Общие условия

1. Программа InterContinental Ambassador (вместе с "Royal Ambassador" — "Программа Ambassador") —это программа, предлагаемая в рамках программы лояльности IHG One Rewards. Как и программа IHG One Rewards, программа InterContinental Ambassador регулируется корпорацией Six Continents Hotels, Inc. ("SCH"), а также ее дочерними и аффилированными компаниями, которые совместно именуются InterContinental Hotels Group (“IHG® Hotels & Resorts” или "IHG").
2. Оплачивая участие в программе InterContinental Ambassador, Вы соглашаетесь с данными Правилами и условиями участия в программе InterContinental Ambassador ("Правила и условия программы Ambassador"), а также с Правилами и условиями участия в программе IHG One Rewards, которые можно найти здесь. Плата за участие в программе лояльности InterContinental® Ambassador не возвращается.
3. Участники программы IHG One Rewards могут также участвовать в программе лояльности InterContinental Ambassador, заплатив 225 долл. США или 45 000 баллов по программе IHG One Rewards. Оплата участия в программе InterContinental® Ambassador обеспечит Вам право на получение более высокого уровня признания и обслуживания, а также всех официальных привилегий для участников программы InterContinental® Ambassador, которые действительны в отелях бренда InterContinental® Hotels & Resorts.
4. Вы можете стать участником программы InterContinental Ambassador, даже если Вы не являетесь участником IHG One Rewards: оплатив участие в программе InterContinental Ambassador, Вы автоматически будете зарегистрированы в программе IHG One Rewards. Если участие в программе InterContinental Ambassador оплачивает участник IHG One Rewards с клубным (Club), серебряным элитным (Silver Elite), золотым элитным (Gold Elite) или платиновым элитным (Platinum Elite) статусом, то после оплаты и регистрации в программе данный участник получит статус Platinum Ambassador, кроме случаев, когда участие в программе предоставляется бесплатно в качестве подарка или в рамках партнерских соглашений со сторонней компанией. Участники программы InterContinental® Ambassador могут в дальнейшем получить либо статус Diamond Ambassador, либо приглашение принять статус Royal Ambassador. Участники со статусом Platinum Ambassador получают привилегии платинового элитного статуса в IHG One Rewards, участники со статусом Diamond Ambassador и Royal Ambassador получают привилегии бриллиантового элитного статуса в IHG One Rewards — при проживании в отелях следующих брендов IHG®: Kimpton® Hotels & Restaurants, Regent Hotels & Resorts®, HUALUXE®, Crowne Plaza®, voco™, Hotel Indigo®, EVEN® Hotels, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Club Vacations®, Garner™, avid™, Staybridge Suites®, Atwell Suites™ и Candlewood Suites®.
5. Статусы InterContinental® Ambassador и Royal Ambassador, а также закрепленные за ними привилегии нельзя передавать другим лицам, обменивать или продавать. Привилегии, предусмотренные для участников со статусом InterContinental Ambassador и Royal Ambassador, распространяются только на личный гостевой номер соответствующего участника программы. Для получения предусмотренных статусом привилегий участник должен проживать в отеле в течение всего забронированного периода.
6. Участникам программы IHG One Rewards, являющимся также участниками программы InterContinental Ambassador, будет предложено внести плату за продление участия в программе InterContinental Ambassador за 92 дня до истечения текущего оплаченного срока участия в программе. Чтобы продолжить получать привилегии, предусмотренные программой InterContinental® Ambassador, участникам необходимо до истечения оплаченного срока участия в программе внести плату за продление участия в данной программе в размере 225 долл. США или 45 000 баллов IHG® One Rewards через установленные прямые каналы IHG®, которые включают в себя сайт ihg.com, кол-центр отдела бронирования IHG и IHG® One Rewards WeChat.
7. Привилегии, предусмотренные для участников программ IHG One Rewards и InterContinental Ambassador, предоставляются по единоличному усмотрению компании IHG® и/или соответствующего отеля IHG® тогда, когда это возможно. Привилегии считаются недействительными, если они противоречат законодательству.
8. IHG оставляет за собой право обновлять, дополнять или иным образом изменять Правила и условия программы Ambassador, а также изменять, приостанавливать или отменять Программу Ambassador в любое время. Дата "последнего обновления", указанная в конце настоящих Правил и условий программы Ambassador, указывает на то, когда были внесены изменения, и Участник обязан регулярно просматривать изменения Правил и условий программы Ambassador. Продолжая свое участие в Программе Ambassador после даты внесения изменений в Правила и условия программы Ambassador, Вы соглашаетесь с этими изменениями и подтверждаете свое согласие соблюдать все Правила и условия программы Ambassador в обновленном виде. Настоящие Правила и условия программы Ambassador заменяют собой все опубликованные ранее версии Программы Ambassador. IHG оставляет за собой право по своему единоличному усмотрению прекращать участие в программе IHG One Rewards любого участника программы, который ведет себя противозаконно, не выполняет действующие правила и нормы, Правила и условия участия в программе IHG One Rewards или данные Правила и условия программы Ambassador. Прекращение участия в программе IHG One Rewards влечет за собой прекращение участия в программе InterContinental Ambassador с потерей статусов Ambassador или Royal Ambassador.

