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Vantaggi dell'iscrizione a IHG One Rewards

 

In qualità di Socio del Programma, si può avere diritto a servizi e vantaggi speciali presso gli hotel IHG. I vantaggi e i servizi possono variare nel corso del tempo e in base all'hotel, al Paese e alla regione geografica. La maggior parte dei vantaggi, comprese le tariffe riservate ai soci, sono disponibili esclusivamente per i soci che effettuano le loro prenotazioni tramite i siti web IHG (siti mobili inclusi), l'App IHG, il Servizio clienti IHG, il programma WeChat Mini IHG, il sito web Iberostar, il Contact Center Iberostar, IberostarPro o direttamente presso un hotel IHG.

Gli Iberostar Beachfront Resorts partecipanti aderiscono al programma IHG One Rewards. L'elenco aggiornato di Iberostar Beachfront Resorts è disponibile qui. Il portafoglio di Iberostar Beachfront Resorts esclude qualsiasi struttura di Cuba.

 

 

Vantaggio

Club

Silver
Elite

Gold
Elite

Platinum Elite

Diamond Elite

Punti

Punti bonus

 

20%

40%

60%

100%

Guadagna punti da utilizzare per le Reward Night e molto altro

Nessuna restrizione sulle date per le Reward Night

Le Reward Night valgono ai fini dello status Elite

I punti dei soci Elite non scadono

 

Rollover Night per lo status dell’anno successivo

 

 

Accesso esclusivo

Tariffe socio

Promozioni soci

Sconti promozionali Reward Night

 

 

 

Assistenza esclusiva Diamond

 

 

 

 

Status Hertz Five Star®: ottieni lo status Elite in omaggio come parte del programma di equiparazione allo status con Hertz Gold Plus Rewards®.

 

 

 

Status Hertz President's Circle®: ottieni lo status Elite in omaggio come parte del programma di equiparazione allo status con Hertz Gold Plus Rewards®.

 

 

 

 

Extra dell’hotel

Internet gratuito

Disponibilità garantita della camera

 

 

 

Upgrade gratuito (offerta soggetta a disponibilità)

 

 

 

Omaggio di benvenuto al check-in

 

 

 

Check-in anticipato (offerta soggetta a disponibilità)

 

 

 

Check-out posticipato (offerta soggetta a disponibilità)

14:00

14:00

14:00

14:00

14:00

 

