HUALUXE（華邑） Xi'an Chanba

これが大きな質問や背景の一部である場合、p

By Roman

10月 10, 2025

インディゴ 西安 チャンバでの素晴らしいサービスと、モダンな贅沢さと中国伝統のおもてなしが融合した特別なご滞在。

ByLine&wechat:yourfischer

9月 26, 2025

優れたサービス

by TGH2022

4月 22, 2025

客室に備えられている通常の枕では快適ではなく、ぐっすり眠ることができません。別の枕を注文したが、在庫が切れていた。ハウスキーピングで空きがあればすぐに持ってきてくれました。

提案：通常使用している枕の品質を見直してください。

有房间安全问题

投稿者

4月 07, 2025

当天下午入住1913房间，本来一切正常，只是房间有些闷热。晚上去卫生间的时候想把推拉门关上，但是推拉门吊轨脱轨，门卡在了吊轨上，无法推拉，且推拉门突然可以向外推而不是左右推，摇摇欲坠，门有掉下来的风险。我被困在了卫生间里。害怕自己出来发生危险，随即打了前台电话，但是等候十分钟后没有任何人来帮助我，我又打了第二遍，打完后又过了七八分钟左右才有人来。后面来了维修的人，说是吊轨上有东西掉下来。后面给我升房到了1803房间，这个房间在阳面，虽然是套房，但是早上十分闷热。退房的时候前台给了我一个试吃装的小零食。总体来说体验不是很好。

優れた快適性を備えたホテル

by TGH2022

3月 24, 2025

スタッフのサービスはとても優れています。当初用意していた枕が私には合わず、別の種類の枕をお願いした。問題はすぐに解決されました。新しい枕で満足しています。ありがとうございました。

ロケーションもよく、サービスも素晴らしく、

チェンウェンド

2月 24, 2025

ホテルはチャンバアウトレットのすぐ隣にあり、国際コンベンション＆エキシビションセンターにも近いです。客室の眺めがよく、コーナー客室（ ）の眺めがとても良く、フロントデスクも非常に熱心でプロ意識が高く、全体的にとても費用対効果が高く、マネージメントを高く評価すること。180

優れたサービス

Johnii Liu

2月 21, 2025

HUALUXE（華邑） Xi'an Chanbaでのご滞在中、全体的にとても満足できました。ホテルにはモダンな設備が備わり、スタッフはプロ意識のあたたかくサービスを提供してくれます。

ゲスト・リレーションズチームのZiheの心からのサポートに感謝します。チェックインの前には、積極的に客室を高層階に設定するようにしてくれました。ウェルカムフルーツが家族の客室に誤って届いた時は、すぐに謝罪の電話をし 、誠実な態度を示して すぐに別のセットを客室に送ってくれました。フロントデスクのスーパーバイザーであるアリスも称賛されるに値します。チェックイン時の対応は温かく、ダイヤモンド特典についても詳しく説明し、ニーズに応えるように最善の努力をしてくれました。夜に風邪薬を頼むと、彼女は自分で予備薬を提供することまで考えてくれたので、感動しましたでした。

ツインルームは広々として清潔で、バスタブが付いていました。装飾はHUALUXE（華邑）の特徴である中国風の豪華さに調和しています。公共エリアもお客様も清潔で、とても清潔でした。ベッドも快適で、静かな環境だったのでぐっすり眠れました。

いくつかの不満点がありました。このホテルにはラウンジがありませんが、補償としてダイニングクーポンを提供しています。IHG HUALUXE（華邑）のホテルやリゾートでエグゼクティブラウンジを利用できないのは残念です。さらに、空調が調節できず、少しあたたかくと感じました。もうひとつの小さな問題は、バスルームとベッドルームの間のガラスの仕切りの透明さです。このデザインはツインルームにご宿泊のお客様にとって居心地が良く、バスタブを使うのが難しくなります。

全体としてこのホテルは料金に見合う価値があり、家族旅行にもレジャーでのご滞在にもぴったりです。

スリープ

by TGH2022

1月 27, 2025

ベッドは柔らかすぎるし、枕もあまり快適ではありません。これ以外では、ホテルのサービスは完璧です。

アドバイス

by TGH2022

11月 23, 2024

1. エグゼクティブラウンジはご利用いただけません。これは出張者にとって重要です。

素晴らしいご滞在

By Dav Zhao（ダブ・チャオ）

9月 09, 2024

客室は清潔で快適、食事もサービスも素晴らしく、楽しく滞在できました。

非常不错

By ra 7 bit

8月 27, 2024

在这家酒店，豪华与舒适完美融合，每一个细节都散发着无与伦比的精致。从典雅的装饰到贴心的服务，无不体现了对客人的关怀与追求完美的态度。入住这里，仿佛置身于一个宁静而奢华的世外桃源，让人感受到别具一格的品质生活。每一次入住都是一次奢华的享受，让人流连忘返，期待着下一次再次莅临这里。

FO

ByDylan

7月 23, 2024

前厅部李经理处理问题迅速，在当天下午就ok掉了相关的case，做的不错，希望相关问题可以重视并且更好，也希望酒店更好。