Общая информация о привилегиях

9. В случае если участник программы регистрируется на новое проживание в отеле менее чем через 24 часа после окончания последней ночи предыдущего проживания данного участника в этом же отеле, то новое проживание будет считаться частью предыдущего и не будет предусматривать предоставление каких-либо привилегий.
10. Гарантия предоставления привилегий: в случае если отель InterContinental не может предоставить гарантированные привилегии, такие как повышение категории номера, продление времени выезда из отеля до 16:00 или бесплатный доступ в клубную гостиную Club InterContinental / альтернативные услуги для участников со статусом Royal Ambassador (где они предоставляются), участник программы получит компенсацию за непредоставленные привилегии (кроме случаев, особо оговоренных как исключения).
    1. Гарантия предоставления привилегий не распространяется на проживания, забронированные по неквалификационным тарифам, через сторонние веб-сайты, туроператоров / оптовых посредников или как часть группового блока/бронирования, в случае форс-мажора, обстоятельств, не зависящих от отеля, а также действия исключений при предоставлении привилегий согласно разделу 36.
    2. Гарантия предоставления привилегий не применяется в случае форс-мажора или иных обстоятельств, не зависящих от отеля, согласно раздела 36.
       
    3. Участник не вправе запросить данную компенсацию вместо предлагаемых привилегий.
       
    4. Все денежные бонусы на посещение ресторана, бара или спа-центра действительны только в течение того проживания, во время которого стандартные гарантированные привилегии не предоставляются. Такие денежные бонусы не могут быть использованы во время будущих проживаний или в других отелях. Их также нельзя передавать другим лицам, обменивать или продавать. Любой такой денежный бонус не имеет эквивалента в наличных денежных средствах, а неиспользованная часть бонуса не может быть выплачена деньгами и считается утраченной. Использование данного денежного бонуса может быть ограничено только определенными ресторанами, барами или спа-центрами по единоличному усмотрению предоставляющего бонусы отеля. В отелях, предоставляющих денежный бонус, сумма бонуса будет вычитаться из счета за проживание соответствующего участника программы лояльности при выезде из отеля. Участник несет ответственность за оплату всех дополнительных расходов, превышающих размер предоставленного отелем денежного бонуса. Денежный бонус предоставляется только на гостевой номер участника однократно за проживание и включает в себя соответствующие налоги, сервисные сборы или чаевые в размере, не превышающем размер бонуса.

11. Срок действия участия в программе. Участие в программе InterContinental® Ambassador действительно в течение 12 месяцев с даты оплаты.

Привилегии участников со статусом Ambassador

12. Привилегии участников со статусом Ambassador включают:
    1. Гарантированное предоставление номера на одну категорию выше, чем забронированный. Подробную информацию Вы найдете здесь. Подтверждаемое повышение категории номера Milestone Reward не может использоваться вместе с гарантированным повышением категории номера для участников со статусом Ambassador. Если участники со статусом Ambassador воспользуются услугой повышения категории номера для своего пребывания, они не будут иметь права на дополнительное повышение категории номера при регистрации в связи с их членством в программе Ambassador. Подробную информацию Вы найдете здесь.
    2. Гарантированное продление времени выезда из отеля до 16:00 в день выезда.
    3. Бесплатная минеральная вода, запас которой пополняется ежедневно.
    4. Бесплатная ночь проживания в выходные дни. Подробную информацию Вы найдете здесь.
    5. Бесплатный доступ к высокоскоростному Интернету в номере гостя (предоставляется только в тех отелях, в которых эта услуга доступна на платной основе).
    6. Тариф одноместного проживания при заселении вдвоем.
    7. Денежный бонус на посещение ресторанов и баров в размере до 20 долл. США, начисляемый однократно за проживание и доступный для использования в определенных ресторанах и барах отеля, а также для оплаты еды и напитков из мини-бара, за исключением заказа еды и напитков в номер. Привилегия не действует на территории континентального Китая. Валюта и размер денежного бонуса в разных странах отличаются и могут быть изменены:
       
