Pertanyaan akun IHG One Rewards
Untuk semua pertanyaan mengenai akun dan pengaturan IHG One Rewards Anda kunjungi: Layanan Pelanggan IHG
Pertanyaan IHG Agent Portal
Untuk pertanyaan seputar masalah dengan IHG Agent Portal, silakan email kami di: globalihgagent@ihg.com
Memesan perjalanan pribadi di situs kami memungkinkan Anda menemukan lebih dari 6000 hotel dan menggunakan diskon agen Anda.
Setelah masuk, klik 'Perjalanan pribadi' di modul pemesanan pada Beranda, atau ikuti salah satu tautan dari ubin hotel tertentu.
Jika Anda memesan perjalanan klien, kami merekomendasikan menggunakan proses dan alat yang dipilih agen Anda.
Dukungan Reservasi
Untuk bantuan pemesanan, harap hubungi salah satu dari Kantor Reservasi di Seluruh Dunia di wilayah Anda.
Dukungan GDS
Jika Anda mengalami masalah dalam mencari properti IHG atau membuat pemesanan IHG di GDS, hubungi Meja Bantuan GDS Agen Perjalanan di channels@ihg.com
Pemesanan grup
Jika Anda berminat untuk pemesanan rombongan 10 kamar atau lebih, kirim email ke 1800meeting@ihg.com
Konten terkait komisi telah dipindahkan ke halaman Komisi khusus kami. Klik di sini untuk kebijakan dan proses terbaru, untuk mengirimkan pertanyaan pembayaran, atau menghubungi Layanan Komisi.
6C — Kode jaringan utama IHG
CP — Crowne Plaza® Hotels & Resorts
IC — InterContinental® Hotels & Resorts
HI — Holiday Inn
HS — Holiday Inn Express
HI — Holiday Inn Club Vacations
WE — Atwell Suites(TM)
VA — avid®
YO — Candlewood Suites®
VN — EVEN(TM)
IJ — Garner(TM)
KC — Kimpton Hotels & Restaurants
IN — Hotel Indigo®
UL — Hualuxe® Hotels & Resorts
RE — Regent Hotels & Resorts
IG — Six Senses
SP — Properti Khusus
YZ — Staybridge Suites®
VT — Vignette(TM) Collection
VX — voco®
AN — ANA Hotels
IB — Iberostar Beachfront Resorts
CATATAN: Iberostar Beachfront Resorts tidak dapat dikomisikan.
Dukungan GDS
Untuk semua masalah GDS, hubungi Meja Bantuan GDS Agen Perjalanan
Dukungan Reservasi
Untuk bantuan pemesanan, harap hubungi salah satu dari Kantor Reservasi di Seluruh Dunia di wilayah Anda.
Pemesanan grup
Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang pemesanan untuk grup sebanyak 10 kamar atau lebih, kirimkan email ke: 1800meeting@ihg.com
Meskipun pelatihan di pusat pembelajaran saat ini tidak diwajibkan untuk mempertahankan akses Anda ke Portal Agen IHG, pelatihan tersebut menawarkan banyak pengetahuan untuk membantu Anda menavigasi semua hal tentang IHG, dan akan meningkatkan kredibilitas Anda di mata klien Anda.
Agen Anda mungkin mengharuskan Anda untuk mengikuti sebagian atau seluruh pelatihan yang diberikan di sini.
Kursus dirancang agar dapat diselesaikan mengikuti kecepatan Anda sendiri tetapi biasanya membutuhkan waktu 15 menit per modul.
Mengikuti pelatihan akan meningkatkan keakraban Anda dengan merek-merek IHG. Pemahaman tentang portofolio IHG dan perbedaan utama antara Merek Kami akan membantu Anda mencocokkan klien dengan properti yang tepat, menghasilkan kepuasan yang lebih tinggi dan pemesanan yang berulang. Pelatihan ini memungkinkan Anda belajar dengan kecepatan Anda sendiri, untuk menyesuaikan jadwal Anda.
Tingkat dasar hanya perlu diambil satu kali. Saat kami mengembangkan konten baru, kami akan memberitahukan kepada Anda saat kursus tambahan ditambahkan.
Pelatihan dasar ini ditawarkan dalam hingga 13 bahasa, tergantung pada mereknya.
Dukungan pelatihan IHG Agent Portal
Untuk semua pertanyaan mengenai pelatihan IHG Agent Portal, kirim email ke: globalihgagent@ihg.com
Dapatkan diskon hingga 25% untuk pemesanan di hotel yang memenuhi syarat, hanya untuk perjalanan pribadi.
Jika diskon agen tersedia untuk tanggal yang Anda pilih, Anda dapat memesan hingga dua Kamar Tamu per masa inap untuk perjalanan pribadi melalui IHG Agent Portal. Pemesanan harus dilakukan setidaknya 24 jam sebelum kedatangan Anda. Anda harus menunjukkan Kartu Pengenal Industri Pariwisata/Kartu IATAN, Kartu Bisnis Agen, atau surat keterangan bekerja di kop surat agen saat check in. Diskon ini tidak ada komisinya.
Dukungan diskon agen
Untuk pertanyaan seputar diskon agen, kirimkan email kepada kami di globalihgagent@ihg.com
