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InterContinental Shanghai Puxi

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Opiniones sobre el hotel InterContinental Shanghai Puxi
Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
86%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.4

en base a 1247 opiniones
86%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1247opiniones

  • 5 Estrellas
    805
  • 4 Estrellas
    275
  • 3 Estrellas
    88
  • 2 Estrellas
    39
  • 1 Estrellas
    40

床铺舒适,位置绝佳

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25 mayo 2017

platinumelite

非常好,推荐入住!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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服务人员态度差,业务不熟练

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25 mayo 2017

酒店行政楼前台服务态度差,且前台多次无人接电话。行政楼前台在Check out时账单三次计算错误,整个过程只有我一个人结账,居然用了近1个小时,最后还是不能开发票。前台欺骗我说开票系统在报税,从来没有听说18日还会报税,对前台的诚信严重质疑。最后留了地址等待邮寄发票。等了5天都没有收到发票,打电话才知道根本就没有寄,真是无语了。

另外,在1个小时的结账过程中,有个客人过来说房卡没有做好,无法进入房间,前台居然让客户一直等着,重做一遍房卡就半分钟,客户等了近半小时,最后我实在看不过去了,让前台先做房卡再结账。真是不知道怎么培训的。

值得推荐的是酒店设施一流,床品睡着舒服,感觉比在家的睡眠质量还好。就是服务太令人失望了。以后不会入住了。

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good

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25 mayo 2017

it is good but not top level within Shanghai. i hope it could be better in future.

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服务很周到

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23 mayo 2017

地理位置较为便利,入住环境舒适,员工服务周到。房间环境卫生整洁。
唯一不足之处,办理入住的等待时间较长

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设施先进,服务优良。

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23 mayo 2017

因为我不喜欢软床,所以床的硬度比较符合我的要求。房间配置的音响可以方便地播放手机音乐,这一点非常令我满意,超过很多酒店的配置。电视机有丰富的点播内容这一点也非常好。就是电视频道信号质量不好,经常视频音频不同步。另外,房间吧台的活动高度不够,所以使用起来并不顺心如意。酒店的健身房晚上11点就关闭这点不够好,应该像一些酒店的做法一样晚上客人可以刷房卡进去健身,这一点要做到并不难的。最后就是酒店的WIFI信号不稳定,各个区域间来往时信号容易断掉或信号很差。

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位置好 服务有待提高

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23 mayo 2017

club

位置不错交通方便,但是周围商业不太发达。酒店总体硬件不错,但是服务有待提升。 到达游泳池需要换电梯。客房点餐速度和品质都可以,但是后续服务有待提高,打了电话直到退房也没有来收...

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作为一位入住酒店的顾客

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22 mayo 2017

作为一位入住酒店的顾客,我用亲身经历发自内心的觉得,酒店环境整洁,房间布局堪称完美,优雅又不失情调,服务周到,让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉,无论大处到小处都是那么无懈可击,价格也很合理。

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前台员工不够友好。

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22 mayo 2017

club

我希望改进前台员工的友好度,我特别喜欢每天早餐迎宾的服务员,笑容特别美。超级喜欢餐厅迎宾人员的笑容,特别亲切

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非常好的酒店

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22 mayo 2017

房间整洁,布局合理,装饰明快,采光效果很好。卫生间干净。服务员态度很积极,见客人主动打招呼。唯一一点就是遇到客人多时,电梯要等时间长,建议将电梯调快一点。

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硬件不错,软件一般

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22 mayo 2017

硬件不错,软件不行,客房没有准备好,办理入住花了15分钟,不爽,欢迎饮料券就给一张,两人入住哎,小气,欢迎水果,就一个苹果一个梨一个橙子,太小气,其他客房不错,有按摩浴池在游泳区,硬件还是不错,

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早餐服務很差

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20 mayo 2017

club

早餐服務很差,大家都很忙,打包早餐要自己來,也都沒有人協助,拿了麵包水果之後就像個傻子一樣看著服務人員忙著事,問了才有人理會,無法理解這是洲際酒店的水平。

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浦西89套房不错

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19 mayo 2017

深夜入住,很幸运的酒店给升到了89套房;
虽然看了有些会员评论有些人不太满意,但是我要说浦西的硬件在IC里面还是非常好的,智能马桶胶囊咖啡机,飞利浦的电视音响声音好的出人意料很不飞利浦哈哈;
89套房其实大,进门绕一圈,很大的餐桌加很大的客厅加很大的卧室加很大的卫生间加衣帽间,讲真很大;
这个应该是隐藏房型,APP定不了;
前台办入住的妹子很NICE,服务员也彬彬有礼,本次入住全程愉快

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