       1. Соединенные Штаты Америки — 20 долларов США; страны, входящие в Еврозону, — 15 евро; Великобритания — 15 фунтов стерлингов; Таиланд — 600 тайских батов; Австралия — 25 австралийских долларов; Япония — 2000 японских иен; Саудовская Аравия — 70 саудовских риалов; Малайзия — 50 малайзийских ринггитов; Индонезия — 180 000 индонезийских рупий; Вьетнам — 280 000 вьетнамских донгов (за исключением г. Дананг, где сумма составляет 460 000 вьетнамских донгов); Гонконг — 135 гонконгских долларов; Корея — 20 000 южнокорейских вон.
       2. Все остальные страны: размер денежного бонуса составит эквивалент 20 долл. США, конвертированных в местную валюту по курсу отеля на день предоставления бонуса, за исключением континентального Китая.
       3. Сумма денежного бонуса вычитается из счета за проживание участника программы при выезде из отеля. Участник несет ответственность за оплату всех дополнительных расходов, превышающих размер бонуса.
       4. Денежный бонус предоставляется только на гостевой номер участника однократно за проживание и включает в себя соответствующие налоги, сервисные сборы или чаевые в размере, не превышающем размер бонуса.
    8. Бесплатный завтрак: участнику предоставляется один бесплатный комплексный завтрак за каждую ночь проживания в отеле (только в главном ресторане отеля). Неприменимо к заказу еды и напитков в номер. Привилегия действует только на территории континентального Китая.

Примечание: если участник программы со статусом Diamond Ambassador выбирает "Бесплатный завтрак как приветственный подарок" для двоих, он получит не более двух завтраков, которые будут предназначены для участника программы и еще одного гостя, проживающего в его номере.

