Syarat dan Ketentuan IHG Agent Portal dan/atau IHG Destined Portal tercantum di bawah ini. Bacalah syarat dan ketentuan mengikat ini dengan cermat sebelum menyetujuinya dan menggunakan Situs ini.
DENGAN MENGAKSES, MENGGUNAKAN, MELIHAT, MENGIRIM, MENYIMPAN SEMENTARA (CACHING), ATAU MENYIMPAN SITUS INI ATAU SALAH SATU LAYANAN, FUNGSI, MATERI, ATAU ISINYA, ANDA DIANGGAP TELAH MENYETUJUI SETIAP DAN SEMUA SYARAT, KETENTUAN, DAN PEMBERITAHUAN DI SITUS INI ("PERJANJIAN") TANPA MODIFIKASI. KETENTUAN TERTENTU, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KLAUSUL ARBITRASI DAN KLAUSUL PENOLAKAN GUGATAN PERWAKILAN, DAPAT MEMBATASI HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN TUNTUTAN DI PENGADILAN. JIKA ANDA BUKAN PENGGUNA RESMI, DAN JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI SYARAT DAN KETENTUAN PERJANJIAN INI, ANDA TIDAK DAPAT MENGGUNAKAN SITUS INI ATAU MENGUNDUH BAHAN APA PUN DARINYA. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI SYARAT DAN KETENTUAN INI, HARAP TINGGALKAN SITUS INI DENGAN SEGERA.
Operasi dan Kelayakan Portal. Dokumen, data, informasi, dan materi lain yang terkandung dalam IHG Agent Portal dan/atau IHG Destined Portal ("Situs") ini disediakan oleh Six Continents Hotels, Inc. ("SCH"), sebuah perusahaan di dalam InterContinental Hotels Group ("IHG"), khusus untuk digunakan oleh agen perjalanan yang memiliki nomor akreditasi agen perjalanan yang valid dan telah disetujui untuk digunakan di Situs dan telah mendaftar untuk menggunakan Situs, yang mencakup persetujuan pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan ini (secara bersama-sama disebut, "Pengguna yang Berwenang"). Setelah terdaftar, Pengguna Resmi dapat masuk melalui Situs untuk membuat reservasi masa inap di Hotel & Resor IHG® dan, jika tersedia, berbagai hotel, resor, dan properti milik mitra dan aliansi. Meskipun ada ketentuan yang bertentangan di dalamnya, kelayakan untuk berpartisipasi dan memanfaatkan (dan untuk terus memanfaatkan) Situs sepenuhnya atas kebijakan tunggal SCH. SCH juga berhak untuk mengubah syarat, kondisi, dan pemberitahuan di mana Situs ditawarkan atau dioperasikan pada setiap saat, dan kelanjutan penggunaan Situs ini setelah adanya perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan syarat, kondisi, dan pemberitahuan yang sudah diubah.
Perjanjian Penggunaan. Anda menjamin bahwa Anda setidaknya 18 tahun dan memiliki kewenangan hukum untuk menandatangani Perjanjian ini dan menggunakan Situs ini sesuai dengan semua syarat dan ketentuan yang terdapat dan/atau dirujuk di dalamnya. Anda setuju untuk mengawasi dan secara finansial bertanggung jawab atas penggunaan Anda terhadap Situs ini, dan Anda menjamin bahwa semua informasi yang diberikan oleh Anda adalah benar dan akurat. Anda juga setuju bahwa Situs ini akan digunakan hanya untuk melakukan Reservasi atau pembelian yang sah untuk Anda atau orang lain atas nama siapa Anda berwenang secara hukum untuk bertindak. Anda memahami bahwa penggunaan atau penyalahgunaan Situs ini, sistem atau platform pemesanan terkait IHG, atau situs web, sistem atau portal terkait IHG lainnya secara tidak patut atau tidak tepat dapat mengakibatkan akses ke Situs ini, atau ke sistem, situs, atau portal terkait IHG lainnya ditolak dan, dalam beberapa kasus, juga dapat mengakibatkan proses hukum sipil atau pidana.
