ihg.intercontinental.components.header.hotelname

تجربة جيدة للغاية

بواسطةKeaiduo

أغسطس 05 ، 2025

فريق عمل محترف للغاية ، خدمة جيدة للغاية. نظيفة ومرتبة. العديد من المطاعم القريبة ، مترو الأنفاق مغلقة أيضًا. 25 دقيقة من المطار. لا يوجد مسبح أمر مؤسف.

غرف وخدمات جيدة وإن كانت مكلفة للغاية

بواسطةمجهول

أغسطس 05 ، 2025

الموقع صحيح وزار بشكل جيد. هناك الكثير من الأنشطة والمحلات التجارية حولها. كانت الغرف ذات جودة عالية. كان الهواء مغبرًا بعض الشيء بسبب الصيف وكان هناك بعوض. كانت التكاليف أعلى نسبيًا من الفنادق الأخرى.

إقامة لا تفي بمعايير InterConti

بواسطةIntercon Ambassador

يوليو 15 ، 2025

كانت الإقامة في إنتركونتيننتال سينشري سيتي تشنغدو تجربة محبطة للغاية. الديكور والمفروشات قديمة بشكل ملحوظ وهي في حاجة ماسة إلى تحديث عصري جنبًا إلى جنب مع ما يبدو أنه تصميم إضاءة سيء ، مما أعطى جناح بأكمله جوًا كئيبًا وخافتًا.
كانت أهم مشكلة ، حتى الآن ، هي الافتقار المروع إلى النظافة. لم يتم تنظيف الغرفة أو صيانتها بشكل صحيح. كان الغبار مرئيًا في كل مكان نظرت إليه - حيث كان يغطي نقاط الطاقة والمقابس ، وحتى أنه استقر داخل أغطية الإضاءة في الخليج. والأكثر إزعاجًا هو أن حامل رأس الدش كان يعاني من نمو واضح عليه ، وهو ما يمثل مصدر قلق كبير للنظافة. لتفاقم المشكلة ، اكتشفنا أيضًا أخطاء في الغرفة.
كانت الوظيفة أيضًا مشكلة كبيرة. كان مكيف الهواء غير فعال ويواجه صعوبة في الحفاظ على برودة الغرفة . والأسوأ من ذلك ، أنه ينبعث منه رائحة متعفن مزعجة ومستمرة ، مما يجعل جودة الهواء في الغرفة تبدو غير صحية. تم اختراق الراحة بشكل أكبر من خلال إعداد الوسادة الغريب ، والذي تضمن وسادة ثقيلة للغاية وصلبة وشبيهة بأكياس الفول التي كانت غير مناسبة تمامًا للنوم.
يشير كتالوج المشكلات هذا إلى فشل كبير في العمليات الأساسية للفندق. لا ينبغي إخلاء الغرفة في حالة سيئة وقذرة من أجل وصول الضيف. تطبق الإدارة عملية تفتيش أكثر صرامة لضمان صيانة الغرف وتنظيفها بشكل صحيح قبل تسجيل الوصول.
بعد إقامتي في العديد من أماكن الإقامة إنتركونتيننتال حول العالم ، كانت هذه التجربة أمرًا شاذًا. كانت الجودة والنظافة والاهتمام بالتفاصيل التي أتوقعها من هذه العلامة التجارية غائبة تمامًا. هذا الفندق لا يرقى إلى مستوى اسم إنتركونتيننتال.

بواسطةروجر

يوليو 14 ، 2025

غير منطبق

بقلمبول

يوليو 12 ، 2025

أعتقد أنه لا توجد مشكلة بشكل عام ، لأن الفندق مشغول للغاية ، ولكن التفاصيل ليست جيدة كما كانت من قبل. آمل أن يتمكن الفندق من الاستجابة بشكل أسرع. لم تحل مشكلتي حتى الآن. اتصلت بالفندق أيضًا ، ولكن لم يتم تلقي أي ملاحظات حتى الآن.

非常不错的入住体验，下次还会再来

عبر

يوليو 03 ، 2025

第一次入住这个酒店，整体感觉非常好，我也得到了白金卡会员应有的hospitality, 而且酒店的工作人员非常专业，非常热情，特别是客户关系经理Amy陈雨欣非常不错，给我准备了精美的礼物和果盘，安排了非常满意的房间，这是我在全球IHG酒店入住经历中最好的一次。

بواسطةcccyyy

يونيو 14 ، 2025

خدمة استثنائية من آية - رائعة حقًا!

Bylucas

يونيو 11 ، 2025

قدمت آية من إنتركونتيننتال خدمة متميزة - احترافية ، واعية ، ورعاية حقيقية. تفانيها جعل الإقامة استثنائية. موصى به للغاية!

صيانة سيئة ، مليئة بالحشرات

ByTTTT

مايو 30 ، 2025

كانت الغرفة قديمة ولم تتم صيانتها جيدًا ، وتواصل النقاط المشحونة السقوط. الحمام غير نظيف ، وجدت شعر أشخاص آخرين على وسائل الراحة... حاولت تغيير الغرفة لكنني فشلت ، حيث كان هناك العديد من الحشرات الطائرة في الغرفة الأخرى ، وكان الأمر فظيعًا ...

فندق رائع ، الإقامة مبهجة للغاية.

بواسطةMJT12

مايو 28 ، 2025

كانت الغرفة رائعة ، وكان الموظفون ودودين ومتحمسين للمساعدة ، وكانت عروض الطعام وفيرة ولذيذة. سأكون في غاية يوصي هذا الفندق.

ByPennygvv

مايو 27 ، 2025

從未入住前細心的詢問房間的需求，Amy陈服務非常到位；還有早餐的兩位服務經理，非常貼心客制化準備手搾橙汁給我，讓我的每一天早上都從美好心情開始！

酒廊体验

بواسطة西 月 广州

مايو 27 ، 2025

到达时间早了，在等待房间清理出来的过程中，在酒廊享用了早餐，早餐很丰盛，烟熏三文鱼是我的最爱。当我提到我需要给手机充电的时候，前台小姐姐很热情的去帮我找插座，服务态度特别好。并且对我其他一些要求也基本有求必应，体验非常的好。