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ANA InterContinental Ishigaki Resort

ANA InterContinental Ishigaki Resortのお客様のホテルレビュー
お客様レビュー
実際にホテルにご宿泊いただいたお客様からの情報だけが表示されるよう、各レビュー&評価を確認してから掲載しています。
96%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

総合評価

4.5

XXに基づく 1827 お客様レビュー
96%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

Ratings Breakdown

1827お客様レビュー

  • 5 スター
    1175
  • 4 スター
    536
  • 3 スター
    72
  • 2 スター
    24
  • 1 スター
    20

すばらしい滞在となりました

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11月 16, 2020

platinumelite

早めの到着となりましたが、スタッフの方は配慮ですぐに部屋を準備いていただき、アーリーチェックインの対応をしてくださいました。 11月は周辺のビーチは既にCloseしていましたが、ホテルのビーチはまだOpenしており暖かい日だったためマリンレジャーも楽しめました。
バスルームに独立したシャワーブースがありましたが、若干かび臭さを感じたことと、フロントで借りた傘が折れていた点のみがきになったところで、全体としては問題なくすごせました。

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新しいベイウィングとクラブインターコンチネンタルが快適

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11月 15, 2020

7月にオープンした建物での滞在だったので、最新の部屋や設備で、快適に過ごせました。
特に、ソニーのテレビとサウンドバーの組み合わせが部屋に準備されていて、映画や音楽の視聴もとてもいい音でした!

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施設やお部屋の快適さは言うことなし

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11月 15, 2020

platinumelite

クラブ棟に宿泊。
施設はピカピカ、お部屋も快適で景色も素晴らしい。

ラウンジの雰囲気も良く、アフタヌーンティーや朝食も一品一品丁寧に作られておりクオリティの高いものだった。

残念だったのは、スタッフさんの人数が足りていないのか、あまり利用客に目が届いていないのか、飲み物のお代わりなどはこちらから手を挙げて催促しないと対応してもらえない。

そもそもスタッフさんに視線を送ろうとしても、どなたもこちらを見ておらず全く気づいてもらえないということが何度もあった。

もう少し利用者に目を向けてニーズを察知してほしい。

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快適ベッド

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11月 15, 2020

硬めのベッドマットで寝起きも楽でした。ベッドの高さも高くて良かったです。コーヒーカップやアメニティがオシャレでグラスやコップが特に気に入りました❗

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クラブラウンジの快適さ

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11月 13, 2020

人も少なく清潔で丁寧な対応でゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。
スパを受けましたがそちらも凄く丁寧な対応と施術でとてもリラックス出来ました。

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食事が要改善

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11月 13, 2020

10月から90%以上の稼働率ということだが、レストランが全てあいていないので密になる。
インルームダイニングをお願いしたら、どれも味が薄くとてもまずい。半分以上残してしまった。
ラウンジの朝食はおいしかったです。

クラブインターコンチネンタルはインテリアは素敵だが、ラウンジは少し物足りない。
お昼もなにかしら軽食をおいてほしい。
また、コーヒーを持ち帰ろうとしたら快諾してくれるスタッフと注意して回収するスタッフがいて、こんな些細な事ですごく嫌な気持ちになるのになぁと残念だった。
このクラスの値段なら冷蔵庫の飲み物はフリードリンクであってほしいし、タオルもたっぷりおいておいてほしい。
あと、ベッドがすごく硬いです。

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素晴らしい宿泊体験

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11月 12, 2020

platinumelite

新館側の宿泊でしたが景観・設備・スタッフの対応は素晴らしく、心地よいリラックスした宿泊でした。
本館側にはショップも有って買い物も楽しめました。

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ハイクラスなホテル?

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11月 10, 2020

毎年、利用しています。今回は今年オープンしたベイタワーに宿泊しました。コロナ禍の中、通常のサービス通りでないのは理解出来ますが、スタッフの人員不足なのか、チェックインでホテルに到着した時や外出でタクシーを呼ぶ時に正面玄関にスタッフが不在で、フロントまで呼びに行ったりと不便を感じました。
雨で傘を借りる時、部屋に設置していると案内されましたが、部屋の傘は1本のみ。
朝食での長蛇の列は仕方ありませんが、暑い日差しの中、建物外に並ぶのはいかがなものか?
今までは部屋のTVでDVDが観れましたが、デッキが付いてなかったのが残念です。
ベイタワーに期待しすぎたのでしょうか。以前のスタッフのサービスと比べサービスが、落ちた感じがしました。

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初めての石垣島

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11月 07, 2020

platinumelite

このホテルは良かったです!
特に朝食は抜群 アフタヌーンティーのケーキ類はイマイチだったけどカクテルタイムのワインが美味しかった!
またクラブに泊まりたいです!

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部屋

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11月 07, 2020

お部屋からの眺めは海がよく見えて良かったです。ただ収納が少なくスーツケースを開けて衣類を引き出しにいつも入れるのですが今回は全く無かったため、諦めました。

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清潔感がありくつろげる部屋

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11月 05, 2020

広々としていて、とてもキレイで、また来たいと思うような空間でした。アメニティも充実していておすすめです。

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きれいな部屋

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11月 05, 2020

新しくできた建物なので、全体的にきれいだった
クラブラウンジで提供されるアフタヌーンティーはボリュームもあり、満足できた

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