Untuk setiap reservasi atau layanan lain yang mungkin dikenakan biaya, Anda setuju untuk mematuhi syarat atau ketentuan pembelian yang diberlakukan, termasuk, namun tidak terbatas pada, pembayaran semua jumlah yang jatuh tempo dan kepatuhan terhadap semua peraturan dan batasan mengenai ketersediaan tarif, produk, atau layanan. Anda akan bertanggung jawab sepenuhnya atas semua biaya, bea, pajak, dan iuran yang timbul dari penggunaan Situs ini. Catatan bahwa pada sebagian besar kasus, hotel-hotel bermerek IHG adalah hotel yang dimiliki secara independen dan transaksi Anda mungkin bukan transaksi langsung dengan SCH, melainkan dengan penerima waralaba/penerima lisensi dari hotel. Dengan menggunakan Situs ini, Anda setuju untuk terikat pada pemilik hotel dan pada SCH, jika berlaku, dan untuk mematuhi syarat dan ketentuan pemesanan yang berlaku.
Perlindungan Data dan Komunikasi. Berdasarkan undang-undang perlindungan data berbagai negara, kami diwajibkan untuk menarik perhatian Anda secara khusus terhadap fakta bahwa dengan mendaftar untuk Situs, dan melalui penggunaan berkelanjutan Anda, Anda menerima dan secara tegas mengizinkan IHG, dalam kapasitasnya sebagai pengendali data, dan oleh anak perusahaannya, afiliasi, dan/atau waralabanya, untuk melakukan hal berikut dengan informasi pribadi yang Anda berikan: (i) memprosesnya, (ii) memindahkannya secara global ke pihak ketiga mana pun yang terafiliasi dengan IHG dalam ruang lingkup tujuan, fungsi, dan penggunaan Situs ini, (iii) memindahkannya kepada pihak ketiga untuk memproses atas nama IHG, jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, atau dalam hal reorganisasi, merger, atau akuisisi perusahaan, untuk penggunaan informasi tersebut dalam administrasi catatan pendaftaran, atau untuk penggunaan sehubungan dengan layanan, pengiklanan, pemasaran, dan tujuan komunikasi. IHG atau pihak ketiga tersebut dapat menghubungi anda menggunakan alamat email dan nomor telepon yang termasuk dalam profil Pengguna Resmi. Dengan mendaftar melalui dan menggunakan IHG Agent Portal dan/atau IHG Destined Portal, Anda juga setuju untuk menerima notifikasi dan komunikasi mengenai IHG Agent Portal dan/atau IHG Destined Portal. Selain itu, Anda menyetujui agar informasi kontak tersebut dibagikan kepada mitra pihak ketiga, pemasok, dan/atau penyedia layanan untuk tujuan yang selaras dengan pengoperasian dan administrasi Situs. Anda selanjutnya setuju untuk dihubungi oleh SCH (atau penyedia layanan pihak ketiga atas nama SCH) melalui email untuk meninjau, dan dalam beberapa kasus mendokumentasikan, pengalaman dan partisipasi mereka dengan IHG Agent Portal dan/atau IHG Destined Portal. Anda dapat menemukan informasi selengkapnya tentang cara kami menangani data pribadi dalam Pernyataan Privasi kami, termasuk cara menggunakan hak apa pun yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum yang berlaku sehubungan dengan data Anda.
RESERVASI NIRKABEL. Fungsionalitas tidak dijamin dengan semua jenis perangkat seluler dalam menggunakan Situs ini. Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda secara langsung untuk bantuan teknis atau pertanyaan apa pun. Harap diperhatikan bahwa fitur keamanan bervariasi sesuai operator/penyedia layanan dan perangkat seluler. Menit/biaya tambahan mungkin berlaku dan dapat ditagih oleh operator/penyedia layanan seluler Anda.
