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Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
92%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.4

en base a 144 opiniones
92%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

144opiniones

  • 5 Estrellas
    86
  • 4 Estrellas
    39
  • 3 Estrellas
    12
  • 2 Estrellas
    5
  • 1 Estrellas
    2

todo excelnte

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08 agosto 2016

club

muy limpio el lugar, los precios y sobre todo los convenios de las companies

Publicado porHotelStaff
10 agosto 2016
Muy buen dia 3359 Nos es muy grato escuchar de su buena experiencia en este su hotel Holiday Inn Express Piedras Negras nuestro compromiso es con usted y tenga por seguro que todo el equipo de trabajo conocerá su maravilloso comentario, reciba un cordial saludo.
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Good Service

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03 agosto 2016

The hotel met the expectations, it could be better if it had a mini-bar on the room, because the city is very hot

Publicado porHotelStaff
10 agosto 2016
Dear MT6Pro We appreciate your good comments and we pride ourselves able to meet their expectations, mini - bar can be requested at reception at no additional cost brought to your room , we hope to count on your preference in some fututo trip to this city, best regards
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Excelente descanso

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02 agosto 2016

platinumelite

Excelente habitación y una comoda estancia en el hotel

Publicado porHotelStaff
10 agosto 2016
Estimado HM71 Apreciamos el tiempo que se toma para darnos sus comentarios positivos acerca de su pasada estancia en Holiday Inn Express Piedras Negras, esperamos poder contar con su visita en su próximo viaje a esta frontera. Reciba un cordial saludo.
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Una experiencia mala.

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31 julio 2016

Para ser breve y especifico como lo indican en "como escribir una buena resena" voy al punto; varias veces el personal de recepcion , probablemente por cansancio o hastio, me atendieron de una forma poco cortes, con expresiones como por el momento no hay cuartos , debio de hacer reservacion para venir, o aqui tenemos preferencia con personas que vienen por negocios . Mi respuesta fue; gracias buscare otro hotel. La ultima vez que estuve me dieron un cuarto de minusvalidos sin siquiera advertirmelo. Lo siento no planeo volver mas con ustedes.

Publicado porHotelStaff
02 agosto 2016
Anonimo Agradecemos de sus comentarios acerca de su ultima estancia en Holiday Inn Express Piedras Negras, todos estos nos ayudan para trabajar en una área de oportunidad con nuestro personal y tenga por seguro que se tomaran las acciones correspondientes para que esto no suceda nuevamente, ofrecemos una amplia disculpa por los inconvenientes que sufrió en nuestro hotel. Esperamos tener la oportunidad de compensarle la próxima vez que visite a esta localidad.
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Habitacion comfortable

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25 julio 2016

muy buena calidad de habitación e instalaciones remodeladas

Publicado porHotelStaff
28 julio 2016
Estimado Ghera26 Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio Gold de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Holiday Inn Express® Piedras Negras
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Muy buena opción en Piedras Negras

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21 julio 2016

club

Hotel recién remodelado, personal amable y excelente desayuno.

Publicado porHotelStaff
28 julio 2016
Estimado mauricio16 Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Holiday Inn Express Piedras Negras
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Servicio excelente. Comida salada

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10 julio 2016

club

Todo estuvo perfecto, excepto el desayuno; estuvo salado y no tienen muchas opciones.

Publicado porHotelStaff
12 julio 2016
Estimado DEM35 Muchas Gracias por escribir sus comentarios y por ser socio de nuestro programa de lealtad IHG Rewards Club. Nos complace saber que disfruto de su alojamiento con nosotros, así como también daremos el debido seguimiento a su comentario respecto a la comida salada del desayuno, acciones necesarias se tomaran para evitar una situación similar. Esperamos vuelva a visitarnos pronto. Sinceramente Holiday Inn Express® Piedras Negras
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Friendly and great service

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06 julio 2016

club

The staff is very friendly and honest. The breakfast is always very good.

Publicado porHotelStaff
12 julio 2016
Dear txhumblegirl Thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your loyalty as an IHG® Rewards Club member. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Holiday Inn Express® Piedras Negras
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Muy buena atención

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04 julio 2016

Con la remodelación es un hotel muy atractivo, sólo que para la Ciudad el precio es muy elevado, la atención del personal es excelente, las habitaciónes son algo antiguas.

Publicado porHotelStaff
07 julio 2016
Estimado Joel82OL Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio Gold de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Holiday Inn Express® Piedras Negras
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Cama super cómoda y excelente personal

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30 junio 2016

club

En todo tiempo el personal fue muy atento y servicial, aunque el hotel se encuentra terminando la remodelación que por cierto quedo fabuloso, en ningun momento afecto mi estancia o mi sueño, la cama deliciosa y las almohadas ni se diga, agradezco el apoyo del personal de mantenimiento para abrir mi vehiculo ya que olvide las llaves y me ayudaron desinteresadamente.

Publicado porHotelStaff
07 julio 2016
Estimada Nomada36 Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Holiday Inn Express® Piedras Negras
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Servicio Bueno

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26 junio 2016

club

en forma general es servicio es bueno, pero encontramos el problema de la remodelación del hotel

Publicado porHotelStaff
29 junio 2016
Estimado capitán seguridad permitanos agradecer su comentario que con gusto compartirtemos con el resto del equipo y a su vez ofrecerle una disculpa por las incomodidades que la remodelacion le ha causado, permitame mencionarle que denteo de muy poco esta finalizara y desde luego seguiremos con el excelente servicio que uetdes merece. Sinceramente
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Cama y almohadas muy comodas

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21 junio 2016

Lo recomiendo por la comodidad de sus camas y almohadas, además la habitación muy limpia todos los días, muy buena atención del personal.

Publicado porHotelStaff
28 junio 2016
Estimado Lumontav Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Holiday Inn Express Piedras Negras
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