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お客様レビュー
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総合評価 2.7
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Franz Vienna
Dresdner Straße 111
Vienna
1200
Austria
チェックイン: 3PM
チェックアウト:12PM
フランツ・ウィーン Dresdner Straße 111
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nicht so gut
By Bob 027
5月 23, 2025
Während meines Aufenthalts gab es einige Punkte, die leider nicht zufriedenstellend waren:
Beide Aufzüge waren zwar funktionsfähig, jedoch rochen sie stark nach Urin. Das war sehr unangenehm und hat den ersten Eindruck negativ beeinflusst.
In der Nacht hat sich die Klimaanlage unerwartet eingeschaltet. Es wurde so kalt, dass ich fror. Nachdem ich sie ausgeschaltet hatte, wurde es so warm, dass ich kaum schlafen konnte. Die Bettdecke war zudem sehr dick, was das Unbehagen verstärkte.
Beim Check-in konnte der Mitarbeiter meine in der IHG-Plattform eingegebenen Adressdaten nicht finden. Die Korrektur verlief jedoch problemlos.
Positiv hervorheben möchte ich das Frühstück sowie die Garage – beides war sehr gut.
Ich hoffe, meine Rückmeldung hilft Ihnen, den Service weiter zu verbessern.
スタッフの質が高かった
By Billy
5月 15, 2025
良いご滞在でした。サービススタッフがとてもフレンドリーで親切でした。ロケーションがトラムに近く、市内に行きやすく、バーもあり、駐車場も使いやすく、客室も快適でした。
ひどい水準
ByDara
5月 14, 2025
レビューはホテルの状態に関して、非常に劣っている