Konversi Mata Uang. Nilai tukar mata uang didasarkan pada sumber yang tersedia untuk umum dan harus digunakan sebagai pedoman saja. Tarif kamar hanya dijamin dalam mata uang lokal hotel. Kurs mata uang tidak diperbarui setiap hari. Informasi mata uang yang diberikan melalui Situs ini diyakini akurat, namun SCH dan/atau perusahaan induk, anak perusahaan, dan afiliasinya tidak menjamin atau memastikan keakuratan tersebut.
Lisensi Terbatas untuk Melihat dan Menyalin. Isi dan informasi yang ditampilkan di Situs ini (“Materi”) adalah properti SCH dan/atau pihak lain. Mengunduh, mereproduksi, atau mengirimkan kembali informasi IHG, selain untuk penggunaan pribadi non-komersial, sangat dilarang. Jika saat ini Anda adalah Pengguna Resmi, Anda diberikan lisensi terbatas, tidak dapat dialihkan, dan dapat dibatalkan untuk melihat dan menyalin Materi semata-mata untuk penggunaan pribadi Anda, tunduk pada batasan di bawah ini.
Perilaku Terlarang. Anda setuju untuk tidak: (a) menyalin, menampilkan, mengubah, memperbanyak, atau dengan cara lain mengalihkan Materi apa pun kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis sebelumnya dari SCH; (b) mengganggu atau merusak jaringan yang terhubung ke Situs; (c) menggunakan atau mencoba menggunakan perangkat, perangkat lunak, atau rutinitas apa pun yang mengganggu berfungsinya Situs atau transaksi apa pun yang ditawarkan melalui Situs; (d) mengirimkan file, data, atau materi lain apa pun yang mengandung virus komputer, data rusak, worm, “kuda Trojan,” atau instruksi atau desain lain yang akan menghapus data atau program atau menyebabkan Situs atau peralatan atau sistem apa pun menjadi tidak dapat dioperasikan atau tidak dapat digunakan secara penuh untuk tujuan yang dirancang; (e) mengirimkan komunikasi apa pun kepada atau melalui Situs yang melanggar hukum lokal, negara bagian, federal, atau internasional; (f) mengirimkan komunikasi apa pun kepada atau melalui Situs yang berisi materi yang mencemarkan nama baik, memfitnah, kasar, atau cabul; atau (g) mengirimkan komunikasi apa pun kepada atau melalui Situs yang akan melanggar hak pihak ketiga mana pun.
Hak Kekayaan Intelektual. Situs Ini dan Materi tersebut berisi dan merujuk pada merek dagang, paten, hak cipta, rahasia dagang, teknologi, produk, proses, atau hak milik lainnya dari SCH dan/atau pihak lainnya. Tidak ada izin atau hak untuk atau atas merek dagang, paten, hak cipta, rahasia dagang, teknologi, produk, proses, dan hak milik lainnya dari perusahaan IHG dan/atau pihak lain yang diberikan atau dilimpahkan kepada Anda. Tidak ada Materi yang boleh direproduksi, didistribusikan, diposting, ditampilkan, diunggah, atau ditransmisikan kecuali sebagaimana diizinkan secara jelas di sini. Anda tidak boleh menghapus pemberitahuan hak cipta apa pun, informasi manajemen hak cipta, pemberitahuan merek dagang, atau pemberitahuan kepemilikan lainnya dari Bahan, atau menggunakan Bahan atau Situs ini kecuali sebagaimana diizinkan dalam Perjanjian ini. Dilarang menggunakan setiap Bahan dari Situs ini di internet, intranet, web, atau situs atau lingkungan komputer lain apa pun. Anda tidak boleh menggunakan teknik pembingkaian untuk membingkai setiap SCH atau merek dagang lain, logo, atau informasi kepemilikan lain milik IHG (termasuk gambar dan teks). Dilarang menggunakan meta-tag apa pun atau "teks tersembunyi" lainnya yang memanfaatkan nama, merek dagang, atau informasi kepemilikan kami.
