSI CON L'UTILIZZO DEL PRESENTE SITO, DELLE PRESENTI CONDIZIONI DI FLIGHTS ANYWHERE, DEL RISCATTO DI PUNTI IHG® REWARDS CLUB PER BIGLIETTI AEREI, DELL'UTILIZZO DI BIGLIETTI AEREI NÉ DI VIAGGI ASSOCIATI, ANCHE NEL CASO IN CUI LA PARTE ASSICURATA SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. Inoltre, ad eccezione dei casi indicati di seguito, le Parti assicurate non accettano alcuna responsabilità per eventuali danni e/o ritardi dovuti a cancellazioni, carenze, malattia, furti, vertenze, fallimento, guasti di macchinari, quarantena, vincoli amministrativi, meteo, terrorismo o cause indipendenti dalla volontà delle Parti assicurate. Le Parti assicurate non si assumono alcuna responsabilità per eventuali spese aggiuntive, omissioni, ritardi, cambiamenti di rotta o azioni di qualsiasi autorità governativa. Le Parti assicurate non saranno responsabili per eventuali violazioni perpetrate dalle compagnie aeree relativamente a qualsiasi garanzia, comprese, a scopo illustrativo ma non esaustivo, garanzie implicite di idoneità per un particolare scopo o di commerciabilità. Inoltre, le Parti assicurate non potranno essere ritenute responsabili per eventuali altri illeciti commessi da Provider (comprese eventuali responsabilità in caso di illecito), per quanto riguarda eventuali prodotti e/o servizi disponibili attraverso questo Sito. Nessuna Parte assicurata sarà responsabile del mancato rispetto dei presenti Termini e Condizioni di Flights Anywhere o di leggi federali, statali, provinciali o locali da parte delle singole compagnie aeree. Nel caso in cui, nonostante quanto esposto sopra, la Parte assicurata venisse ritenuta responsabile per perdite o danni relativi all'utilizzo del presente Sito, l'utente accetta che la responsabilità della suddetta parte non possa in alcun caso superare l'importo dei punti IHG® Rewards Club (o quello corrispondente alla combinazione di punti e denaro IHG® Rewards Club) riscattati per il biglietto aereo in questione. Alcuni Paesi, nella misura in cui la loro legge potrebbe essere ritenuta applicabile nonostante alcune leggi dello Stato della Georgia (come specificato di seguito), non consentono la limitazione di responsabilità, pertanto le suddette limitazioni potrebbero non essere applicabili all'utente.
RISARCIMENTO. L'utente accetta di tenere indenne e manlevare SCH e le altre Parti assicurate nonché le rispettive controllate e consociate, e i relativi funzionari, amministratori, agenti e dipendenti da risarcimenti o richieste, ivi incluse ragionevoli spese legali, avanzati da terzi e dovuti alla, o derivanti dalla violazione da parte dell'utente dei presenti Termini e Condizioni del programma Flights Anywhere o di leggi o diritti di terzi. La mancata azione di una Parte assicurata relativamente a una violazione da parte dell'utente o di altri soggetti non implica la rinuncia al diritto di agire in caso di violazioni simili o successive.
VENDITORE DI VIAGGI. Connexions è un venditore di viaggi registrato in tutti gli Stati elencati di seguito:
CLTS
6442 City West Parkway
Eden Prairie, MN 55344
Telefono: 952-914-6500
CLTS
9300 West Overland Rd.
Boise, ID 83709
Telefono: 208-429-2300
CLTS
12755 Olive Blvd.
Suite 200
St. Louis, MO 63141
Telefono: 314-851-3400
LEGISLAZIONE VIGENTE.Eventuali controversie derivanti da, o connesse all'utilizzo del Sito, dei presenti Termini e Condizioni di Flights Anywhere o del programma Flights Anywhere dovranno essere trattate singolarmente senza il ricorso ad azioni collettive e disciplinate, interpretate e risolte in conformità con le leggi dello Stato della Georgia.
UNICITÀ DELL’ACCORDO.I presenti Termini e Condizioni, unitamente a quelli in essi integrati o a cui si fa riferimento in questa sede, costituiscono l'intero accordo fra noi e l'utente relativamente al suo oggetto, sostituiscono tutti i precedenti patti o accordi (in forma orale o scritta) riguardanti l'oggetto, e non potranno essere rettificati né modificati se non per iscritto o rendendo tali rettifiche o modifiche disponibili sul presente Sito web.