 宾客评论
我们收到的每一条评论和打分都会经过验证，以确保我们展示的全部是由真正入住过酒店的客人提供的信息。
98%
推荐此酒店
整体体验 4.7
98%
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大人の時間
By赤レンガ
2020 十一月 28
ホテルの従業員の接客は、素晴らしいです。
また、お部屋の掃除も綺麗に行き届いていて
快適に過ごす事ができました。
間取りの工夫に感激。
Byカズトヨ
2020 十一月 28
まず入口のドアを開けて入ると、すぐに部屋が広がるのではなく、ワンクッション置いて部屋が広がるので、間取りが工夫されているな、と感じたのと、スーツケースをモチーフにした戸棚がとてもオシャレで印象的でした5階の海側の部屋だったので、景色も良く、開放感もあり、是非また利用させて頂きたいと思っています。
備品関係があまりきれいではなかった
Byわさんぼん
2020 十一月 25
室内のインルームダイニングのメニュー等が汚れていたり、折れていたりしていた。
また、朝食時の食器についても水垢なのかわからないが、汚れが目立っていた。
快適なスペースと、ホスピタリティ
Byぞうしょう
2020 十一月 23
専用部及び共用部のゆったりとしたスペースに、落ち着きのある内装で、こころ休まる気分にさせられました。また、スタッフさんの細かい接客対応や、ホスピタリティには、十分満足できました。
すべての面において最高でした
Bytaon
2020 十一月 23
スタッフのサービス、客室、食事などすべての面において快適で、とても上質なゆっくりとした時間を過ごすことができました。
みなとみらいで一番おすすめのホテル
Bymichelangero
2020 十一月 20
このホテルの良さは、クラブラウンジにあると思うので、何はなくともクラブフロアをお選びください。
清潔感にあふれる部屋も見える景色も最高です。
みなとみらいエリアのホテルは、ウエディングやバンケットルームに力を入れすぎで落ち着かないところが多いなか、こちらはのんびりゆったりした滞在ができます。
早くまた再訪したいです。
毎回
ByIS__
2020 十一月 20
安定の大変快適なステイである。
朝食はそれほど食べない方なので、いろいろなメニューを少しずつ味わえるのがとても気に入っている。
また予約を入れたいと思う。
最悪です。帰りたくなくなった
Byawaka
2020 十一月 20
2泊を別々に予約したのでお部屋の移動があったがスタッフが手伝ってくれてとてもスムーズでした。2泊ともシティビューでしたが景色は最高すぎて最低、家に帰りたくなくなりました。ラウンジのサービスも最高で家に帰りたくなくました。クルーズもとても楽しかったです。なんて酷いホテルなんでしょう。
快適でした
Byよしさん
2020 十一月 20
コロナ禍で一度は断念したものの、今回実現出来て大変満足しています。コロナ禍ならではでリゾート気分でホテルに滞在するのがお勧めだと思います。
結婚式後の宿泊
Byfondue
2020 十一月 17
結婚式の後に宿泊しましたが、スタッフの皆さまにおめでとうと声をかけて頂いたり、細かい配慮をたくさんして頂き帰るまで結婚式が続いているような素晴らしいサービスをして頂きました。また是非宿泊させて頂きたいと思いました。
落ち着いた安定感のあるホテル
Byalalin
2020 十一月 17
今回初めて宿泊しました。
横浜には他にもたくさんホテルがありますが
こちらは部屋、スタッフ、施設、全てにおいて
満足できました。
それなりのお値段がするのがわかります。
また宿泊したいです。
安心安全な滞在
ByTSUYOSHI
2020 十一月 17
・コロナ禍にもかかわらず、安心できる滞在であった。
・宿泊した日程中に、近隣で花火が上がる予定（市などのHPで公開）ながら、どの方向が観賞しやすいかをホテルスタッフに尋ねても、そもそも花火の企画自体を全く認識してなく教えてもらえず、実はホテル至近（目前）の桟橋から打ち上げられのに、当方は上手く観賞出来なかったのがとても残念で心残りでした。
・クラブラウンジ含め、朝食ビュッフェは復活してほしい。
・浴室に洗面器と椅子があると更に使い勝手が良いと思う。