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评论
宾客评论
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91%
推荐此酒店

整体体验

4.6

基于 1040 评论
91%
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Ratings Breakdown

1040评论

  • 5 星级
    738
  • 4 星级
    218
  • 3 星级
    56
  • 2 星级
    13
  • 1 星级
    15

整体还不错

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2021 五月 10

酒店位置不错,环境好。硬件有些陈旧但保养还不错,服务也还可以。双床房的官网标注是135*2M,但入住后发现是一米二的床,。第一次沟通反馈就是一米三五,并且只有这一种房型。第二次再沟通才反馈再给安排一间房,更换后的房间床是一米三五的。跟礼宾部沟通确实床有大小不同的房间。

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Last stay - April 2021

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2021 五月 01

Hotel geared to asian customers. Lounge has poor selection of western food. Sometimes difficult to access hotel entrance due to buses parking all over . Convenience store is quite expensive. Staff try their best to help you in english but limited to reception staff

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Nice hotel in Chongqing

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2021 四月 29

In general this is a very nice hotel with very good facilities. The breakfast is excellent comparing with other Crown Plaza hotels.

Two issues that I encountered during the stay:
1) front desk staff told me when I check in at 9pm, that the fruits will be delivered to my room soon. So I waited and waited, daring not taking a shower in fear the staff will enter the room to deliver the fruits. But the fruits were not delivered until after 10:30pm, after I made a phone call to check if the fruits would be delivered.
2) I called to check the hours for the club lounge at 9:05PM, and was told the club lounge was closed at 9pm. But when I visited the club lounge the following day day, I found out the lounge hours are until 10PM. I was very disappointed at this.

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最高

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2021 四月 26

club

とても心地よく過ごさせていただきました、ご飯も美味しく寝心地も良くスタッフの対応も早かったので困ることはありませんでした。次もぜひとまりたいです。

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最高の休日を体感

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2021 三月 30

club

今回、ビジネスでホテルを利用しましたがまずロビーに入って圧巻されました。高級感溢れるロビーは天井まで高く、ホテルの格式を感じました。日本語のスタッフさんから丁寧に説明してもらい不安を感じることは全くありませんでした。部屋に着くと今までにない位広い部屋に感動!窓の外には自然豊かな風景が広がっていました。朝ご飯はバイキング形式で様々な料理が提供されていました。どれも美味しくて毎日何を食べようか迷ってしまうくらいでした。ゆっくりとした時間の中、最高な休日を体感できました。次回もまた利用したいですね!

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房內燈光昏暗,隔音不好。

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2021 三月 27

club

房內燈光昏暗,需改進成兩種模式,睡眠模式(柔暗)及辦公模式(明亮),房內隔音不好,房門下方門縫過大導致房外聲音傳入房內。

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美味しい朝食

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2021 三月 24

club

種類豊富なメニューで海外からの客に合う味付けは素晴らしいと思う。更に、ランチBOXに朝食を詰めて部屋に持ち帰れることがありがたいです。

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A good stay :-)

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2021 三月 06

club

Most excellent services, personals were most nice :-)

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Not a five star hotel

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2021 二月 28

Breakfast not setup by 6:30
Quite annoying when you have tight business schedules
Clean room
Staff - lack of English knowledge
No variety in lounge / choice in food / always the same)
Lack of English knowledge lead to confusion when checking out.
Breakfast room for VIP makes no sense when you look to the setup.
Comfortable bed
Room has poor lighting

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素晴らしいサービス

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2021 二月 22

club

外国人対応スタッフが多く行き届いた対応が素晴らしいです。私は日本人です、仕事にて二ヶ月間滞在しましたが何不自由無く過ごせました。また次回も是非同じサービスを期待しておりますので、よろしくお願いします。

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部屋とサービス

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2021 二月 22

club

宿泊した部屋は綺麗で快適にすごせました。また毎日の朝食も種類が多く長期滞在しても飽きずに済みました。
エレベーターで渋滞することなく快適な生活ができました。

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ジム施設

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2021 二月 14

club

ホテル内にジムがあって、いつでも運動できるから便利です。また、春節の日にかわいい人形のプレゼントありました。

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