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お客様レビュー
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75%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
総合評価 3.5
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HUALUXE（華邑） Handan
No. 26 Shiji Avenue, Economic Development Zone
Handan, HE
056008
Mainland China
チェックイン: 3PM
チェックアウト:12PM
チェックイン 年齢:18
Handan No. 26 Shiji Avenue, Economic Development Zone
空港からの距離
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とても良い
ByDarren
11月 13, 2025
とても良いです。ロケーションや交通機関がとても便利で、サービスもとても良かったです。
美しいホテルでサービスも優れていました
チャーリー歌
11月 05, 2025
妻と私は、邯鄲HUALUXE（華邑）でのご滞在を心から楽しむことができました。数か月前に上海HUALUXE（華邑）にご滞在して以来、このチェーンのファンになりました。プラチナエリートステータスとレコグニションされ、アップグレードが提供されました。チェックインが遅くなってからの質問で、ラウンジがまだ営業していないのにラウンジIHG One Rewards Accessが請求されたため予約と払い戻し済みに問題が生じました。ニコル、ダレン、スワローからなるフロントデスクのスタッフが、問題の解決に向けて最善の努力を行いました。EVENそのうちの1人が妻に連絡を取り、クレジットを利用したのかどうか問い合わせました。係員の気配りに非常に感謝しています。
ホテルでダイニングの機会はありませんでしたが、朝食が素晴らしく、特に中華料理が良かったです。接客係は効率的で気配りができていました。エスプレッソマシンでの十分な温度のスチームミルクが作動せず、カプチーノとラテが温かくなっていただけたのも良かったです。スタッフにこの件を報告し、スタッフはマネージャーに報告しました。できれば、次の旅行に戻った際に、ジャワでおくつろぎください。
総合的に見て、このホテルはAに決めます。ホットスチームミルクの問題が解決してラウンジがオープンしたら、レビューにいくつか++追加することを考えてみましょう。
新たな価値があるが、標準とは言えない
投稿者
10月 14, 2025
ホテルの状態に関しては、非常に良いと思います。ただし、サービスはさらに改善する必要があります。ここのスタッフは、特にフロントデスク係がよく訓練されていない。プラチナまたはダイヤモンド会員の方は、この特典を最大限ご利用いただくことはできません。アメニティの内容をグレードアップしたり、最小限の特典を提供しようとしておりますが、これは好ましくありません。
不配洲际华邑之名！
ヤン・ユアン
10月 09, 2025
和洲际的标准差距甚远！！！不知道洲际集团是如何考察评估的？这家酒店接受过洲际集团培训吗？从前台到餐厅，服务都极差！住过世界各地洲际旗下的酒店，这是最差的！！！