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93%
推荐此酒店

整体体验

4.3

基于 1738 评论
93%
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Ratings Breakdown

1738评论

  • 5 星级
    877
  • 4 星级
    644
  • 3 星级
    139
  • 2 星级
    55
  • 1 星级
    23

リハビリ

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2020 十一月 25

platinumelite

手術後のリハビリを兼ねて、数回利用しました。
プール、ジム、スパの皆様、応援頂き、ありがとうございました。順調に回復しています。
また、利用させて頂きます。

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ベッドサイドの電源

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2020 十一月 22

club

ベッドサイドに電源コンセントがなく不便であった。
CPAP使用のため、CPAPおよびスマホの電源が必要。

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ホテルの居心地の良い

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2020 十一月 21

今回は朝食の美味でバラエティー豊富なのに驚きました。ここまで美味しくきれいに器に盛ってある朝食は初めてです。最高の味を感謝申し上げます。スパのマネジャー永井氏は多忙ななか健康管理のあり方を丁寧に長時間指導して下さりありがとうございました。お正月を過ごすことを楽しみにしています。私の希望をしっかり覚えていただき嬉しいかぎりです。短期間でしたが折を見て何回も伺いたいと思います。

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バスルーム

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2020 十一月 18

club

洗面台と湯船に髪が残っていたのが残念でした。
清掃と空気乾燥に関すること以外はとても快適でした。
特に朝食はとても良いです。

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駅近の便利なホテルです

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2020 十一月 17

platinumelite

博多駅から歩いて10分程度です、途中に大きな商業施設やレストランコンプレックスがあり、遅く到着しても不便を感じません。観光にも出張の宿泊にも大変便利で快適なホテルです。

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私用の宿泊にて

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2020 十一月 15

今回、休暇および私用にて、連泊の宿泊になりました。
現在は周囲の状況下により、ホテル内営業やサービスなどが短縮されている様子です。
クラブラウンジ利用時やゲストサービスなどのスタッフの方々の親切な対応により、滞在時に特に困ることなく過ごせました。
時期柄、博多駅のイルミネーションなども綺麗に装飾がされているのが印象的でした。
まだまだ厳しい状況が続きますが、質を落とさずにホテルサービスを継続していく姿勢には好感が持てますので、頑張ってほしいと思います。ありがとうございました。

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ありがとう

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2020 十一月 15

コロナ対策はしっかりされています。加湿器、除菌スプレーなど。朝食の対応が課題だと思います。コロナに負けずに頑張ってください。

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月に一度は、ANAホテルでの美味しい料理と飲み放題

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2020 十一月 14

club

仕事の関係上、いろんな地域・ホテルにおじゃましました。若い時は、いろんな食事にも興味深くたのしんでいました。しかし、わが家には、今到着したとこが、月に一度は、ANAホテルでこころのこもったお料理をたべて美味しいビールとともに過ごすことを、楽しみにしては、次のエネルギーをためて、頑張るために、そうしています。

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良いホテルです。

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2020 十一月 13

club

立地・スタッフの対応・部屋の具合どれも最高です。福岡に滞在するときにはいつもここのホテルです。
次回も利用させていただきます。
一つだけ、GO TOのクーポンを紙で対応していただけると御土産の幅がひろがります。

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会員の把握

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2020 十一月 10

最近毎週宿泊していますが、ツアーだったり、IHGのサイトからホテルだけの予約だったりしますが、ツアーだとIHGの会員の把握が出来ていない、名前や会員番号での把握をしないと、IHGの会員メリットが提供できないのではないかと思う。毎回その質問を受付でしている。

もしメリットを受けれないのなら、ツアーで来るHIG会員は何もメリットを受けれませんと、しっかり表示すべきではないでしょうか?

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快適な滞在時間を過ごせる

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2020 十一月 08

platinumelite

M2Fのラウンジの雰囲気が非常によい。仕事の関係で朝食のみしか利用できないが、心地よい朝が迎えられる。

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滞在感想

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2020 十一月 06

フロントやレストランでの対応はとても素早くてこちらの意図を理解して頂き良かった。途中、ルームチェンジした折、IHG会員を再度確認されてからの新聞サービスでした。同じ客として情報伝達はしっかりとして欲しい。
また、全国のクラウンプラザホテルに共通しているが経年劣化が激しいといつも思う。
特に、風呂場のカビとカーテンは清掃と交換で何とかなると思う。そこがいつも残念です。
スタッフの対応やベッドは快適なだけに風呂場の改善で相当評価が上がると思う。
是非とも考慮のほど宜しくお願いします。

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