Pemberitahuan Hak Cipta dan Merek Dagang. Semua isi Situs ini adalah properti berhak cipta dari salah satu Perusahaan IHG, atau anak perusahaan, afiliasi, atau pemberi lisensinya, sebagaimana berlaku. Semua konten di Situs ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta Amerika Serikat dan internasional.
InterContinental Hotels Group dan IHG® Hotels & Resorts adalah nama dagang yang menggambarkan perusahaan anak dari InterContinental Hotels Group PLC yang bergerak di bidang bisnis perhotelan di seluruh dunia. Merek dagang yang dimiliki oleh perusahaan IHG tidak boleh digunakan atau ditampilkan di hadapan publik tanpa izin tertulis sebelumnya dari pemilik merek dagang tersebut. Semua hak yang tidak secara tersurat diberikan dalam perjanjian ini dicadangkan.
Berikut adalah sebagian merek layanan yang dimiliki oleh SCH, perusahaan induk, anak perusahaan, atau afiliasinya (semua perusahaan InterContinental Hotels Group): IHG®, InterContinental®, Regent®, Kimpton®, voco®, Crowne Plaza®, HUALUXE®, EVEN®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, avid®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, Staybridge Suites®, Candlewood Suites®, IHG® One Rewards™, Six Senses®, Atwell Suites™, Vignette®, Garner™, Ruby Hotels™ dan Noted™.
Kebijakan Hak Cipta.SCH menghormati hak cipta pihak lain dan telah mengadopsi dan mengimplementasikan kebijakan yang menyediakan (a) penghapusan konten dari Situs ini di bawah keadaan yang sesuai, dan (b) penangguhan atau penghentian pemegang akun atau pelanggan yang berulang kali melanggar hak cipta pihak lain. Jika Anda adalah pemilik hak cipta dan Anda yakin bahwa karya Anda telah disalin dengan cara yang merupakan pelanggaran hak cipta, silakan hubungi Agen Hak Cipta yang ditunjuk oleh IHG, sebagaimana didefinisikan di bawah ini, dan berikan informasi berikut:
Tanda tangan fisik atau elektronik dari orang yang berwenang bertindak atas nama pemilik hak cipta eksklusif yang diduga dilanggar;
Identifikasi karya berhak cipta yang diduga dilanggar atau, jika beberapa karya berhak cipta di satu situs online tercakup dalam satu pemberitahuan, daftar representatif karya tersebut di situs tersebut;
Identifikasi materi yang diklaim melanggar atau menjadi subjek aktivitas melanggar, dan informasi yang cukup masuk akal untuk memungkinkan kami menemukan materi tersebut;
Informasi yang memadai secara wajar agar kami dapat menghubungi pihak yang mengajukan keluhan (misalnya, alamat fisik, alamat email, dan nomor telepon pihak yang mengajukan keluhan);
Pernyataan bahwa pihak yang mengadu berkeyakinan dengan itikad baik bahwa penggunaan materi tersebut berwenang; dan
Pernyataan bahwa informasi dalam pemberitahuan tersebut akurat dan, di bawah ancaman sumpah palsu, bahwa pihak yang mengajukan keluhan diizinkan untuk bertindak atas nama pemilik hak eksklusif yang diduga dilanggar.
Pemberitahuan dugaan pelanggaran harus ditujukan kepada Agen Hak Cipta IHG sebagai berikut:
Agen Hak Cipta
Six Continents Hotels, Inc.
Three Ravinia Drive
Suite 100
Atlanta, GA 30346-2149
Email: DMCAcomplaints@ihg.com
Telepon: 770.604.8760
Pihak yang mengirimkan konten ke Situs hendaknya menyadari bahwa perusahaan IHG berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri langganan atau akun mereka jika perusahaan IHG, atas pertimbangan sendiri, menentukan bahwa mereka telah berulang kali melakukan pelanggaran hak cipta.
