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Opiniones de los huéspedes

Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.

Opinión
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87%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.3

en base a 260 opiniones
87%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

260opiniones

  • 5 Estrellas
    163
  • 4 Estrellas
    54
  • 3 Estrellas
    21
  • 2 Estrellas
    14
  • 1 Estrellas
    8

EXCELENTE TRATO DEL PERSONAL

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29 septiembre 2016

TRATO CORDIAL Y PERSONALIZADO, LAS INSTALACIONES DEL GYM Y ALBERCA ESTÁN EN EXCELENTES CONDICIONES

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Muy buena experiencia

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27 septiembre 2016

Buen trato del personal y calidez en las habitaciones

Publicado porHotelStaff
27 septiembre 2016
Estimado gabocps, Le agradezco mucho por darnos su valioso tiempo para dejar sus comentarios sobre su estancia en Crowne Plaza Torreón. Es un verdadero gusto saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que pudo disfrutar de nuestras habitaciones. Esperamos poder atenderlo pronto de nuevo durante su siguiente viaje a Torreón, será un honor recibirlo. Atentamente, MGCastro Gerente General
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Excelente servicio

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26 septiembre 2016

Muy cómoda la habitación y muy accesible la ubicación del hotel

Publicado porHotelStaff
26 septiembre 2016
Estimado CPMAx, Le agradezco mucho por darnos su valioso tiempo para dejar sus comentarios referentes a su estancia en Crowne Plaza Torreón. Es un enorme gusto saber que su experiencia con nosotros fue excelente y que pudo disfrutar cómodamente de su tiempo. Esperamos poder atenderlo pronto de nuevo durante su siguiente viaje a Torreón, será un placer recibirlo. Atentamente, MGCastro Gerente General
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HABITACION

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24 septiembre 2016

ENCONTRE ALGUNAS CUCARACHAS EN EL CLOSET DE LA HABITACION Y EN EL CUARTO DE BANO.

Publicado porHotelStaff
24 septiembre 2016
Estimado NEGOCIADOR57, Le agradezco mucho por darnos su tiempo para dejar sus comentarios referentes a su estancia en Crowne Plaza Torreón. Le pido una sincera disculpa por el inconveniente que comenta. Su retroalimentación es muy valiosa para nosotros ya que nos permite mejorar de manera continua nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente durante su siguiente viaje a Torreón, será un honor recibirlo. Atentamente, MGCastro Gerente General
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Habitacion

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23 septiembre 2016

Inconforme por haberseme asignado una habitacion para Discapacitados y no tener el personal de recepcion capacidad para dar una mejor habitacion

Publicado porHotelStaff
24 septiembre 2016
Estimado caperuzo7377, Le agradezco mucho por darnos su tiempo para dejar sus comentarios sobre su estancia en Crowne Plaza Torreón. Le pido una sincera disculpa por el inconveniente que comenta. Su retroalimentación es muy valiosa para nosotros ya que nos permite mejorar en nuestras áreas de oportunidad. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo de nuevo durante su siguiente viaje a Torreón, para nosotros será un placer. Atentamente, MGCastro Gerente General
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atmosfera calida y una excelente atencion

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21 septiembre 2016

platinumelite

Llegar a descansar despuea de un dia pesado fue facil debido a la calides de las personas y sus instalaciones.

Publicado porHotelStaff
21 septiembre 2016
Estimado Manuel 01, Muchas gracias por darnos su valioso tiempo para dejar sus comentarios sobre su estancia en Crowne Plaza Torreón. Es un verdadero gusto saber que su experiencia con nosotros fue excelente y que pudo apreciar nuestra atención e instalaciones. Esperamos poder atenderlo pronto de nuevo, para nosotros será un honor tenerlo de vuelta! Atentamente, MGCastro Gerente General
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Best hotel in Torreon for Business

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19 septiembre 2016

club

The Crown Plaza was an excellent hotel for our business trip to Torreon. The staff was very friendly and we felt safe our entire trip. They also had a shuttle to and from the airport.

