 Opiniones de los huéspedes
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89%
Recomendar este hotel
Valoración general 4.5
89%
Recomendar este hotel
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G20
By蛋糕布丁
30 septiembre 2016
整体服务感觉不错；除了早餐感觉一般般性价比不高，中餐价格偏贵，洗衣服务不守时；还有就是支付现金的时候，找零不统一没有一个标准，大部分都是取整不找零也没有一个说法，体验非常不好算小费呢还是什么，如果刷卡呢是不是就不会出现这种情况呢，积少成多感觉酒店不是很大气或者说没有应有风范
hangzhou
Byah777
29 septiembre 2016
Dirty tools, wrappers and a dirty comb were left in the room. When I complained, I was told that someone would email about it at reception during check out. I received no email. Very sub-standard behaviour.
房间有味道
Byyao1111111
29 septiembre 2016
虽然在前台反应过，后续电话跟踪过，但是房间气味不是i一天两天能够消除的吧！建议进行检测！早餐没有想象中那么好，如果自己自费，不值。
服务好，景观好
Byjnfyan
29 septiembre 2016
作为会员，每到一地基本会选择洲际品牌的酒店入住。这次杭州之行也不例外，选择了特别的大金球。位置在钱塘江旁边，有大剧院，广场，周边环境非常好，晚上还可以观看灯光秀。酒店本身内部非常豪华舒适，房间宽敞整洁，酒店服务人员也很亲切周到。酒店枕头被子都非常合适舒服，可以让人睡好觉。一切都很满意！
建筑设计惊艳！床铺舒适，服务很好。
By
29 septiembre 2016
钱塘江边，城市阳台旁，景观很好，建筑设计也十分有特色。毛巾充足，房建够大，前台服务有亲和力，礼貌大方。
酒店造型洋气，服务一流
ByXIAZIBING820620
29 septiembre 2016
早餐还是过于简陋，可选余地比较小，种类不够丰富。
大床宽度不够。
毛巾质量有待提高。
位置一流，造型洋气，出入方便，性价比高！
环境很好
Byhailang2016
28 septiembre 2016
酒店环境很好，服务员的态度总体也不错。房间比较大，特别是卫生间很宽敞，洗漱用品都不错，床睡上去也很舒适，酒店还赠送了会员礼品，总体来讲比较满意。
酒店独具特色
By哥哥爱洗澡
28 septiembre 2016
酒店外观很别具一格，内部装修也很特色，观光电梯很酷炫。入住的安全系数高！下次有机会还会选择这家。就是距离市区太远。
Smoking smell in the corridor
ByKau54
28 septiembre 2016
I was impressed by the appearance of the hotel , but I when I stayed here the first day, I realized the place is dirty and had poor maintainence though it was opened just 5 years ago. When I took my key and went up to my room through the elevator, I experience a strong smell of smoke as soon as the elevator door opened.
床铺舒适，服务一流。
Byalex1028
27 septiembre 2016
唯一不足是酒店的大堂在五楼，需要转电梯，其他效果都很好。大厅用餐环境非常好，非常惬意。房间内设施非常完善，满足一家人出行的需要
服务到位
Bybing000
27 septiembre 2016
整体来看，杭州洲际在服务意识方面确实不错，横向比较皇冠，早餐丰富程度差别不大，包括就餐环境场地都不够舒适。
Good location good service impressive building
ByFab469
27 septiembre 2016
The building is clearly impressive, large room very quiet,
helpful staff