3950 Koval Lane
Las Vegas, NV
89109
United States
Registro de entrada: 4p. m.
Registro de salida: 10a. m.
Edad de entrada:21
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En Desert Club Resort"/>
Opiniones de los huéspedes
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87%
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Valoración general 4,3
87%
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Fue una agradable sorpresa
Bymdfangs
octubre 10, 2025
Primero las malas noticias, el registro de entrada fue un lío. Fue fácil conseguir habitación, pero el personal no dio ninguna información sobre preguntas comunes que surgirían durante la estancia, como qué hacemos con la basura, las toallas y los platos sucios. No nos dijeron que podíamos solicitar Transporte a la habitación. En segundo lugar, tuvimos que ir a los servicios de vacaciones para activar nuestras pulseras para entrar en la habitación. Esta táctica es someterlo a su perorata de tiempo compartido. Tuve que decir NO tres veces antes de que nos activaran.
Una vez que terminó, no hay ascensores para los pisos superiores. Para dos mujeres de sesenta y tantos años con problemas en las rodillas y la espalda, fue horrible. Por suerte, otro huésped se ofreció a llevarnos las maletas.
Sin embargo, una vez que entramos en la habitación, nos quedamos impresionados. Fue fantástico. Gran habitación de estar con chimenea y ventilador, todo lo que necesitaría para una cocina; nevera grande, microondas, estufa, gres, utensilios y platos. El artículo más importante para mí era la cafetera. Teníamos habitaciones separadas con camas queen. dos baños, uno con bañera y balcón. Las habitaciones estaban limpias.
Mintieron cuando dijeron que las piscinas estaban climatizadas, pero que el jacuzzi cerca del edificio 6 era genial. No había bañera de hidromasaje junto a la piscina cerca de nosotros.
La comida en el restaurante del hotel, Grill, era buena. La pequeña tienda de conveniencia cerró demasiado temprano, pero la tienda más grande a la que tenías que bajar era cara pero agradable.
Gran lugar para quedarse
Porla Madre Tierra
octubre 10, 2025
El destino era perfecto. ¡Puede caminar hasta el Strip y la esfera! Teníamos una gran vista de la esfera. Las piscinas eran agradables, la comida era buena. Las camas eran cómodas, el lugar estaba limpio, excepto que los pisos ennegrecían nuestros pies. El personal fue muy agradable.
Me sentí como en casa lejos de casa
PorSMM434
octubre 09, 2025
Todos los que nos encontramos fueron amables y acogedores, y nos sentimos como si estuviéramos en casa.
La peor experiencia de un socio Diamond Ambassador
Porel peor1
octubre 06, 2025
Era la primera vez que me alojaba fuera del Strip y la propiedad superó mis expectativas. Sin embargo, el personal del registro de entrada fue lo peor. Tenía un niño de 18 meses conmigo, así que pregunté si podía conseguir una habitación junto a la piscina infantil. El personal ni EVEN trató de buscar algo, sino que simplemente me dijo que todo ya estaba asignado. EVEN tengo la categoría Diamond en IHG y no puedo creer que me hayan tratado así. Y la habitación que me asignaron estaba al final del resort, que estaba a unos 15 min a pie. Teníamos tres maletas grandes, una mochila, un cochecito, una bolsa de pañales, un asiento para el automóvil y un BEBÉ. El personal ni siquiera intentó decirme qué tan lejos estaba, ni me dijo que existía un Servicio de transporte. Nosotros (mi madre de 65 años, mi bebé y yo) caminamos todo el camino con todas estas cosas y un bebé bajo el calor de Las Vegas. Y lo peor fue que cuando llegué a mi edificio nos dimos cuenta de que nuestra habitación estaba en el tercer piso y no había ascensor. Ya estaba exhausto después del proceso de registro de entrada súper largo (tardó más de una hora) y caminando con todo mi equipaje. No podía creer que tuviera que subir las escaleras con todas estas cosas. Por cierto, una maleta costaba 70 libras. Esta fue la peor experiencia. LO PEOR.
