 Guest Reviews
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94%
Recommend This Property
Overall Experience 4.6
94%
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ベッドが最高
Bykakaka
12 December 2020
とにかくベッドが最高で気持ちの良い朝を迎えました。
お風呂場のステレオが故障していたのは残念でしたが、浴槽も大きくタオルも匂いがせず気持ちよく入らせてもらえました。また利用したいと思います
素晴らしい景色
Byげおるげ
10 December 2020
ベイビューの部屋にアップグレードしてもらいました。景色がよく、過ごしやすかったです。近くにもいろいろなレストランもあり、食事には困らないです。
丁寧なサービス
Bykatz
09 December 2020
色々と難しい状況の中、丁寧なサービスでとても好感が持てます。
少し設備的に古い箇所がありますが、気になるほどではなく快適な滞在になりました。
困っている素振りをすると、すぐに対応
Bybeebeebee
07 December 2020
全体を見渡せるスタッフが多く、困ったそぶりをするだけですぐに対応してもらえました。3泊クラブフロアステイしましたが、とても満足度の高いステイケーションでした。
家族で一年お疲れ様会！
Byski-ojisan
06 December 2020
年末は雪山に籠るので、都内で少し家族とリフレッシュしたいなと急に思い立って予約しました。
普段よりも丁寧に接客されてる印象。
ホテルの設備やサービスは相変わらず十分です。
今回も
ByIS__
04 December 2020
大変満足の滞在であった。
NYラウンジで期間限定のパフェが予約でいっぱいで食べれなかったのが残念だが、NYブティックのケーキはいつも通りの美味しさで満足。
夜景GOOD
Byあっくん
04 December 2020
22時の消灯は残念だったが、バスからの夜景は最高。
朝食は、もう少し品数があるとうれしい。
ルームサービスが21時までなので注意が必要。
快適な空間
Byフィリップ550
04 December 2020
リバービューの部屋からの眺めはスカイツリー、勝どき橋が見え夜間はイルミネーションの様に美しいです。
バスルーム、シャワーも使い勝手が良く設計されています。
部屋は静かでゆっくと過ごせてベッドに入ると朝まで心地良く眠れます。
経年劣化が、、。
ByGen74
03 December 2020
①おそらく建ててから時間が経過しているのか、部屋のリノベーションが必要かと思います。
②部屋中央の証明が少なく、暗いです。問い合わせしたら、夜景を鑑賞するためにそうしているそうです、、。だとしたら、照明を調節できるようにしたらいいかと思います。
③クラブルームに宿泊しましたが、２回連続で同じ内容。工夫が必要かと。
④外出から帰って早々、部屋の不具合ないかと部屋まで来て問い合わせ。まぁいいのですが、5分もしないうちにまた来て、掃除の際にカーテンが破れたとのことで、３人がかりで交換。落ち着かないし、何か調査されている感じがしてがっかりしました。プライベート感が損なわれました。
⑤カクテルタイム等のブッフェも期待していましたが、、がっかり。いたって普通の食事でした。期待しすぎました。スタッフも一部不愛想。
多分再訪は無いですね。
快適なお部屋と食事
Byロッキー
03 December 2020
夕食で頂いた匠の食事が素晴らしかったです。
二度目の利用でしたが魅せる調理は楽しめました。
特に生きた伊勢海老には驚きました！
ゆっくりと読書の一日
ByIma1608
30 November 2020
今回初めてGo to を使って、こちらのホテルを利用いたしました。せっかくの機会なので、食事以外は外出せずに一日読書をして過ごしました。フロントは他の客で騒がしかったですが、部屋ではとても静かに過ごすことが出来ました。また、部屋にネスプレッソが常備されていて、とても嬉しかったです。少しだけ気になったのは、トイレに流されていないトイレットペーパーが残っていた事です。特に汚れていなかったので、掃除の後に流し忘れただけかと思いますが残念でした。
都内在住でありながらクラブルームで非日常の贅沢な時間をすごしました
By板橋マダム
28 November 2020
都内に住んでいるので東京のホテルに用もないのに宿泊するのを考えたことがありませんでした。しかし、海外旅行ができない今、クラブルームでベイビューの景色を眺めて旅行気分を楽しめました。
コロナ過の影響で特別体制は仕方ありませんね。週末や連休を外して平日に宿泊したので、ラウンジでのアフタヌーンティやディナータイム、シェフズライブキッチンでの朝食もそれほど混雑していなかったのが良かったです。
バスタブからもレインボーブリッジが見えるというクラブルームでプレミアベイビューの部屋が希望だったのですが予約が取れず。プラチナ会員なのでアップグレードを期待していたのですが空きがないとのことで1万ポイントをかわりにいただきました。GOTOトラベルのせいなのか、もともとの部屋数が少ないせいなのか、どこのインターコンチネンタルホテルでも高くて良い部屋から予約がうまっていくようで困っています。