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InterContinental Santiago

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Opiniones sobre el hotel InterContinental Santiago
Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
79%
Recomendar este hotel

Valoración general

4

en base a 516 opiniones
79%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

516opiniones

  • 5 Estrellas
    254
  • 4 Estrellas
    126
  • 3 Estrellas
    64
  • 2 Estrellas
    38
  • 1 Estrellas
    34

Cómodo pero decepcionante para el tipo de hotel

By

28 abril 2017

En la recepción no son muy amables, no es recomendable para gente joven, no se a quién esperaban.

No son tan esmerados como en otros hoteles de la cadena.

Relación calidad precio: deficiente, pero en general el hotel bien, nada espectacular su servicio ni el baño.

Deberían tener adaptadores para clientes internacionales y es difícil encontrar todos los interruptores de luz.

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Ótimo serviço

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28 abril 2017

club

Gostei muito do atendimento em geral.
O restaurante é muito bom, comida boa, só não gostei do atendimento das garçonetes, muito displicentes.
O Massa e Pasta é muito bom, comida excelente, bons garçons, atendimento rápido.

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Rewards.

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27 abril 2017

club

Todo excelente solo que no se me han acreditado mis puntos rewards como miembro de IHG en las ocasiones que me he ospedaddo en su hotel y no sé por qué ya que siempre proporcionó mi número de registro.

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Uma experiência infeliz

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27 abril 2017

club

Espero que tenha sido uma grande coincidência pelo forte nome da rede. Mas tive muitos problemas com o wifi, fiquei 5 dias no hotel sem poder trabalhar no meu quarto. O hotel fechou o restaurante no dia do feriado do Censo em Santiago e comer ficou quase impossível, eles não previram uma solução. Meu quarto não tinha água quente no chuveiro principal, só no chuveirinho.

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En general bien, habitación regular

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25 abril 2017

En general estuvo todo bien, le faltaba algún mantenimiento a la habitación.

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Santiago

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22 abril 2017

club

Stay at this hotel was excellent. Great staff, room and room service.

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Not treated as a Gold Ambassador

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22 abril 2017

Every thing eas right but I was not treated as a Gold Ambassador.
The location for this property is excellent.

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Lit confortable mais service à desirer

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20 abril 2017

club

Hôtel confortable mais service perfectible. très bien situé dans le quartier las condes (quartier des affaires a Santiago)

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IHG SOCIO

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20 abril 2017

Soy Socio IHG y no me sentí socio en el hotel.
Cuando quise acceder al club no había nadie dentro y luego de una espera accedí y una vez dentro me dicen que aun cuando sea socio debo pagar, lo que me pareció extraño ya que por la categoría se supone que tengo acceso liberado al club.
El resto de la estadía al nivel acostumbrado por la cadena.

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Problema temperatura

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19 abril 2017

club

Temperatura de la habitación, no funcionaba la calefacción. me dieron la explicación pero no me parece que sea algo que se justifique con el Nivel del Hotel.

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Mala atención

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19 abril 2017

club

Definitivamente de los peores servicios en los que estuve alojado, la falta de predisposición y de preparación del personal fue alarmante. Por favor lean el libro de quejas más seguido

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Don't trust first impressions

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15 abril 2017

club

I'm normally a fan of Intercontinental hotels around the world, but this hotel has tainted that trust.

A great looking hotel with large up-market entrance. Staff at front desk very welcoming and knowledgeable. Rooms large and spacious, however that's where the good stuff ends. This hotel consistently displays significant maintenance issues. Of most concern are the ongoing problems with drainage in the bathroom. Both the sink and shower drain very slowly, meaning that you are confronted with a bowl full of used toothpaste and shaving cream mixed with water. If that is not enough - you have the pleasure of standing in a shower with waste water lapping around your ankles. Disgusting no matter how you look at it.

The room wifi is abysmal with speeds slow enough to make you wish for dial-up again.

Others issues existed as well, however these were the main ones. A memorable stay, but not a pleasant one.

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