  • Punti accumulati: i soci guadagnano dieci (10) punti per dollaro USD o l’equivalente in moneta locale per i soggiorni validi presso la maggior parte degli hotel a marchio IHG e cinque (5) punti per dollaro USD o l’equivalente in valuta locale presso le strutture Staybridge Suites e Candlewood Suites. Per le eccezioni, vedere qui
  • Scadenza dei punti per i soci Elite: i punti dei soci Elite non hanno scadenza.Se l’account passa al livello Club ed è previsto un periodo di 12 mesi senza alcuna attività di accumulo o riscatto, i punti scadranno.
  • Tariffe per i soci: i soci IHG One Rewards possono prenotare a tariffe esclusive, a condizione che prenotino il soggiorno tramite uno dei siti web IHG, l’App IHG, il Servizio clienti IHG, il programma WeChat Mini IHG, il sito web Iberostar, il Contact Center Iberostar, IberostarPro o direttamente presso un hotel a marchio IHG. Le tariffe esclusive per soci non sono disponibili presso le strutture Six Senses Hotels Resorts Spas o IHG Army Hotels.
  • Reward Night a tariffa scontata:  i soci IHG One Rewards Platinum Elite e Diamond Elite riceveranno l’accesso esclusivo agli sconti promozionali sulle Reward Night presso gli hotel partecipanti.
  • Assistenza esclusiva Diamond: i soci IHG One Rewards Diamond Elite usufruiscono di una linea di supporto con operatori dedicati che li supportano nelle prenotazioni e per altre esigenze correlate all’hotel.
  • Internet gratuito: l’accesso a Internet standard è disponibile per tutti i soci IHG One Rewards in tutti gli hotel IHG. La disponibilità, la velocità e la connettività Internet nelle aree comuni e nelle camere degli ospiti varia a seconda dell’hotel. Per The Venetian® e The Palazzo®, strutture a marchio InterContinental Alliance® Resort, l’accesso a Internet gratuito non compare fra gli extra, in quanto incluso nella tariffa giornaliera del resort.
  • Disponibilità garantita della camera: ai soci Platinum Elite e Diamond Elite viene garantita una camera se le prenotazioni vengono effettuate almeno 72 ore prima della data di arrivo. La garanzia si applica solo alla camera del socio. Le prenotazioni devono essere effettuate tramite il Servizio Clienti IHG e garantite con una carta di credito valida. Il costo addebitato al socio non può essere superiore alla Tariffa Best Flexible per la sistemazione richiesta, e il socio non ha diritto a una tariffa più bassa di questa. La prenotazione è soggetta alla politica di cancellazione dell’hotel. La disponibilità garantita non si applica alle Reward Night e/o alle proprietà Six Senses Hotels Resorts Spas. Possono essere applicate eccezioni durante eventi speciali che comportano una richiesta straordinaria, come stabilito dall’hotel, e gli hotel possono richiedere un soggiorno minimo. 
  • Upgrade gratuiti: gli upgrade di camera sono soggetti a disponibilità, a discrezione dell’hotel, e si applicano solo alla camera personale del Socio. Gli upgrade possono comprendere la camera migliore disponibile, come suites, camere a piani superiori, camere d’angolo, recentemente ristrutturate, con vista, ecc. Gli upgrade gratuiti alle camere Club, alle camere/ai piani Club REGENT o Club InterContinental non includono le dotazioni o i servizi del livello Club, ad es.: l'accesso alla Club Lounge, stampa gratuita, trasferimento all'aeroporto, ecc. L'upgrade di camera potrebbe non essere disponibile presso tutti i marchi e strutture IHG Residences, tra cui figurano InterContinental Residences, voco Residences, Crowne Plaza Residences, ecc.
  • Omaggio di benvenuto: La scelta dell’Omaggio di benvenuto per i soci Platinum Elite e Diamond Elite varia a seconda del marchio e della regione. Nella Cina continentale, ai soci Silver Elite e Gold Elite viene offerta anche una scelta di omaggi di benvenuto.
    • La scelta dell’omaggio di benvenuto è offerta solo per i Soggiorni validi e non è trasferibile
    • La scelta dell'Omaggio di benvenuto per i soci Diamond Elite include anche la colazione gratuita presso i marchi a servizio completo e marchi a servizio limitato selezionati (REGENT, InterContinental, Vignette, Hualuxe, Hotel Indigo, voco, Crowne Plaza, Even, Holiday Inn, Kimpton e Garner Hotels selezionati)
      • Disponibile per il socio e un ospite registrato per la stessa camera per ogni notte di soggiorno
      • Comprende un articolo del menu principale con bevande analcoliche illimitate o un buffet completo con bevande analcoliche illimitate a persona
        • Potrebbero essere esclusi i piatti del menù Select Breakfast (come specialità/piatti locali)
      • Sono escluse bevande alcoliche e alcune bevande speciali
      • Non disponibile per il servizio in camera o presso ristoranti specializzati
      • Non offerto presso InterContinental Residence Suites Dubai Festival City, InterContinental Doha Residences e InterContinental Alliance Resorts Macau.
      • Negli Iberostar Beachfront Resorts, i soci Diamond Elite e Platinum Elite possono scegliere, come omaggio di benvenuto, un credito presso l'hotel o punti IHG One Rewards.
    • I soci che utilizzano il check-in digitale possono ricevere punti solo come omaggio di benvenuto
  • Check-in anticipato: il check-in anticipato è su richiesta del socio ed è soggetto alla disponibilità dell’hotel per i soci Platinum Elite e Diamond Elite. Disponibile presso tutti i marchi IHG.L’orario specifico è definito a discrezione dell’hotel. 
  • Check-out posticipato: il check-out posticipato è fino alle 14:00, su richiesta del socio e soggetto alla disponibilità dell’hotel per tutti i soci IHG One Rewards. Disponibile presso tutti i marchi IHG.

Milestone Rewards

I soci possono ottenere Milestone Rewards per le notti valide per lo status Elite per i soggiorni completati nell'anno civile. I Milestone Rewards si guadagnano ogni 10 notti, a partire dalla 20° e fino alla 100° notte. Inoltre, quando un socio raggiunge 40 e 70 notti, potrà scegliere due opzioni per i Milestone Rewards (nota: di seguito, sono riportate le limitazioni relative alle selezioni degli upgrade suite confermabili e dell'iscrizione lounge annuale). I soci possono tenere traccia delle loro notti valide per lo status Elite nel proprio Portafoglio vantaggi nella sezione Il mio account del sito web IHG o dell'app IHG. Una volta raggiunto un Milestone, i soci hanno 90 giorni per selezionare un vantaggio sul sito web IHG o sull'app IHG, altrimenti il vantaggio viene perso. Tutte le scelte per i Milestone Rewards sono definitive.

