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95%
Recommend This Property

Overall Experience

4.4

based on 543 reviews
95%
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Ratings Breakdown

543reviews

  • 5 Stars
    296
  • 4 Stars
    196
  • 3 Stars
    35
  • 2 Stars
    14
  • 1 Stars
    2

睡眠の質向上アシストが良かった

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16 December 2020

よい睡眠の手引きやノンカフェインのお茶、入浴剤の提供が
とても快適でありがたかったです。
タブルベッドも質がよく翌朝の疲れが後を引かず
行って良かったと感じました。

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フロントの対応

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15 December 2020

到着時のフロントの丁寧な説明及びチェックアウト時のフロント女性の笑顔にホッとした。旅先で人との接触が少なくなる中癒された感じがした。

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感染対策

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14 December 2020

club

人との接触を避けるような配慮がある。今回はチェックイン、アウトで待つことはなかった。清算は電話で状況確認できると良いかもしれない。

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全体的に満足しています。

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08 December 2020

食事;和食の夕食でした。料理はフグのコースでした。美味しく頂きました。ただし給仕スタイルが少し雑な感じがしました。特に鍋の蓋が具材の入る前に、沸騰した状態で下げられてしまい、具材を入れた後しばらく待つことになりました。
部屋の湿度温度調整を飲んでいたせいかそのままにしたため、目覚めた時にひどい乾燥に襲われました。エアコンは切ったままでしたが、加湿器があるのに気が付きませんでした。

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快適なワークルーム

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06 December 2020

出張滞在で、利用しました。
お客様のところから戻ってきて、くつろぐことが出来つつ
翌日の仕事の準備でのデスクワークも集中してでき、出張での仕事を
順調に進めることが出来ました。もちろん、ベッドメイクや朝食、駐車場の出入り対応など、基本的なホスピタリティは言うまでもなく。

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接客態度の素晴らしさ

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06 December 2020

club

夜分遅くに宴席から自室に戻ろうとしたときにカードキーを部屋に置き忘れており、フロントに再発行をお願いしたところ、笑顔でスムーズに対応して頂いた。
お手数をおかけしましたが、非常に助かりました。

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快適

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06 December 2020

club

今回は、松山に出張と旅行を兼ねて訪れました。
いつも常に快適に過ごしています。
ありがとうございます。

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立地は良いのですが

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03 December 2020

気になった点が2つあります。
1、廊下の声が筒抜けになっていたこと。
ということは、部屋の声も廊下に丸聞こえと
いうことなのでしょうか?
構造上仕方のないことかもしれません。
2、デスクの引き出しがホコリだらけだった。
聖書を取り出そうとしたらホコリっぽかった。
これは、掃除機をかければよいことなので、
実行していただきたい。
次回宿泊する機会があれば引き出しはまた
確認します。

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松山No.1シティホテル

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02 December 2020

platinumelite

IHGグループだけあってサービスは国際レベル。街中にあるにもかかわらず、静かで落ち着いた雰囲気のロビー。松山城や博物館は徒歩圏内。道後温泉へも路面電車で15分。タクシーで移動しても1000円程度。周辺は松山の繁華街で飲食やショッピングに困ることはない。
ビジネスや観光に幅広く利用できるホテル。

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30 November 2020

platinumelite

壁が薄く、隣の音がまる聞こえでした。
地域一番のシティホテルならばここは要改善と思います。
スタッフの対応は、満足できるものでした。

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充実したバイキング調色内容

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30 November 2020

club

感染対策で定食スタイルが多い中、ビュッフェ形式で食事ができたことは大変ありがたく思います。またしっかりとした感染対策がなされており安心できました。

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問題が起こった時の素晴らしい対応

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29 November 2020

club

お部屋のコーヒーメーカーが何度スイッチを教えても作動せず、フロントに連絡したところ、すぐに来て下さり、とても丁寧に対応して頂きました。
近くの観光名所への行き方などもいろいろ教えて頂きました。
とても感じ良い男性スタッフさんでした。
ありがとうございました。

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