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InterContinental Yokohama Grand

Hotel Reviews for InterContinental Yokohama Grand
Guest Reviews
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94%
Recommend This Property

Overall Experience

4.5

based on 2079 reviews
94%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

2079reviews

  • 5 Stars
    1279
  • 4 Stars
    588
  • 3 Stars
    133
  • 2 Stars
    51
  • 1 Stars
    28

ル グラン ブルーのクルーズ

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24 December 2020

club

部屋のデスクの上に置いてあるチラシを見てルグランブルーのクルーズを申し込みしました。元々1200円、宿泊者は500円引きという手頃な価格と30分という程よい時間で横浜らしい観光を気軽に出来るのはいいね!という観光のおまけくらい気持ちでしたが、とても素敵で感激しました。船から眺めるみなとみらいの景色もベイブリッジも、部屋から眺めるのとはまた違ってとても良かったです。
今回は夜に行きましたが、また昼間にも乗りたいと思います。
部屋にチラシがなかったら知らぬままだったかと思うと、もったいないくらいの体験でした。
チェックインから夕食までの空いている時間やチェックアウト後など、ぜひ体験していただきたいです。

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リフレッシュ!

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23 December 2020

platinumelite

どのホテルでも発生するので不問としますが、就寝時の室温と乾燥の問題。暖房つけたら暑くて目覚め消すと寒くて目覚める。食事も大変美味しく良いリフレッシュができました。
スタッフのみなさん。感謝

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憧れのホテル

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23 December 2020

横浜に住んでいながら、みなとみらいに来るたびに、一度は泊まってみたいと思っていたホテルだったので、GoToトラベルの機会に宿泊させていただきました。

お部屋もとてもきれいで、スタッフの皆様もとてもスマートにおもてなしをされていて、とても良い宿泊でした。
また日常を忘れたいときには泊まりたいと思いました。

感染症対策の観点から一時的に下げていたのかもしれませんが、客室のライティングデスクにボールペンとメモがなかったのが唯一、少し不便に感じました。

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ロケーションの素晴らしさ

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23 December 2020

ホテル内がざわざわしていても、一旦部屋に入ると
目の前に横浜情緒あふれる素晴らしいロケーションが広がり
一瞬で気分転換ぎ出来ます。

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ふたりの記念

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19 December 2020

横浜方面に軽めの仕事があったので、そのついでに「イルミネーションを見よう」と妻に言われたのがきっかけでした。
横浜に泊まるならシンボルであるグランドインターコンチネンタルホテルという、田舎者の考えでありますがやはりそこはベタで良いかと。
実際にこちらに泊まってみて、今まで関東圏のいろんな少しお高めと呼ばれるホテルや宿に泊まってきましたが、最高と言っても良いくらいの常に先を読むスタッフの方のサービスの充実さに妻も私も大満足しました。
是非ともお勧めしたいホテルです。

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朝食

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18 December 2020

2階のアジュールでの朝食は最高でした
コースのよな内容で楽しくゆったりと食事ができました
私たちと他ご夫婦と行きましたが大変満足して又近いうちに宿泊したいそうです

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海側をお薦めします。

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18 December 2020

club

シティビューの方が人気のようですが、東京の夜景や横浜港の景色は何時の時も飽きません。クラブラウンジがもっと充実していれば言うことないのですが。

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徹底された感染防止対策

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16 December 2020

このようなご時世の中、正直行くかどうか迷うところはありましたが、せっかくの夫婦の記念日ということもあり、利用させていただきました。
前回の宿泊が1年前でありこのような状況ではなかったですが、結果タイトルにもあるように去年のサービスの上に感染防止対策も追加されており、安心して夫婦で宿泊できました。

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目配り

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16 December 2020

platinumelite

レストランではどんなに忙しくとも常に顧客が自分たちを必要としていないか目配りする習慣が必要。この点における不十分さがある

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快適なベッドと眺め

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16 December 2020

club

寝心地の良いベッドと素敵なベイビューのお部屋でした。
駐車場の入り口が判りずらく回ってしまった。
コロナの中で自動チェクアウトにしてもらってとても便利でしたが、地域共通クーポンを使うためにレストランを予約してもらったのに部屋付けでないと使えない事がわかりキャンセルしました。もう少し受付の案内の方が把握していてくれたら良かったと思います総合的には満足です。

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加湿器と朝食

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15 December 2020

club

貸していただいた加湿器で助かりました。
喉が弱いのでありがたかったです。
クラブフロア宿泊でしたが朝食はバイキングではなくて
コースでした。普段朝食は食べないので量が多すぎました。
お隣のレストランはバイキング形式のようでしたので、そちらの方が良かったです。選択できればと思います。

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フロント

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15 December 2020

会員であることを強調して頂き、gotoの、割引対応を進んでやって頂けた。親切な対応だと感じた。朝食窓口の女性の対応は不快だった。

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