 

 

20
notti

30
notti

40
notti

50
notti

60
notti

70 notti

80 notti

90 notti

100 notti

Numero di scelte disponibili

1

1

2

1

1

2

1

1

1

Punti bonus

5.000

5.000

10.000

10.000

10.000

10.000

10.000

10.000

10.000

Premio per cibo e bevande

2

2

5

5

5

5

5

5

5

Upgrade a suite confermabile

1

-

1

-

-

2

-

-

-

Iscrizione lounge annuale

-

-

1

-

-

1

-

-

-

 

  • Premio per cibo e bevande: i soci IHG One Rewards possono riscattare un Premio per cibo e bevande in cambio di un credito per le spese applicabili per cibo e bevande durante un soggiorno in hotel, fino a un massimo di USD20 per voucher presso gli hotel e resort IHG partecipanti. Ogni Premio per cibo e bevande può essere utilizzato una sola volta, anche se le spese applicabili del Socio sono inferiori a USD20 (ad es., il riscatto di un Premio per cibo e bevande per USD15 delle spese applicabili fornirà un credito di soli USD15).
    • Il Premio per cibo e bevande è valido per 12 mesi dalla selezione dei traguardi 
    • Le spese applicabili variano a seconda della struttura, ma generalmente includono cibo, bevande e mance
    • Il Buono cibo e bevande sarà assegnato al socio in 6 valute locali (20 USD, 15 GBP, 15 EUR, 125 CNY, 2.000 JPY, 70 SAR, 25 CAD, 400 MXN, 30 AUD, 625 TWD, 1.500 INR, 70 AED, 20.000 KRW, 25 SGD, 150 HKD), in base al suo Paese di origine; tutti gli altri riceveranno il Buono nella forma di 20 USD. L'importo del Buono e il valore del credito saranno convertiti nella valuta locale dell'hotel al momento del riscatto
    • Non vi è alcun limite al numero di Premi per cibo e bevande che un socio può utilizzare per soggiorno
    • Il Socio è responsabile di qualsiasi saldo in sospeso dopo l’applicazione del credito
      • Il socio guadagnerà punti IHG One Rewards solo sul saldo in essere
    • Il Premio per cibo e bevande non è trasferibile e non può essere applicato a più camere o prenotazioni o camere condivise
    • Il valore non è scambiabile, sostituibile o trasferibile per contanti o altri tipi di credito
    • Una volta riscattati, i Buoni cibo e bevande non possono essere riconvertiti, cancellati o applicati alle spese del minibar non registrate sul conto della camera al momento del check-out
    • Il Premio per cibo e bevande si applica al totale delle spese applicabili per cibo e bevande, ad es. non può essere applicato al solo cibo o alle sole bevande
    • Il Premio cibo e bevande non può essere applicato se si soggiorna come parte di un gruppo, di un pacchetto turistico o di una convention in cui le spese vengono pagate da terzi
    • Questo vantaggio è disponibile presso tutti i marchi IHG, fatta eccezione per le strutture IHG Army Hotels. Non è inoltre disponibile presso le strutture Iberostar Beachfront Resorts o InterContinental Alliance Resorts (Macao)
    • Il vantaggio non può essere usato per i distributori automatici, le consegne di cibo da parte di terzi (ad es. Uber Eats), i ristoranti che non consentono di addebitare le spese sul conto della camera, i negozi di articoli da regalo e le tasse associate alle spese del minibar
  • Iscrizione lounge annuale: l'iscrizione lounge offre l'accesso alla Club Lounge dell'hotel, oltre che ai comfort e servizi all'interno dello spazio fisico (ad es. biblioteca, sala riunioni e area business) per il socio registrato più un ospite aggiuntivo per la durata del soggiorno o fino al momento del check-out (nota: presso le strutture Iberostar Beachfront Resorts, l'ospite aggiuntivo dev'essere un ospite dell'hotel).
    • A partire dal 2025, l'iscrizione lounge annuale è valida per i restanti giorni dell'anno, se presenti, a decorrere dalla data del conseguimento del Milestone, più un anno civile, indipendentemente da quando avviene la selezione del Milestone. (ad es. se il Milestone Iscrizione lounge annuale viene raggiunto a giugno del 2025 e la selezione avviene ad agosto del 2025, l'iscrizione sarà valida fino al 31 dicembre 2026).
    • I premi di iscrizione annuale alle lounge non si accumulano.
    • L’offerta di cibo e bevande in sala d’attesa e comfort e servizi aggiuntivi variano in base alla regione e all’hotel
    • L’iscrizione annuale alle lounge è disponibile presso le strutture IHG con una Club Lounge, a meno che non sia limitata a causa di lavori di ristrutturazione, chiusura o altre limitazioni della struttura 
