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81%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.1

en base a 1601 opiniones
81%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1601opiniones

  • 5 Estrellas
    838
  • 4 Estrellas
    401
  • 3 Estrellas
    149
  • 2 Estrellas
    135
  • 1 Estrellas
    78

Not bad

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17 noviembre 2019

club

Overall a good experience. Had a problem with the water that was fixed promptly. Room is a but noisy, but it is Chicago so it somewhat expected.

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Horrible Bathroom

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15 noviembre 2019

When the bathroom is visibly unkempt, it makes me question the cleanliness of everything else. I didn't feel comfortable at all.

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No Hot Water

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10 noviembre 2019

club

I did not have hot water in my shower. It was a quick stay for work, so all I needed was a nice bed and a hot shower. I did not get my hot shower... I can't do a cold shower during a snow storm....

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Friendly and helpful front desk services

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10 noviembre 2019

platinumelite

My special need was accommodated with care. Helpful and professional staff.

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Quiet room and friendly staff

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10 noviembre 2019

club

The staff were very helpful and nice. I had no issues. My room was always clean when I returned and the toiletries provided were helpful and convenient.

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Great value for the money

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06 noviembre 2019

club

The hotel was extremely clean, provided great customer service and really enjoyed out stay. It was a little far out from Michigan Ave/Gold Coast but it was an easy walk or a $10 cab ride. I was very impressed and would stay here again.

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Comfortable place to relax

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05 noviembre 2019

club

I loved everything about this hotel except they don't offer free breakfast. For the price you pay to stay here, a warm breakfast should be included and the bathrooms are very tiny.

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Great

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02 noviembre 2019

club

The experience was great! Front desk staff were very warm and helpful.

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Wetzel stay

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31 octubre 2019

Good to go. Ladie at desk was extremely polite And answered all of our questions and even new a good pizza joint writhing walking distance.

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Great staff and amenities!

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30 octubre 2019

platinumelite

Although the staff and amenities are great, the rooms need to be vacuumed better.

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Just ok

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30 octubre 2019

club

Only stayed here because the location was where I needed to be. The hotel is dated. The bathtub was very slow to drain. The electrical outlets were challenging to get access. Breakfast was not included. Coffee was $3 !!! The gym was probably the highlight of the hotel. The pool was closed during my stay. Would I stay here again?... Yes but I'd look for a nicer hotel first.

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Great

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30 octubre 2019

This was my first time in Chicago and your staff made me feel comfortable! The location of this Holiday was great it was downtown accessible to my destination. Overall my stay was great!

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