Kimpton Inner Circle

En plus de tous les avantages IHG® One Rewards standards, lors de leurs séjours chez Kimpton, les membres Inner Circle bénéficient des avantages suivants.

Service Inner Circle
Service personnalisé : les membres Inner Circle recevront un service personnalisé en chambre qui inclura, dans la mesure du possible, l’un des en-cas et l’une des boissons préférés du membre, à chaque séjour admissible dans tous les hôtels Kimpton participants. Les heures de remise, les marques et les tailles spécifiques ne sont pas garanties et varient selon l'hôtel. Uniquement applicable aux séjours admissibles IHG® One Rewards.

Les membres Inner Circle peuvent saisir ces préférences sur leur profil en ligne en se connectant à leur compte sur www.ihgonerewards.com ou en appelant la ligne Inner Circle VIP, dont vous trouverez le numéro non public en vous connectant à votre compte IHG® One Rewards et en accédant à la section "Nous contacter".

Nuit gratuite nouvel hôtel Inner Circle
La nuit gratuite nouvel hôtel Inner Circle est valable dans les hôtels Kimpton participants. Pour réserver la nuit gratuite, il faut être membre Inner Circle actuellement inscrit et ayant effectué au moins trois séjours admissibles au cours des 12 derniers mois. La nuit gratuite doit être utilisée pendant la période de l'offre. Seule la chambre est gratuite. Les membres doivent s'acquitter des frais accessoires et des taxes et frais applicables. La Nuit gratuite Inner Circle dans un nouvel hôtel est proposée à la discrétion de l'hôtel, normalement dans les six premiers mois suivant l'ouverture. Les dates disponibles peuvent varier en fonction des hôtels participants. La nuit gratuite est valable pour une chambre de catégorie de luxe en fonction des disponibilités et des dates de restriction. Il y a une quantité limitée de nuits gratuites dans un nouvel hôtel disponibles pour les membres Inner Circle et elles sont accordées par ordre de la demande. Les nuits gratuites peuvent être utilisées sous réserve de disponibilité. Chaque membre Inner Circle ne peut réserver qu'une seule nuit gratuite par nouvel hôtel. Cet avantage n'est pas transférable et ne peut pas être échangé contre de l'argent. La chambre doit être réservée au nom du membre Inner Circle. Le surclassement de chambre gratuit pour les membres Inner Circle est applicable selon la disponibilité à l'arrivée. Valable dans les hôtels Kimpton en Amérique du Nord uniquement. 

La nuit gratuite Inner Circle dans un nouvel hôtel est uniquement valable dans les hôtels Kimpton participants. Il est impossible de réserver la nuit gratuite avant que les dates de l'offre n'aient été rendues publiques et que les dates de vente ne soient publiées sur la page d'accueil Nuit gratuite Inner Circle.

Spécialité du chef
Surprise dans les restaurants :  les membres Inner Circle ont le plaisir de goûter gratuitement à une spécialité du chef quand ils dînent dans un restaurant Kimpton. Pour profiter de cette dégustation gratuite, les membres Inner Circle doivent signaler leur présence et leur statut au personnel du restaurant.  Il n'est pas nécessaire que le membre séjourne à l'hôtel pour profiter de cet avantage.  La dégustation relève de la discrétion de chaque restaurant et de chaque chef et peut prendre la forme d'une petite entrée ou d'un petit dessert.  Elle est uniquement disponible pendant les heures de dîner, dans les hôtels participants.

Ligne téléphonique VIP
Accès exclusif à une ligne VIP. Nos conseillers Inner Circle se tiennent à votre disposition pour vous assister lors de vos réservations IHG® One Rewards, répondre à vos questions concernant les avantages Élite Diamant et Inner Circle, ou gérer toute autre demande.

Vous trouverez ce numéro en vous connectant en tant que membre Inner Circle sur IHG.com et en accédant à la section https://www.ihg.com/hotels/us/en/customer-care/contact-us.

Surclassement de chambre garanti
À chaque séjour, les membres Inner Circle bénéficient d’un surclassement de chambre d'une catégorie supérieure à leur réservation. Ce surclassement n'est pas accessible en fonction des disponibilités, c'est un avantage garanti. Si toutes les chambres de l'hôtel sont au même tarif, un emplacement plus désirable sera choisi comme surclassement, par exemple, une chambre avec une plus belle vue. Le surclassement sera préparé le jour de l'arrivée du membre et exclut les suites présidentielles, les suites spéciales et toutes les suites comportant deux chambres ou plus. La récompense Milestone Rewards de surclassement en suite à confirmer ne peut pas être utilisée conjointement avec le surclassement de chambre Inner Circle garanti. Si les membres Inner Circle utilisent le surclassement en suite pour leur séjour, ils n'auront pas droit à un surclassement de chambre supplémentaire au moment de l'enregistrement en raison de leur statut Inner Circle. Cliquez ici pour en savoir plus. 

Départ tardif à 16 h garanti
Les membres Inner Circle ont le droit de garder leur chambre jusqu'à 16 heures sans frais supplémentaires.

Enregistrement anticipé garanti à partir de 10 h
Les membres Inner Circle peuvent s’enregistrer à partir de 10 heures le jour de leur arrivée. Si la catégorie de chambre n'est pas disponible à 10 heures, une autre chambre sera mise à la disposition du membre jusqu'à ce que sa chambre soit prête.

Internet haut débit inclus
Les membres Inner Circle ont droit à un accès internet inclus et bénéficient de l'accès Internet haut débit disponible lors de tout séjour dans un hôtel Kimpton.

Eau minérale gratuite en chambre
Les membres Inner Circle bénéficient d’eau minérale gratuite qui leur est fournie en chambre à leur arrivée. L'eau est généralement incluse dans le cadre des services Inner Circle.

Pour connaître les conditions générales d'adhésion au programme IHG One Rewards, consultez cette page.