Привилегии участников со статусом Royal Ambassador

13. Привилегии участников со статусом Royal Ambassador включают:
    1. Гарантированное предоставление номера на две категории выше, чем забронированный в отелях InterContinental Hotels & Resorts. Если участники со статусом Royal Ambassador воспользуются услугой подтверждаемого повышения категории номера Milestone Reward для своего пребывания, они не будут иметь права на дополнительное повышение категории номера при регистрации в связи с их членством в программе Ambassador. Подробную информацию Вы найдете здесь.
    2. Бесплатный доступ в клубную гостиную Club InterContinental.
       1. Привилегия применима только в отелях, где есть клубная гостиная Club InterContinental.
       2. Привилегия рассчитана на двух гостей, один из которых — соответствующий участник программы, при условии, что оба гостя проживают в одном номере участника.
       3. В отелях, в которых отсутствует клубная гостиная Club InterContinental, участникам со статусом Royal Ambassador предоставляется бесплатный комплексный завтрак на двух гостей в главном ресторане отеля за каждую ночь проживания. Привилегия рассчитана на участника программы и одного гостя, зарегистрированного и проживающего в его номере.
          Примечание: если участник программы со статусом Royal Ambassador выбирает "Бесплатный завтрак как приветственный подарок" для двоих, он получит не более двух завтраков, которые будут предназначены для участника программы и еще одного гостя, проживающего в его номере.
       4. Бесплатный доступ в клубную гостиную Club InterContinental не является гарантированной привилегией в отелях, в которых отсутствует клубная гостиная Club InterContinental. Подробную информацию о гарантии предоставления привилегий можно найти здесь.
    3. Бесплатная ночь Free Night в отеле IHG®.
       1. Участникам со статусом Royal Ambassador предоставляется одна бесплатная ночь, которая будет закреплена в их личном аккаунте в течение 8 недель с момента приобретения участником статуса Royal Ambassador. Забронировать данную бонусную ночь Reward Night можно только после входа в личный аккаунт участника. При бронировании она проходит как "Royal Ambassador Night", покрывает только стоимость номера и доступна только при наличии свободных номеров под бонусные ночи Reward Nights в соответствующем отеле IHG®, где стоимость бонусной ночи в баллах составляет максимум 70 000 баллов IHG One Rewards. Бонусная ночь Royal Ambassador Night действительна в течение одного календарного года с 1 января по 31 декабря. В отношении такой ночи действуют закрытые даты. Бонусная ночь Royal Ambassador Night не имеет стоимости в денежном эквиваленте, ее нельзя передать другим, обменять или продать. Чтобы воспользоваться бесплатной ночью Reward Night для участников со статусом Royal Ambassador, участник программы должен быть гостем отеля, зарегистрироваться и проживать в нем.
       2. Привилегия доступна во всех отелях бренда IHG®, за исключением IHG® Army Hotels и Six Senses.
    4. Гарантированная ранняя регистрация в отеле с 10:00 в день прибытия.
    5. Гарантированное продление времени выезда из отеля до 16:00 в день выезда.
    6. Бесплатная ночь проживания в выходные дни, доступная в отношении второй ночи оплаченного проживания. Подробную информацию Вы найдете здесь.
    7. Двадцать пять вознаграждений в виде блюд и напитков (Food & Beverage Rewards) не дороже 20 долл. США каждое. Максимальная стоимость не должна превышать 500 долл. США. Участники программы лояльности могут использовать вознаграждения в виде блюд и напитков в счет применимых расходов на еду и напитки в листе участника во время пребывания в участвующих отелях IHG Hotels & Resorts. Каждое вознаграждение Food & Beverage Reward может быть использовано только один раз, даже если соответствующая сумма к уплате у Участника составляет менее 20 долл. США (например, использование Food & Beverage Reward при сумме к уплате 15 долл. США обеспечит зачет на сумму только 15 долл. США). Вознаграждения в виде блюд и напитков для обладателей статуса Royal Ambassador действуют в течение 12 месяцев. Полный текст правил и условий, касающихся вознаграждения в виде блюд и напитков, вы найдете на странице привилегий участников программы лояльности IHG One Rewards.
    8. Приветственный подарок в номере: фрукты, сладости или соленая закуска на выбор в день прибытия (выбор подарка указывается в предпочтениях относительно проживания до прибытия в отель). (В отелях InterContinental Alliance Resorts гостям предлагаются только фрукты).
    9. Бесплатная минеральная вода, запас которой пополняется ежедневно.
    10. Бесплатный доступ к высокоскоростному Интернету в номере гостя (предоставляется только в тех отелях, в которых эта услуга доступна на платной основе).
    11. Отмена сборов отеля, которые стандартно взимаются с гостей 
        1. Данная привилегия не включает в себя отмену государственных, региональных или городских обязательных сборов/налогов.
    12. Тариф одноместного проживания при заселении вдвоем.
    13. Гарантия наличия свободного номера для участника программы (при бронировании за 24 часа).
        1. Действует только для отелей InterContinental Hotels & Resorts. Бронировать проживание необходимо через Центр обслуживания участников программы InterContinental® Ambassador. Бронирование должно быть совершено до полудня (12:00 по местному времени отеля) дня, предшествующего прибытию гостя (т. е. не позже, чем за 24 часа до прибытия). Повышение категории номера возможно только при наличии номеров. В чрезвычайных обстоятельствах, когда отель полностью забронирован правительством или в случае проходящих в это время мировых спортивных мероприятий, в таком бронировании может быть отказано (согласно установленным правилам IHG).
        2. Гарантия предоставления привилегий участнику программы InterContinental® Ambassador не распространяется на бронирования, оформленные с использованием привилегии "гарантированное наличие гостевого номера при бронировании за 24 часа".
    14. Статус участников программы Kimpton Inner Circle. Все привилегии Inner Circle распространяются только на проживание в отелях Kimpton Hotels & Restaurants. Подробную информацию о привилегиях Inner Circle, а также Правила и условия можно найти на сайте www.kimptoninnercircle.com
14. Статус Royal Ambassador предоставляется участникам только по приглашению и исключительно по усмотрению руководства IHG One Rewards. Руководство программы IHG One Rewards вправе в любое время ограничить количество участников со статусом Royal Ambassador.
    
    1. Следующие виды привилегий могут не действовать для тех участников со статусом Royal Ambassadors, кто получил приглашение в качестве подарка или специального предложения:
       1. Kimpton Inner Circle
       2. Royal Ambassador Free Night;

Гарантированное повышение категории номера

Подтверждаемое повышение категории номера Milestone Reward не может использоваться вместе с гарантированным повышением категории номера для участников со статусом Ambassador и Royal Ambassador. Если участники со статусом Ambassador и Royal Ambassador воспользуются услугой подтверждаемого повышения категории номера для своего пребывания, они не будут иметь права на дополнительное повышение категории номера при регистрации в связи с их членством в программе Ambassador. Подробную информацию Вы найдете здесь.

