Kimpton Inner Circle est le plus haut niveau de fidélité du programme IHG® One Rewards. Il est accessible uniquement sur invitation et réservé aux clients Kimpton les plus fidèles. Il vous ouvre les portes du paradis : tout ce que vous préférez vous attend dès votre arrivée, nos chefs sont aux petits soins quand vous mangez dans nos restaurants et nous vous convions à nos événements exclusifs. Si vous atteignez le niveau Élite Diamant du programme IHG® One Rewards et séjournez fréquemment dans les hôtels Kimpton, vous êtes sur la bonne voie pour intégrer notre Kimpton Inner Circle. Nous espérons que vous le rejoindrez bientôt.
En plus de tous les avantages IHG® One Rewards standards, lors de leurs séjours chez Kimpton, les membres Inner Circle bénéficient des avantages suivants.
Numéro gratuit : (888) 695-4678
Pour tout savoir sur IHG® One Rewards,
consultez nos conditions générales.
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Service Inner Circle
Service personnalisé : les membres Inner Circle recevront un service personnalisé en chambre qui inclura, dans la mesure du possible, l’un des en-cas et l’une des boissons préférés du membre, à chaque séjour admissible dans tous les hôtels Kimpton participants. L’heure de remise, la marque et la taille ne sont pas garanties et varient selon l’hôtel. Applicable aux séjours admissibles IHG® One Rewards uniquement.
Les membres Inner Circle peuvent saisir ces préférences dans leur profil en ligne en se connectant à leur compte sur www.ihgrewardsclub.com ou en appelant la ligne Inner Circle VIP (vous trouverez ce numéro qui n’est pas public en vous connectant à votre compte IHG® One Rewards, section Nous contacter).
Nuit gratuite nouvel hôtel Inner Circle
La nuit gratuite nouvel hôtel Inner Circle est valable dans les hôtels Kimpton participants. Pour réserver la nuit gratuite, il faut être membre Inner Circle actuellement inscrit ayant effectué au moins 3 séjours admissibles au cours des 12 derniers mois. La nuit gratuite doit être consommée pendant la période de l’offre. Seule la chambre est gratuite. Les membres doivent s’acquitter des frais accessoires et des taxes et frais applicables. La Nuit gratuite nouvel hôtel Inner Circle est proposée à la discrétion de l’hôtel, normalement dans les six premiers mois suivant l’ouverture. Les dates disponibles peuvent varier en fonction des hôtels participants. La nuit gratuite est valable pour une chambre de catégorie de luxe en fonction des disponibilités et des périodes de restriction de date. Une quantité limitée de nuits gratuites nouvel hôtel est disponible pour les membres Inner Circle par ordre d’arrivée, sous réserve de disponibilité. Une seule nuit gratuite par nouvel hôtel peut être réservée par chaque membre Inner Circle. Cet avantage n’est pas transférable et ne peut pas faire l’objet d’un échange contre de l’argent. La chambre doit être réservée au nom du membre Inner Circle. Le surclassement gratuit de chambre pour les membres Inner Circle est applicable selon la disponibilité à l’arrivée. Valable dans les hôtels Kimpton en Amérique du Nord uniquement.
La nuit gratuite nouvel hôtel Inner Circle est valable dans les hôtels Kimpton participants uniquement. Il est impossible de réserver la nuit gratuite avant que les dates de l’offre n’aient été rendues publiques et les dates de vente publiées sur la page d’accueil Nuit gratuite Inner Circle.
Spécialité du chef
Surprise dans les restaurants : les membres Inner Circle ont le plaisir de goûter gratuitement à une spécialité du chef quand ils dînent dans un restaurant Kimpton. Pour profiter de cette dégustation gratuite, les membres Inner Circle doivent se signaler au personnel du restaurant. Il n’est pas nécessaire que le membre séjourne à l’hôtel pour profiter de cet avantage. La dégustation relève de la discrétion de chaque restaurant et chaque chef et peut prendre la forme d’une petite entrée ou d’un petit dessert. Elle est uniquement disponible au dîner, dans les hôtels participants.
Ligne téléphonique VIP
Accès exclusif à une ligne VIP. Nos conseillers Inner Circle se tiennent à votre disposition pour vous assister lors de vos réservations IHG® One Rewards, répondre à vos questions concernant les avantages Élite Diamant et Inner Circle, ou gérer toute autre demande.
Vous trouverez ce numéro en vous connectant en tant que membre Inner Circle sur IHG.com et en vous rendant sur https://www.ihg.com/hotels/us/en/customer-care/contact-us.
Surclassement garanti dans une chambre de catégorie supérieure
À chaque séjour, les membres Inner Circle bénéficient d’un surclassement dans une chambre de la catégorie supérieure à leur réservation. Ce surclassement n’est pas sous réserve de disponibilité, c’est un avantage garanti. Si toutes les chambres de l’hôtel sont au même tarif, un emplacement plus désirable sera choisi comme surclassement, p. ex. une chambre avec une meilleure vue. Le surclassement sera préparé le jour de l’arrivée du membre et exclut les suites présidentielles, les suites spéciales et toutes les suites de deux chambres ou plus. La récompense Milestone Reward Surclassement en suite à confirmer ne peut pas être utilisée conjointement avec le surclassement garanti Inner Circle. Si les membres Inner Circle échangent le surclassement en suite pour leur séjour, ils n’auront pas droit à un surclassement supplémentaire de la chambre au moment de l’enregistrement en raison de leur adhésion Inner Circle. Cliquez ici pour en savoir plus. https://www.ihg.com/content/us/en/customer-care/member-tc
Départ tardif à 16 h garanti
Les membres Inner Circle ont le droit de garder leur chambre jusqu’à 16 heures sans frais supplémentaires.
Enregistrement anticipé garanti à partir de 10 h
Les membres Inner Circle peuvent s’enregistrer à partir de 10 heures le jour de leur arrivée. Si la catégorie de chambre n’est pas disponible à 10 heures, une autre chambre sera mise à la disposition du membre jusqu’à ce que sa chambre soit prête.
Internet haut débit inclus
Les membres Inner Circle ont droit à un accès internet haut débit inclus et ils bénéficient du meilleur débit disponible lors de tout séjour dans un hôtel Kimpton.
Eau minérale gratuite en chambre
Les membres Inner Circle bénéficient d’eau minérale gratuite qui leur est fournie en chambre à leur arrivée. L’eau est généralement incluse dans le cadre des services Inner Circle.
Consultez les conditions générales Rewards sur
https://www.ihg.com/content/us/en/customer-care/member-tc.html