Publicado porHotelStaff
19 septiembre 2016
Dear Rytoc77, Thank you very much for taking the time to leave your comments regarding your stay at Crowne Plaza Torreón. It is great for us to know you had an excellent experience with us and that you could enjoy our service. I hope we could host you again soon during your next trip to Torreón, it will be our pleasure! Sincerely, MGCastro General Manager
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Excelente servicio

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16 septiembre 2016

club

Excelente servicio de atención de la Srita. Andrea en turno de día

Publicado porHotelStaff
16 septiembre 2016
Estimado Sarzate, Muchas gracias por darnos su tiempo para dejar su opinión sobre su estancia en Crowne Plaza Torreón. Es un gusto saber que su experiencia con nosotros fue excelente. Esperamos recibirlo pronto, será un honor tenerlo de vuelta. Atentamente, MGCastro Gerente General
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Nice Hotel!

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14 septiembre 2016

Everytime, I travel to Torreon, I always stay at Crowne Plaza, the hotel has excellent staff, nice bedding and chefs are fantastics! Highly recommend this hotel.

Publicado porHotelStaff
15 septiembre 2016
Dear Mr. Abraham, Thank you very much for taking the time to leave your valuable comments regarding your stay at Crowne Plaza Torreón. It is great to know you had an excellent experience with us! We are really thankful that you come back every time you visit Torreón and that you enjoy our facilities and service. I hope we could host you again soon, it will be our pleasure! Sincerely, MGCastro General Manager
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Excelente las habitaciones y la atención del personal

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14 septiembre 2016

Hotel muy cómodo y muy limpio, los alimentos muy variados y muy rico el sabor.

La televisión con muy pocos canales.

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14 septiembre 2016
Estimada Mayelis, Muchas gracias por darnos su valioso tiempo para dejar sus comentarios referentes a su estancia en Crowne Plaza Torreón. Es un gran gusto saber que su experiencia con nosotros fue excelente y que pudo disfrutar de su tiempo cómodamente. Esperamos poder atenderla pronto de nuevo, será un placer tenerla de vuelta! Atentamente, MGCastro Gerente General
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Estancia y servicio excelentes

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08 septiembre 2016

club

Excelente experiencia durante nuestra estancia en el hotel Crowne Plaza durante nuestro paso por Torreon. La condicion de comodidad y limpieza de las habitaciones fue perfecta despues de un dia de larga travesia por carretera. El servicio se comporto en todo momento con exquisita correccion y amabilidad. Los niños disfrutaron mucho en la alberca y nosotros pudimos relajarnos en las calidas burbujas del Jacuzzi. Nos queda un bonito recuerdo de este hotel al que seguro volveremos en el futuro.

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08 septiembre 2016
Estimado smarti34, Le agradezco mucho por darnos su valioso tiempo para dejar sus comentarios referentes a su estancia en Crowne Plaza Torreón. Es un inmenso gusto saber que su experiencia con nosotros fue excelente y que pudo disfrutar muy cómodamente de su tiempo con nosotros. Esperamos poder atenderlo de nuevo durante su siguiente visita a Torreón, será un gran honor recibirlo. Atentamente, MGCastro Gerente General
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INSTALACIONES Y SERVICIO EXCELENTE

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07 septiembre 2016

club

Durante mi estancia en Crowne Plaza Torreón solo puedo expresar que lo que se paga es totalmente justo para lo que se puede disfrutar. La ubicación, el servicio y el lujo de sus instalaciones son excelentes

Publicado porHotelStaff
07 septiembre 2016
Estimado canchis, Le agradezco mucho por darnos un poco de su tiempo para dejar sus comentarios sobre su estancia en Crowne Plaza Torreón. Es un gran gusto saber que su experiencia con nosotros fue excelente y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y servicio. Esperamos poder atenderlo pronto de nuevo, será un honor recibirlo! Atentamente, MGCastro Gerente General
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