15. При бронировании на условиях бонусных ночей IHG One Rewards Reward Nights и бесплатных ночей Free Nights такая привилегия, как гарантированное повышение категории номера, не действует. Возможность повышения категории номера зависит от наличия свободных номеров. Подробную информацию можно найти в Правилах и условиях участия в программе IHG One Rewards.
16. Гарантированное повышение категории номера для участников со статусом InterContinental® Ambassador не включает предоставление эксклюзивного обслуживания в рамках программы Club InterContinental Experience и доступ в клубную гостиную Club InterContinental. Если участник оплатил номер на одну категорию ниже рекламируемого клубного номера Club InterContinental / номера категории Suite, участнику предоставляется соответствующий номер более высокой категории, но без доступа к обслуживанию в рамках программы Club InterContinental Experience и в клубную гостиную Club InterContinental.
17. Гарантированное повышение категории номера для участников со статусом InterContinental® Ambassador и Royal Ambassador не распространяется на номера категорий Residence, Penthouse, Presidential и Speciality Suite, а также номера категории Suite/виллы с двумя спальнями или большим количеством спален.
    1. Участнику со статусом Royal Ambassador, оплатившему проживание в номере категории Suite, будет предоставлен номер Suite на одну категорию выше.
    2. Полный список исключений из номеров категории Suite в отелях InterContinental Hotels & Resorts, описанных в пункте 20, можно посмотреть здесь.
    3. Исключение касательно повышения категории номера действует только в отношении гарантированных привилегий для участников программы InterContinental Ambassador и не ограничивает привилегии, предусмотренные для участников программы IHG One Rewards с элитным статусом.
18. По усмотрению руководства отеля участнику может быть предоставлен номер более чем на одну категорию выше. В случае если отель в качестве повышения категории номера предоставил участнику номер, не входящий в утвержденную схему повышения категории номера, или просто номер другой конфигурации, компенсация не предоставляется.
19. Повышение категории номера определяется как предоставление номера более высокой категории или улучшенного номера. Повышение категории зависит от отеля и может включать, в частности, номер на более высоком этаже, номер большего размера, с предпочитаемым видом из окна или удобствами, а также другие номера, отнесенные тем или иным отелем к более высокой категории.
20. Гарантированное повышение категории номера подтверждается при заезде в отель и зависит от категории номера, выбранного при бронировании.
    1. Номера повышенной категории могут отличаться от изначально забронированного номера (тип/размер кровати, номер для курящих/некурящих, вид из окна, доступ для людей с ограниченными способностями, особые предпочтения). В случае, если участник отклонил предложенный номер повышенной категории, компенсация не предоставляется.
21. Привилегия повышения категории номера распространяется только на тот номер, в котором проживает соответствующий участник программы, независимо от того, были ли им забронированы дополнительные номера заранее или во время регистрации.
22. В случае если номер повышенной категории не может быть предоставлен в 10:00, участник со статусом Royal Ambassador может быть заселен в другой свободный номер до тех пор, пока не будет готов номер повышенной категории.

Бесплатная ночь проживания в выходные дни

23. Бесплатная ночь проживания в выходные дни может быть использована до истечения срока действия статуса Ambassador или в течение первоначального срока действия статуса Ambassador, если действие статуса было продлено. Продление бесплатной ночи проживания в выходные дни невозможно. Проживание должно включать минимум две ночи, забронированные по тарифу "Ambassador Complimentary Weekend Night" (Бесплатная ночь проживания в выходные дни для участников программы InterContinental Ambassador) в любом отеле InterContinental Hotels & Resorts. Бесплатную ночь проживания в выходные дни нельзя использовать по какому-либо другому тарифу.
24. Бронирование бесплатной ночи проживания в выходные дни должно осуществляться участником программы только в своем аккаунте IHG One Rewards. Бесплатную ночь проживания в выходные дни нельзя использовать по какому-либо другому тарифу. Требуется предварительное бронирование. Если участие в программе InterContinental® Ambassador было оплачено в отеле, бесплатную ночь проживания в выходные дни нельзя использовать в период данного текущего проживания. Данная бесплатная ночь подразумевает одну бесплатную номеро-ночь в рамках второй ночи проживания участника, оплаченной по тарифу "Ambassador Complimentary Weekend Night". Проживание на данных условиях можно забронировать только на сайте. Количество номеров, которые можно забронировать по тарифу "Ambassador Complimentary Weekend Night" (Бесплатная ночь проживания в выходные дни для участников программы InterContinental® Ambassador), ограничено, и тариф доступен только при наличии свободных номеров. Каждый сертификат можно использовать только в рамках одного проживания. Участник может использовать только одни бесплатные сутки проживания в выходные дни за один период проживания. У участника может быть единовременно открыто только одно бронирование, связанное с сертификатом на бесплатную ночь проживания в выходной или тарифом на бесплатную ночь проживания в выходной. Если у участника программы лояльности есть несколько бронирований, связанных с бесплатной ночью проживания в выходной, SCH или отели с несколькими бронированиями могут отменить бронирования.
    