Situs Web yang Tertaut. Situs ini mungkin memuat tautan ke situs web lain. SCH menyediakan tautan semacam itu semata-mata untuk kemudahan Anda dan untuk tujuan informasional saja. SCH belum meninjau semua informasi di situs web lainnya ini. Pencantuman tautan ini sama sekali tidak menandakan SCH atau perusahaan IHG lainnya membenarkan, mendukung, atau menyetujui konten, iklan, produk, layanan, kebijakan, atau materi lainnya yang ada pada atau tersedia dari situs web tersebut. Baik SCH maupun penyedia produk atau layanan lain yang terkait dengan Situs ini tidak bertanggung jawab atas konten situs web lain mana pun dan tidak memberikan representasi atau jaminan apa pun mengenai situs web lain mana pun atau konten atau materi di situs web tersebut. Apabila Anda memutuskan untuk mengakses situs web lainnya, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri. Situs web lain dapat menyertakan tautan ke Situs Web ini. Penyertaan tautan tersebut tidak mengindikasikan pengesahan, dukungan atau persetujuan dari situs web lain atas isi, periklanan, produk, layanan, kebijakan atau materi lain di atau yang tersedia dari Situs ini.
Pernyataan Privasi dan Ketentuan Penggunaan. Penggunaan Situs oleh Anda tunduk pada Pernyataan Privasi IHG. Jika Anda ingin meninjau praktik privasi ini, harap tinjau Pernyataan Privasi kami. Penggunaan Anda atas portal IHG dan situs web ihg.com juga tunduk pada Syarat Penggunaan IHG yang dapat ditemukan di sini.
Keamanan.Jika Anda telah diberikan nama pengguna dan kata sandi, maka nama pengguna dan kata sandi tersebut hanya untuk penggunaan Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan login serta kata sandi Anda, dan Anda menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun atau kata sandi Anda. Anda harus segera memberi tahu SCH dalam hal keamanan login atau kata sandi Anda telah dilanggar.
Pembatasan Pemberi Kerja dan Negara.Beberapa pemberi kerja dapat memiliki kebijakan yang melarang atau membatasi partisipasi karyawan dalam Situs ini. Hukum sebagian negara juga dapat melarang partisipasi. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi peraturan perundang-undangan setempat, syarat dan ketentuan ketenagakerjaan yang berlaku, kebijakan internal dan prosedur pemberi kerja Anda, serta segala aturan lainnya yang berlaku bagi Anda. SCH tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kepatuhan Anda terhadap kebijakan, hukum, aturan, atau peraturan tersebut.
PENAFIAN. MATERI DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” TANPA JAMINAN, REPRESENTASI, KETENTUAN, JANJI ATAU PERSYARATAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, SECARA STATUTER ATAU LAINNYA, TERMASUK TANPA PEMBATASAN, JAMINAN KELAYAKAN DIPERDAGANGKAN, BEBAS PELANGGARAN KEKAYAAN INTELEKTUAL, ATAU KECOCOKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. KARENA BEBERAPA YURISDIKSI MELARANG PENIADAAN JAMINAN TERSIRAT, PENIADAAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA. Selain itu, SCH tidak menjamin akurasi atau kelengkapan informasi, teks, grafik, tautan, atau item lain yang terdapat di dalam Materi. SCH dapat melakukan perubahan pada Materi, atau program, kebijakan atau informasi lain yang dijelaskan dalam Materi tersebut, setiap saat tanpa pemberitahuan. SCH tidak membuat komitmen untuk memperbarui Materi.
