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Le strutture IHG ® Hotels & Resorts offrono un ambiente confortevole che favorisce il benessere di tutti i loro ospiti. Ecco i modi in cui abbiamo adattato la nostra esperienza di soggiorno per darti tranquillità e aiutarti a trarre il massimo dal tuo viaggio.

Booking options

Opzioni di prenotazione

Approfitta di maggiori opzioni tariffarie per viaggiare nel modo che preferisci.

Adapted services and amenities

Comfort e servizi adattati

Potresti notare alcune modifiche al servizio di ristorazione, nelle aree di palestre, piscine e in altri servizi dell'hotel. Per qualsiasi domanda in merito al tuo prossimo soggiorno, contatta l'hotel direttamente.

Opzioni di prenotazione

Opzioni di prenotazione

Approfitta di maggiori opzioni tariffarie per viaggiare nel modo che preferisci.

Comfort e servizi adattati

Ristorazione e servizi adattati

Potresti notare alcune modifiche al servizio di ristorazione, nelle aree di palestre, piscine e in altri servizi dell'hotel. Per qualsiasi domanda in merito al tuo prossimo soggiorno, contatta l'hotel direttamente.

Il nostro impegno per la pulizia

Il nostro impegno per la pulizia

Ogni soggiorno è contrassegnato dalla nostra IHG Clean Promise. Ciò significa che, per soddisfare i nostri standard, le camere saranno pulite, ben tenute e senza ingombri inutili. Se queste aspettative non saranno soddisfatte al momento del check-in, provvederemo subito a rimediare.

Commitment to Clean

Il nostro impegno per la pulizia

Ogni soggiorno è contrassegnato dalla nostra IHG Clean Promise. Ciò significa che, per soddisfare i nostri standard, le camere saranno pulite, ben tenute e senza ingombri inutili. Se queste aspettative non saranno soddisfatte al momento del check-in, provvederemo subito a rimediare.

Aggiornamenti digitali

Aggiornamenti digitali

Prova la nostra comoda procedura per il check-in e check-out digitale. Questo è soltanto uno dei tanti modi in cui cerchiamo di soddisfare ogni tua esigenza di viaggio. Disponibile negli hotel partecipanti.

Meetings and events

Meeting ed eventi

Migliora il tuo prossimo evento grazie a tecnologia ibrida e soluzioni flessibili.

Digital updates

Aggiornamenti digitali

Prova la nostra comoda procedura per il check-in e check-out digitale. Questo è soltanto uno dei tanti modi in cui cerchiamo di soddisfare ogni tua esigenza di viaggio. Disponibile negli hotel partecipanti.

Meetings and events

Meeting ed eventi

Migliora il tuo prossimo evento grazie a tecnologia ibrida e soluzioni flessibili.

Informazioni per tutti i soci IHG® Rewards

I nostri soci e la loro fedeltà sono preziosi per noi e desideriamo offrire loro ulteriori motivi per viaggiare e soggiornare presso le nostre strutture, non appena sarà possibile. Nella nostra costante attività di monitoraggio e adattamento, abbiamo apportato alcune modifiche al nostro programma di fidelizzazione per aiutarti a godere dei tuoi vantaggi più a lungo.

Lo status del programma di tutti i soci è stato esteso automaticamente fino a gennaio 2022 in base allo status ottenuto nel 2019.

Abbiamo anche reso più facile acquisire e mantenere lo status Elite estendendo la riduzione del 25% (notti o punti) nei criteri Elite. Per i nostri soci nella Grande Cina, clicca qui per le ultime informazioni sullo status IHG Rewards.

Modi per qualificarsi per lo status IHG® Rewards Elite nel 2021*

  2019 2021*   2019 2021*
 
punti validi**
   
pernottamenti validi**
Spire Elite 75.000 55.000   75 55

 
Platinum Elite 40.000 30.000   40 30

 
Gold Elite 10.000 7.000   10 7

 

La riduzione del target per lo status Elite si applica alla sola attività nel corso del 2021. Copre il periodo di accumulo dal 1° gennaio 2021 al 31 dicembre 2021, per la riqualificazione dello status Elite fino al 31 dicembre 2022. **Per anno solare


I soci che hanno ottenuto lo status Spire Elite nel 2019 e che si sono visti estendere il loro status fino al gennaio 2022 riceveranno il vantaggio Choice di 25.000 punti bonus o lo status Platinum Elite in regalo entro la fine di marzo 2021.

I soci che hanno ottenuto lo status Spire Elite nel 2020 hanno ricevuto il vantaggio Choice al momento dell'acquisizione dello status. Per ricevere un altro vantaggio Choice nel 2021, i soci dovranno soddisfare i criteri del livello per il 2021.

Per i soci Gold, Platinum e Spire Elite, tutti i pernottamenti validi effettuati nel 2020 saranno trasferiti al 2021 e saranno validi ai fini dell'acquisizione dello status ottenuto nel 2021. 

I punti non sono soggetti a scadenza per tutti i soci con status Elite (Gold, Platinum e Spire): un vantaggio chiave del nostro programma.

Abbiamo esteso la data di scadenza dei punti fino al 31 dicembre 2021 per i soci Club (normalmente i punti scadono dopo 12 mesi di inattività).  

In seguito all'estensione omaggio di tre mesi già offerta in data 15 marzo 2020, abbiamo deciso di estendere la tua iscrizione di ulteriori tre mesi. Pertanto ora l'estensione omaggio dell'iscrizione è di sei mesi complessivi.

Inoltre, i soci riceveranno un'estensione di tre mesi per i Pernottamenti gratuiti nel weekend non riscattati, in modo da avere a disposizione altri sei mesi per usufruirne.

Le estensioni non sono valide per i soci che si sono iscritti o hanno rinnovato l'iscrizione dopo il 15 marzo 2020.

A causa degli obblighi operativi associati all'emergenza COVID-19, i vantaggi garantiti Ambassador sono sospesi per i soggiorni fino al 30 giugno 2020 incluso.