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评论
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97%
推荐此酒店

整体体验

4.5

基于 533 评论
97%
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Ratings Breakdown

533评论

  • 5 星级
    310
  • 4 星级
    178
  • 3 星级
    34
  • 2 星级
    7
  • 1 星级
    4

清潔なお部屋でした

By

2017 七月 25

club

まず掃除がいきわたっています。何よりの満足です。
シングルでもバスルームが広く、バスタブから見えてしまうシンクの下も清潔そのものでした。

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快適なロビー

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2017 七月 25

快適にすごせました。ありがとうございました。
また、新潟出張の際、宿泊させていただきます。
よろしくお願いいたします。

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朝食会場でのサービス以外は素晴らしかった

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2017 七月 24

新潟へ出張の際はいつも利用させてもらっています。
今回も気持ちよくチェックインを済ませ、部屋の清潔感など満足していたのですが、いつもの宿泊と違い残念な点が1つ。
朝食会場にて卵料理を目の前で調理してくれるのですが、今回のスタッフは何とも愛想が悪く言葉を口にしない。出来上がっているものを手に取ろうとすると、睨むように拒まれ、3皿ほどを団体で座る座席に提供し、戻ってきたところで1つお願いすると返事もせずに作業に取り掛かる・・・
飲み物を取ろうと少し離れたすきに、オーダーしておいたオムレツは他の客の手に渡っており、向かうと再度作り始めるほどの対応の悪さでした。
いつもなら丁寧な対応をしていただけているのですが、今回はちょっとひどいと思ったのであえてコメントさせてもらいました。

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ベルガールの笑顔

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2017 七月 23

club

チェックインの際に、玄関からフロントまでベルガールが荷物を預かってくれお部屋まで案内してくた。
当日はうだるような暑さの中、素敵な笑顔で迎えてもらえた。

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オススメです

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2017 七月 23

club

ビジネスで利用しています。部屋の広さ、アメニティの充実など、至れり尽くせりです。
新潟市内ではトップクラスのホテルです。

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朝食は絶満足

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2017 七月 22

club

朝食は、会場の雰囲気、品数、味付け、スタッフの対応などすべて大変に満足できるものでした。特に郷土色として、3種類のコシヒカリが食べ比べられるのは、とても新潟らしく面白かったです。

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豊富なアメニティー

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2017 七月 20

睡眠をサポートするアメニティーが多く、うれしかったです。部屋もきれいでまた利用したいと思いました。また、駐車サービスが使いやすく、便利でした。

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アメニティが充実

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2017 七月 18

club

スタッフの対応も気持ちよかったです。室内も清潔でアメニティが充実してて不自由を感じませんでした。浴室も清潔感があり心地よく過ごせました。

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Great stay

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2017 七月 17

club

Stayed here for business trip. Great hospitality and service

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朝食

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2017 七月 16

club

地元産のお米3種類食べ比べができて良かったです。チェックイン、チェックアウト時や荷物預かりもとてもスムーズに対応していただき大変満足です。

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快適な宿泊

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2017 七月 16

club

快適なベッド。心地よい睡眠が得られました。窓からの景色もよく、ぜひともまた利用できればと思っています。

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スタッフの心遣いが嬉しい

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2017 七月 15

club

自分の不注意で浴室の備品を破損させてしまったが、逆に様々な気を遣って恐縮しております。何度か利用しておりますが、いつもスタッフの笑顔や対応には満足しております。

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