Batasan Tanggung Jawab. DALAM KEADAAN APA PUN, SETIAP PERUSAHAAN IHG TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN KHUSUS, TIDAK LANGSUNG, ATAU SEBAGAI AKIBATNYA, ATAU KERUGIAN DALAM BENTUK APA PUN, TERMASUK HILANGNYA KEUNTUNGAN ATAU DATA, BAIK DALAM TINDAKAN KONTRAK ATAU PERBUATAN MELAWAN HUKUM, YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ATAU KINERJA SITUS INI, SYARAT DAN KETENTUAN INI, MATERI, PERJANJIAN, ATAU KINERJA ATAU NON-KINERJA OLEH PERUSAHAAN IHG ATAU PENYEDIA PIHAK KETIGA MANA PUN ATAS PRODUK ATAU LAYANAN TERKAIT DENGAN SITUS INI. Pembatasan Tanggung Jawab ini berlaku terlepas dari apakah klaim yang diajukan didasarkan pada kontrak, kelalaian, atau teori pemulihan lainnya, EVEN jika IHG telah diberitahukan tentang kemungkinan kerugian tersebut. KARENA BEBERAPA YURISDIKSI MELARANG PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG ATAU SAMPINGAN, PEMBATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA.
Hotel Dimiliki dan Dioperasikan secara Independen. Sebagian besar hotel berlabel IHG dimiliki dan dioperasikan oleh pemilik waralaba independen, dan setiap hotel yang Anda pesan kamarnya bertanggung jawab atas alokasi inventaris kamar dan penyampaian tarif sebenarnya. SCH tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian apa pun dari waralaba dalam sistem IHG, atau atas tindakan atau kelalaian hotel, resor, atau properti apa pun yang beroperasi di bawah kemitraan eksklusif atau hubungan aliansi dengan IHG.
Penanggungan Ganti Rugi dan Non-Pengesampingan Hak. Setiap Pengguna yang Berwenang yang menggunakan Situs juga setuju untuk membela, mengindemnifikasi, dan membebaskan SCH, perusahaan-perusahaan IHG, dan masing-masing pejabat, direktur, agen, dan karyawan mereka dari segala klaim atau tuntutan, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang diajukan oleh pihak ketiga mana pun terkait dengan atau yang timbul dari (i) penyalahgunaan Situs, atau pelanggaran atau dugaan pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, oleh Pengguna yang Berwenang atau siapa pun yang bertindak atas nama mereka atau siapa pun yang menggunakan akun mereka, atau (ii) pelanggaran oleh Pengguna yang Berwenang terhadap hukum atau peraturan apa pun atau hak pihak ketiga.
Setiap kegagalan IHG, atau pihak lain yang diindemnifikasi, untuk bertindak sehubungan dengan pelanggaran aktual, terancam, atau potensial oleh Pengguna Resmi atau pihak lain tidak mengesampingkan hak untuk bertindak sehubungan dengan pelanggaran berikutnya atau serupa.
Pengakhiran/Pembatasan Akses. Kelayakan untuk berpartisipasi dan menggunakan serta terus menggunakan Situs adalah atas kebijaksanaan SCH sendiri. SCH berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menolak atau mengubah akses Anda atau untuk menghentikan akses Anda ke Situs atau bagian mana pun darinya kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan.
Pemberitahuan.Semua pemberitahuan dan komunikasi lain yang diizinkan atau diwajibkan oleh ketentuan-ketentuan Perjanjian ini dapat diberikan melalui surat elektronik, surat konvensional atau, jika oleh perusahaan IHG, dengan memasang pemberitahuan tersebut di Situs ini. Pemberitahuan dianggap diberikan setelah diterima oleh Anda jika dikirimkan melalui surat elektronik atau surat biasa, atau segera setelah diposting ke Situs ini.
Hukum yang Mengatur. Syarat-syarat ini akan diatur, ditafsirkan, dan dilaksanakan sesuai dengan undang-undang Negara Bagian Georgia, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip konflik undang-undangnya. Yurisdiksi eksklusif untuk setiap sengketa yang tidak tercakup oleh ketentuan provisi Arbitrase sebagaimana ditetapkan dalam Perjanjian atau Materi ini hanya dapat diajukan di pengadilan negara bagian atau federal yang berlokasi di Negara Bagian Georgia, Amerika Serikat.
