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Guest Reviews
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85%
Recommend This Property

Overall Experience

3.9

based on 14 reviews
85%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

14reviews

  • 5 Stars
    4
  • 4 Stars
    7
  • 3 Stars
    1
  • 2 Stars
    2
  • 1 Stars

空調沒有提供24小時,房間內有異味

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September 25, 2020

向酒店反應沒有冷氣,前台回答的理由是因為疫情期間,只有有限時間提供冷氣。這是我們全家此次旅行唯一的酒店解釋理由。這次旅遊駐過希爾頓歡朋酒店,24小時冷氣,沒有因為疫情限制冷氣提供時間。珠海西藏大廈酒店也是24小時冷氣。

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Schönes Hotel

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September 25, 2020

club

Das Hotel ist noch recht neu, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, typisch chinesisch ist aber an manchen Ecken im öffentlichen Bereich und auch im Zimmer nicht alles korrekt und manche baulichen Ausführungen lassen etwas zu wünschen übrig, z.B. ist die Dusche schlecht verarbeitet, warmes Wasser kommt erst nach sehr langer Zeit.
Das Frühstück ist rein auf chinesisch ausgerichtet, was ja nicht unbedingt schlecht sein muss, aber es gibt kaum eine ansprechende Auswahl an westlichem Essen.
Grundsätzlich ist das Hotel empfehlenswert, das Umfeld bietet zahlreiche Möglichkeiten für Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten.

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设施一流,服务有提高空间

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January 13, 2020

club

希望能真正做到酒店内不许吸烟。酒店人员对违规者要敢于制止。餐饮服务人员认真,希望给更多培训。

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感谢楼层服务员甘小姐的辛苦付出

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December 09, 2019

没有啥评价,第一次特地抽时间为洲际写这多!是因为甘小姐比较辛苦付出!早餐餐饮礼宾接待那位美女的礼貌和素质表示感谢!下次元旦也许还会去温汤!

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要留住好員工

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November 27, 2019

club

好喜歡這次的住宿體驗, 由踏入酒店大堂一刻就好開心, 喜歡她的裝修, 簡單樸素卻不失高貴. 櫃面員工笑容滿面, 熱心招待, 令我很窩心. 房間好整潔乾淨, 床又舒服, 枕頭又舒服. 早餐豐富, 食物種類多, 又新鮮.

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位置不错,但是服务有待提高

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September 03, 2019

platinumelite

在温汤镇中心位置,对面就是游客服务中心,旁边有个古井泉街,无缝链接,很方便。虽然这个街稍显萧条,但是也许是夏天的关系,温泉嘛,冬天才热火。
酒店很多地方还是需要改进的,前台的人员基本都不会笑,表情僵硬。退房时居然还弄错,预付款没有确认到,不知道是操作还是系统联通的问题。押金退还不是当场,我后来回来确认了,才当场操作。
早餐会把房客挡在门口盘问,无法及时确认房间的早餐份数,很多酒店都是报房号,服务人员确认打勾,一气呵成,也许这里刚开业不久,还无法在流程上完美实现。
酒店公共区域经常可见吸烟的人,包括电梯也是,酒店方没有有效劝阻。
收费的温泉中心没有去。

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Great service and value for evey penny you spent

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August 04, 2019

The gustrooms were nice and comfortable, also the nice amenity received as IHG member. The breakfast was really good, various of food and snack both in chinese style and western way . Over all , nice place to spend a wonderful weekend .

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水质问题

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July 31, 2019

客房水龙头出水是黄色的,持续到第二条才有改善。个人认为比较难以接受,特别是该房型为家庭套房,出行人有婴童,恰恰对卫生需求比较高。

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N/A

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May 16, 2019

platinumelite

白金卡没什么权益,室内温泉体验一般,拖鞋不舒适,一大早被外面喇叭吵醒

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工作人员服务态度佳

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May 04, 2019

club

工作人员服务态度较好,可能是因为酒店刚装修不久,房间有些许异味

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宜春休閒度假首選

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April 07, 2019

club

首先酒店在景區,地理位置很好,而且是目前宜春最好最新的星級連鎖品牌酒店。其次服務很熱情體貼,會員待遇也不錯,有水果和牛奶贈送。然後早餐味道挺好,吃住都舒服。美中不足在於酒店的電視網絡有些卡,望改進。

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特别的设计

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March 24, 2019

platinumelite

房间内的泡池在床边,很特别,不过非常大,温泉房内的泡池比套房内的大。服务很热情贴心。

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