25. Во время регистрации в отеле гость должен предъявить удостоверение личности и сообщить сотрудникам отеля свой номер участника программы. При регистрации в отеле участник должен иметь в своем аккаунте IHG One Rewards неиспользованную и действующую бесплатную ночь проживания в выходные дни. Если сертификата на такую действующую бесплатную ночь проживания в выходные дни не будет в личном аккаунте участника IHG One Rewards, то все ночи проживания участника будут оплачиваться по лучшему гибкому тарифу отеля.
26. Отмену бронирования следует оформлять в соответствии с правилами отмены бронирования соответствующего отеля, чтобы избежать комиссии за отмену бронирования.
27. Под выходными днями понимаются следующие дни: пятница, суббота и воскресенье. Исключение составляют отели, расположенные на Ближнем Востоке, в которых выходными днями могут считаться четверг, пятница и суббота.
    
28. Воспользоваться данной привилегией могут только участники с действующим оплаченным участием в программе InterContinental® Ambassador, и ее нельзя передать другим, обменять или продать.
29. Предоставляемая бесплатная ночь проживания в выходные дни покрывает только стоимость номера, включая налоги.
30. Бесплатную ночь проживания в выходные дни нельзя использовать в сочетании с бонусными ночами Reward Nights от IHG One Rewards и какими-либо промоакциями или предложениями, предусматривающими предоставление бесплатных ночей.
31. Все привилегии участников применяются при использовании бесплатной ночи выходного дня только в отелях InterContinental Hotels & Resorts.

Исключения при предоставлении привилегий

32. Участники со статусом InterContinental Ambassador или Royal Ambassador не получают привилегии, предусмотренные для их статуса, при проживании по тарифам для экипажей авиакомпаний, пассажиров задержанных рейсов, по согласованным тарифам длительного или бесплатного проживания, тарифам для работников индустрии туризма/гостеприимства/авиаперевозок, а также тарифам для сотрудников офисов и отелей IHG. Это правило никак не ограничивает привилегии, предусмотренные программой IHG One Rewards.
33. Гарантированные привилегии, такие как повышение категории номера для участников со статусом Ambassador и Royal Ambassador, а также доступ в клубную гостиную Club InterContinental для участников со статусом Royal Ambassador зависят от возможности предоставления привилегии. Компенсация за непредоставление этих привилегий не предусмотрена во время следующих праздничных периодов:
    1. Канун Нового года — 31 декабря. Расположение: по всему миру 
    2. Китайский Новый год — начинается в первый день лунного года и продолжается в течение 10 дней. Расположение: Большой Китай
    3. Рамадан — начинается в первый день Рамадана и продолжается в течение 30 дней. Расположение: Мекка, Саудовская Аравия 
    4. Хадж, с 20-го числа Дху аль-Киджа до 20-го числа Дху аль-Хиджа (всего 30 дней) — расположение: Мекка, Саудовская Аравия
    5. Гарантированное повышение категории номера Ambassador и Royal Ambassador не будет распространяться на номера категории Suite в отеле InterContinental Chiang Mai Mae Ping до начала 2025 года
34. Привилегии участников со статусом Ambassador и Royal Ambassador не предоставляются в отелях IHG Residence.
35. В отелях InterContinental Hotels & Resorts во Французской Полинезии (InterContinental Le Moana Bora Bora, InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa и InterContinental Resort Tahiti) повышение категории номера и продление времени выезда из отеля до 16:00 не могут быть гарантированы для участников, оформивших бронирование через сторонние веб-сайты или через туристического оператора.