    • L’Iscrizione lounge annuale non comprende i comfort o i servizi del Club REGENT o del Club InterContinental offerti oltre l’ambiente fisico del lounge, per es., giornali gratuiti, comfort e servizi di accompagnamento, trasporto in aeroporto, ecc.
    • Negli Iberostar Beachfront Resorts partecipanti, l'Iscrizione lounge annuale dà accesso alle strutture e ai servizi Star Prestige, ad esclusione delle camere ospiti Star Prestige, al socio registrato più un ospite aggiuntivo dell'hotel
    • L'iscrizione lounge annuale è disponibile solo per i soggiorni validi, inclusi Reward Night/Pernottamenti gratuiti
    • Il vantaggio Lounge annuale non è disponibile presso le strutture InterContinental Alliance Resorts Macao
  • Upgrade a suite confermabile: gli upgrade a suite confermabili saranno applicabili per un upgrade da una camera a una suite entry-level o a una camera premium laddove non è disponibile una suite.
    • L’upgrade alla suite confermabile è valido per 12 mesi dalla selezione delle tappe intermedie 
    • L’upgrade alla suite confermabile può essere selezionato una sola volta a 40 e 70 notti di soggiorno
    • L'Upgrade suite confermabile è applicabile solo ai soggiorni con tariffa valida, ad esempio, Best Flexible, Sconto per soci, Reward Night, Governo e tariffe aziendali e pacchetti selezionati
    • Gli upgrade suite confermabili non possono essere utilizzati con i seguenti tipi di tariffe:
      • Le tariffe per gruppi, pacchetto turistico o congresso in cui le spese vengono pagate da terzi
      • Pernottamento gratuito o Pernottamento gratuito nel weekend nell'ambito del programma Ambassador (validi in futuro)
      • Tariffa non valida, ad esempio, Vendita all'ingrosso e OTA
      • Tariffa dipendente
      • Tariffe prepagate se il deposito è già stato applicato
      • Alcuni pacchetti definiti dall'hotel
    • L’upgrade alla suite confermabile deve essere riscattato contattando il Servizio clienti IHG 
    • L’upgrade alla suite confermabile può essere effettuato a partire da 14 giorni prima dell’arrivo fino a 24 ore prima del check-in 
    • Valido per soggiorni fino a un massimo di 5 notti
    • L’upgrade alla suite confermabile può essere applicato solo alla camera del socio e non è trasferibile
    • L’upgrade alla suite non è convertibile in denaro o in altri tipi di credito 
    • La disponibilità garantita di 72 ore per i soci Platinum Elite e Diamond Elite non è applicabile
    • L’upgrade alla suite confermabile sarà ripristinato nel portafoglio Premi del socio se annullato prima del termine previsto dalla politica di cancellazione dell’hotel e saranno applicate le date di validità originali
    • Durante gli eventi speciali possono essere applicate eccezioni alla disponibilità di upgrade confermabili alle suite che comportino una richiesta straordinaria, come stabilito dall’hotel
    • Se un socio utilizza un upgrade alla suite confermabile e non si presenta per la sua prenotazione, l’upgrade alla suite confermabile andrà perso
    • Gli upgrade suite confermabili non possono essere applicati in aggiunta agli upgrade garantiti per i soci Royal Ambassador, Ambassador e Inner Circle. Qualsiasi upgrade aggiuntivo è a discrezione dell'hotel
    • L'upgrade suite confermabile è disponibile presso tutti i marchi IHG, fatta eccezione per le strutture avid hotels, Atwell Suites, IHG Army Hotels, IHG Residences, incluse, a titolo informativo ma non esaustivo, le strutture InterContinental Residences, voco Residences, Crowne Plaza Residences e Six Senses Hotels Resort Spas. Il vantaggio non è inoltre disponibile presso le strutture InterContinental Alliance Resorts (Macao) o presso gli Iberostar Beachfront Resorts aderenti.
    • Gli upgrade suite confermabili alle camere Club, alle camere/ai piani Club REGENT o Club InterContinental non includono i comfort e servizi o le strutture del livello Club, ad es.: l'accesso alla Club Lounge, stiratura gratuita, trasferimento all'aeroporto, ecc.
    • Nel caso in cui la disponibilità di suite sia limitata o non vi siano suite disponibili in una data struttura, verranno offerte camere premium, ove possibile.  Le strutture che non dispongono né di suite né di camere premium non saranno in condizione di offrire Upgrade suite confermabili.
    • Gli upgrade alla suite confermabili non possono essere applicati alle prenotazioni effettuate tramite https://www.anaihghotels.co.jp/ e il sito indipendente degli hotel giapponesi.