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90%
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Overall Experience

4.4

based on 694 reviews
90%
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Ratings Breakdown

694reviews

  • 5 Stars
    377
  • 4 Stars
    237
  • 3 Stars
    48
  • 2 Stars
    17
  • 1 Stars
    15

安眠できるベッド

By

19 July 2017

club

日中は猛暑の中、結構な距離を歩きましたが、ぐっすり休めて疲れが取れたので、翌日もしっかりと観光できました。

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滞在中の期待を上回る対応

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19 July 2017

club

レイトチェックアウトをお願いした時、そして昼食時と夕食事のリクエストをした際に、こちらの期待を上回る対応をしていただきました。事前にお願いしていた観光タクシーも大変良かったですし、早朝の二条城を散策できる立地も素晴らしいと思いました。滞在して本当によかったと思っています。

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コンビニ

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19 July 2017

club

ホテル内で簡潔できればいいのですが、せめてワンブロック先にコンビニエンスストアがあったら完璧な環境でした。

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真夏の滞在はキツイかな?

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18 July 2017

platinumelite

施設の問題ではあるが、空調コントロールはこの時期しっかり室温をコントロールできません。真夏のこの時期を外せば、ホスピタリティと質の高いアメニティ、おいしい食事と満点が付くホテルです。
部屋のリニューアルも進んでいるようなので、是非この点が改善されることを願っています。

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快適なリフレッシュと素晴らし顧客対応

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17 July 2017

club

丁寧なチェックイン対応をして頂き満足している。
フロントは着物を着た方とリーダー、リーダーの方が私のへのもてなしをANAマイルの提案を推薦していただき素早く対応して頂き快適です。

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スタッフの対応

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17 July 2017

club

到着時間が遅かったにもかかわらず車の誘導がしっかりしかかりしていて、快く受け入れてもらいチェックインもスムーズにできました。

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IHGの中で最低ランク

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16 July 2017

platinumelite

和食朝食楽しみにしてたけど
米の炊き方が下手
冷味噌汁食べさせられた これが京料理なのか?
総料理長とかチェックしてないのか?

朝食で客に入り見て見分かるが1人しかお客居なかった
これじゃ 人が入らないはずだ

朝食付きだったけど二日目飯他の所で食べた。

客室はクーラが全く効かない 暑くて寝れない
地獄の二日間 二度とこのホテル使いたくない

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交通位置好

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15 July 2017

platinumelite

床铺舒适,服务一流。 交通位置好交通位置好交通位置好交通位置好交通位置好交通位置好交通位置好交通位置好交通位置好交通位置好交通位置好交通位置好交通位置好交通位置好

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性价比高

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13 July 2017

club

房间比较小,靠近二条城和地铁站,还比较方便。相对来讲也比较安静,但是店里的服务人态度比较一般。不过再去的话,还是会选择这家酒店。

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A convenient hotel location for Kyoto visit

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12 July 2017

As a IHG elite member, I always choose the IHG chain hotels as my first choice, likewise, Kyoto Crowne Plaza.
Pros: near to underground train station next to Nijojo. Free hotel shuttle bus to and from Kyoto station. Children under 12 eat free, although breakfast not as abundant compared to other Crowne Plaza Hotels but self squeezed orange juice is a plus and I enjoyed it very much. Helpful staff , always with a smile on face.
Cons: the hotel room was a bit out dated and small in size although clean, refurbished needed in comparison to other Crowne Plaza Hotels.

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Great location with convenient shuttle.

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12 July 2017

club

The timeliness of the shuttle service was excellent as was the reception staff. The room, however, had very poor ventilation with a single vent at the entry of the room, poorly servicing the sleeping quarter. The room itself was very clean and spacious.

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いたって普通

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11 July 2017

標準的なホテルのサービスだった。客室内は清潔ではあるが老朽化が目立つ。とくに浴室内は清潔ではあるが年代を感じる仕様であった。
可もなく不可もない普通のホテルといった感じである。

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