Arbitrase. Kecuali sehubungan dengan klaim atau sengketa yang melibatkan kepemilikan, keabsahan, atau penggunaan merek dagang atau merek jasa IHG, dan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan atau kinerja Situs ini, Ketentuan ini, Materi, atau Perjanjian, yang mencari ganti rugi berupa uang dan/atau biaya pengacara atau ganti rugi lainnya ("Klaim yang ditanggung") akan diajukan untuk arbitrase ke Asosiasi Arbitrase Amerika (AAA). SCH berhak, dalam hal yang semestinya, untuk mendapatkan perintah penahanan sementara, putusan perintah temporer atau pendahuluan, dan/atau putusan pernyataan (selain putusan pernyataan yang menetapkan jumlah ganti rugi uang) dari pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten.
Proses arbitrase akan diperiksa oleh satu arbiter independen yang seorang pengacara atau hakim purnawirawan. Arbitrase harus diselenggarakan sesuai dengan Peraturan Arbitrase Komersial AAA yang berlaku pada saat itu. Semua masalah yang berada di bawah lingkup Undang-Undang Arbitrase Federal (9 U.S.C. 1, et seq.) akan diatur olehnya dan bukan oleh undang-undang arbitrase negara bagian mana pun. Anda dan SCH melepaskan hak untuk mempertahankan proses penyelesaian lain yang tersedia untuk perselisihan tersebut, seperti tindakan pengadilan atau proses administrasi, guna menyelesaikan perselisihan. Anda dan SCH melepaskan setiap hak untuk pengadilan juri atas sengketa-sengketa tersebut. Peraturan dalam arbitrasi berbeda dengan peraturan yang berlaku di pengadilan. Tidak ada hakim atau juri, dan tinjauan terbatas, tetapi arbiter dapat memberikan ganti rugi dan bantuan yang sama, dan harus menghormati batasan yang sama yang dinyatakan dalam Perjanjian, seperti yang akan dilakukan pengadilan.
Dalam mengambil keputusannya, arbiter wajib mengikuti Perjanjian dan Bahan ini, wajib menerapkan hukum yang berlaku, dan tidak akan membuat keputusan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku. Arbitrator tidak boleh (1) tanpa persetujuan semua pihak, menggabungkan klaim atau klaim lebih dari satu individu menjadi satu kasus, (2) berpartisipasi dalam atau memfasilitasi pemberitahuan kepada pihak lain tentang klaim potensial, atau (3) mengarbitrase atau memimpin segala bentuk proses kelas, massa, kolektif, atau perwakilan. Arbiter harus memasukkan dalam putusannya setiap pemulihan yang dianggapnya patut dari segi ganti rugi uang (dengan bunga atas jumlah yang tidak dibayar sejak tanggal jatuh tempo pada tarif maksimum yang diperbolehkan oleh undang-undang), serta upah dan ongkos pengacara. Putusan arbitrer akan bersifat final dan mengikat bagi semua pihak yang bersepakat di sini, dan putusan tersebut dapat didaftarkan di pengadilan mana pun yang berwenang.
Jika salah satu pihak melanggar perjanjian arbitrase ini dengan memulai gugatan yang mengajukan Klaim yang Ditanggung di pengadilan, maka pengadilan (dan bukan arbiter) memiliki wewenang untuk menyelesaikan sengketa tentang penafsiran, pembentukan, keberadaan, keberlakuan, keabsahan, dan cakupan Syarat ini, termasuk Perjanjian ini, perjanjian arbitrase ini, dan Pengesampingan Gugatan Kelompok, Massal, Kolektif, dan Klaim Perwakilan. Namun, jika suatu pihak mematuhi perjanjian arbitrase ini dan mengajukan arbitrase tanpa mengajukan gugatan di pengadilan, maka arbiter memiliki wewenang untuk menyelesaikan sengketa apa pun tentang penafsiran Ketentuan ini untuk tujuan penemuan atau manfaat klaim dasar, tetapi tidak memiliki wewenang untuk menyelesaikan sengketa apa pun tentang pembentukan, keberadaan, keberlakuan, atau keabsahan Ketentuan, termasuk Perjanjian, perjanjian arbitrase ini, dan Pengesampingan Gugatan Kelompok, Massal, Kolektif, dan Perwakilan.