Cerca de la Esfera
PorCrrys H
octubre 03, 2025
Cerca de la esfera. Caminata fácil. Si obtienes una habitación que funciona bien, eso es bueno. O si tiene la mala suerte de nosotros y tiene una habitación con problemas, entonces tiene que lidiar con el tiempo de respuesta lento y la ingeniería que llega a su habitación. Primero dijeron: oh, no podemos arreglar la bañera de la ducha, tienes que cambiar de habitación. Luego nos hicieron sentar y esperar mientras intentaban arreglarlo durante más de una hora y decidieron que haríamos una estancia en nuestra habitación prometiendo que no volvería a romperse. Luego, el fuego de nuestra chimenea no dejaba de encenderse EVEN no lo encendiéramos. Pero otras personas que reservaron con nosotros tenían habitaciones más nuevas y mejoradas y no tuvieron problemas. Estaban haciendo obras en uno de los edificios, así que la piscina estaba fuera de servicio, así que tenías que caminar un poco más para llegar a una piscina, lo que era un inconveniente si tenías un bebé pequeño contigo.
Meh
ByDude
octubre 03, 2025
Personal grosero, tardó una eternidad en el Registro de entrada y tuvo que hacer varios viajes para obtener la llave correcta. La zona era ruidosa, las paredes eran finas como el papel. La habitación olía a cigarrillos. Me alojé 5 noches, ni una visita individual del servicio de limpieza.
Rendimiento de IHG Stay for Ringo
PorJohn V
octubre 01, 2025
Excelente ubicación, fácil acceso, excelente personal, habitaciones limpias y cómodas
Servicio de atención al cliente deficiente y antipático
ByAlex
octubre 01, 2025
No volveré a este destino, servicio de atención al cliente deficiente y antipático
Gran estancia
BySteve
septiembre 29, 2025
Nos gustó todo de este hotel. Estaba a solo una cuadra de la avenida principal, así que podíamos caminar afuera sin estar entre la multitud. Pudimos caminar hasta la Esfera del Mago de Oz. La villa de dos habitaciones se parecía más a un apartamento que a una habitación de hotel. El personal fue amable y servicial durante cualquier contacto con ellos.
Reunión familiar
PorMJHIG
septiembre 29, 2025
Lo pasamos muy bien, el destino era conveniente para experimentar la comida y el entretenimiento en Las Vegas.
Gran estancia
porEddie
septiembre 29, 2025
Estamos muy contentos con el personal de este resort. El servicio de transporte, que usamos varias veces al día, fue muy agradable y servicial. Fue muy divertido trabajar con la conserjería, que nos proporcionó excelentes recomendaciones y una buena relación calidad-precio. ¡Qué buen equipo!
Excelente ubicación, está a la altura de un resort
porSally
septiembre 28, 2025
La habitación/edificio estaba en buenas condiciones y limpia, pero nuestra habitación tenía el estilo de 1970... No está mal, pero esperábamos algo un poco más moderno. Además, el cable/TV se apaga durante aproximadamente 20 minutos todos los días en las primeras horas (no es un problema para la mayoría de las personas, pero sigue siendo una molestia). La presión constante para programarnos una vista previa del Vacation Club fue definitivamente intrusiva ya que somos locales y solo queríamos una estancia cerca de la Esfera para ver un espectáculo. El restaurante estaba bien, ciertamente no a nivel de resort: buena comida, buen servicio, más como un agujero en la pared de los lugareños. Lo único bueno de esta propiedad es su Destinos. Por último, tratar de inscribirme en la membresía de VC (promedio de $22,000) con esta propiedad como ejemplo es como tratar de venderme boletos de temporada de la NFL y mostrarme los asientos detrás de un poste sin nada más ese puesto de perritos calientes para la comida. Dicho esto, haría una estancia aquí de nuevo si tuviera que hacerlo.