InterContinental Alliance Resorts

36. Следующие исключения при предоставлении привилегий применимы при проживании в отелях InterContinental Alliance Resorts:
    1. В день приезда в отель воду в номере предоставят бесплатно, но ее запас не будут ежедневно пополнять.
    2. Royal Ambassador: вместо вознаграждения в виде блюд и напитков обладателям статуса Royal Ambassador будет предоставлен кредит на мини-бар в размере 50 долл. США в день и 100 долл. США за весь период пребывания.
    3. Предоставление номера на одну категорию выше для участников со статусом InterContinental® Ambassador и на две категории выше для участников со статусом Royal Ambassador возможно при наличии свободных номеров.
37. Следующие привилегии не предоставляются при проживании в отелях InterContinental Alliance Resorts:
    1. Бесплатная ночь проживания в выходные дни 
    2. Денежный бонус в рамках программы InterContinental® Ambassador на посещение ресторана и бара на сумму до 20 долл. США для участников со статусом Ambassador Platinum при проживании в отеле InterContinental Alliance Resorts, Макао
    3. Доступ в клубную гостиную Club InterContinental / другая равнозначная привилегия для участников со статусом Royal Ambassador
    4. Завтрак на двух гостей, проживающих в одном номере, для участников со статусом Royal Ambassador при проживании в отелях The Venetian Resort и Palazzo at The Venetian, Лас-Вегас
38. Гарантия предоставления привилегий не распространяется на проживания в отелях InterContinental Alliance Resorts.

Спа в отелях Six Senses Hotels Resorts

39. Отельный бренд Six Senses Hotels Resorts Spa постепенно интегрируется в программу IHG One Rewards — после интеграции для участников со статусом InterContinental Ambassador, Royal Ambassador и Kimpton Inner Circle в участвующих отелях Six Senses будут действовать следующие привилегии:
    1. Ежедневный бесплатный завтрак на двоих в главном ресторане отеля. Привилегия не действует в отелях Six Senses Residences.
    2. Фирменный приветственный подарок: либо бесплатный 50-минутный массаж в Six Senses Spa для двоих, либо посещение местных достопримечательностей (local experience) — однократно за проживание. Фирменный приветственный подарок в разных отелях может отличаться, его доступность зависит от наличия возможности его реализации, и его подтверждают по прибытии гостя в отель. Не применим в случае проживания по корпоративным или договорным тарифам.
    3. Бесплатное предоставление номера на одну категорию выше (при наличии номеров, за исключением резиденций и номеров категории Suite / вилл с двумя или большим количеством спален).
    4. Продление времени выезда из отеля до 16:00 при наличии возможности. Данная привилегия гарантирована для участников со статусом Royal Ambassador и Kimpton Inner Circle. Привилегия всегда предоставляется при наличии возможности для всех статусов в отелях Six Senses Residences.
    5. Раннее заселение при наличии возможности. Данная привилегия гарантирована для участников со статусом Royal Ambassador и Kimpton Inner Circle, а также в ситуации, когда номер еще не готов к 10 часам утра, — участника могут заселить в другой доступный номер до того времени, когда изначально забронированный им номер будет готов. Привилегия всегда предоставляется при наличии возможности для всех статусов в отелях Six Senses Residences.
    6. БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ. Доступ в Интернет, скорость подключения и качество соединения в зонах общего пользования и в номерах может отличаться в разных отелях.
    7. В день приезда в отель — приветственная тарелка с фруктами (Wellness Platter). Привилегия всегда предоставляется при наличии возможности для всех статусов в отелях Six Senses Residences.
40. Привилегии в отелях Six Senses Hotels Resorts Spas предоставляются при условии бронирования через кол-центры отдела бронирования IHG, веб-сайты IHG, приложение IHG, авторизованных турагентов (за исключением туристических онлайн-агентств, таких как Expedia.com и booking.com, а также неавторизованных агентов, осуществляющих деятельность через туристические онлайн-порталы) или напрямую через отель. Данные привилегии нельзя сочетать ни с какими другими привилегиями, предоставляемыми в отеле третьей стороной.
    
41. Привилегии для участников со статусом InterContinental® Ambassador, Royal Ambassador и Kimpton Inner Circle применяются только в отношении личного номера участника, при этом для получения привилегий участник должен проживать в отеле в качестве зарегистрированного гостя.