Rahasia. Kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum, seluruh proses arbitrase (termasuk, namun tidak terbatas pada, setiap putusan, keputusan, atau perintah arbitrer), harus tetap dijaga kerahasiaannya dan tidak diungkapkan kepada siapa pun selain para pihak pada Perjanjian ini.
Jangka Waktu Pembatasan. Setiap dan semua Klaim yang Ditanggung harus diajukan dalam waktu satu (1) tahun sejak terjadinya fakta yang menimbulkan klaim atau tindakan tersebut, atau klaim atau tindakan tersebut akan kedaluwarsa. Bagian Batas Waktu ini tidak berlaku bagi penduduk New Jersey, dan tidak berlaku jika hukum setempat melarangnya.
Pelepasan hak atas Klaim Kelas, Massal, Kolektif, dan Perwakilan. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Anda menyetujui bahwa Anda tidak akan mengajukan gugatan kelompok terhadap perusahaan IHG, berpartisipasi dalam gugatan kelompok terhadap perusahaan IHG, mengajukan atau mengupayakan arbitrase gugatan kelompok, massal, kolektif, atau perwakilan terhadap perusahaan IHG, atau berpartisipasi dalam arbitrase terhadap perusahaan IHG tersebut, untuk setiap Klaim yang Ditanggung. Sejauh diizinkan oleh hukum, Anda menyetujui bahwa semua klaim tersebut hanya dapat diajukan dalam kapasitas individu Anda, dan bukan atas nama orang lain.
Ketentuan Lain-lain. Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian para pihak sehubungan dengan pokok bahasan di sini dan menggantikan semua perjanjian lisan dan tertulis sebelumnya. Kegagalan atau penundaan apa pun di pihak IHG dalam menjalankan hak atau upaya hukum apa pun berdasarkan Perjanjian ini atau menegakkan syarat dan ketentuan Perjanjian ini tidak dapat dianggap sebagai pengesampingan hak atau upaya hukum tersebut. Jika ada bagian atau ketentuan Perjanjian ini yang ditemukan tidak sah, tidak dapat dilaksanakan, atau batal, maka bagian sisanya akan tetap berlaku dengan kekuatan dan akibat penuh. Jika Pengesampingan Gugatan Kelompok, Massal, Kolektif, dan Klaim Perwakilan terbukti tidak dapat diberlakukan, maka setiap klaim yang diajukan berdasarkan gugatan kelompok, massal, kolektif, atau tindakan perwakilan harus diajukan di pengadilan yang berwenang, dan pengadilan tersebut akan menjadi forum eksklusif untuk klaim tersebut. Judul-judul dibuat hanya untuk kenyamanan dan tidak untuk digunakan dalam penafsiran Perjanjian ini.
Poin IHG One Rewards (“Poin Reward”) bagi Advisor yang memesan klien dalam masa inap IHG Destined: Syarat dan Ketentuan
Penasihat yang memilih untuk berpartisipasi dalam Program IHG Destined (“Penasihat”) akan memiliki kesempatan untuk mengumpulkan Poin IHG One Rewards untuk Belanja Memenuhi Syarat terkait Masa Inap IHG Destined yang Memenuhi Syarat (sebagaimana setiap istilah didefinisikan di bawah). Promo ini tunduk pada Syarat dan Ketentuan IHG One Rewards serta syarat dan ketentuan berikut. Ketentuan dengan huruf kapital yang tidak ditentukan lain dalam syarat dan ketentuan ini memiliki arti yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan IHG One Rewards.
Kelayakan
Kepatuhan Hukum
Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat
IHG Destined Masa Inap Memenuhi Syarat
Perolehan Poin
© 2026 IHG. Semua hak dilindungi undang-undang. Sebagian besar hotel dimiliki dan/atau dioperasikan secara independen.
