InterContinental Yokohama Grand

この度は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 悪天候の中、私共ホテルにお越し下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 開業25周年を記念し、お客様に日頃の感謝をこめて「開業25周年記念“Discovery”キャンペーン」を実施しております。期間中、ご宿泊、対象レストランや店舗などをご利用いただいたお客様に、抽選でホテル宿泊券や旅行券など豪華賞品が当たります。 今後もお客様にお楽しみ頂ける企画をご提供して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 ゲストエクスペリエンスマネージャー ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

Dear wadar, Thank you very much for choosing InterContinental Yokohama Grand for your first visit to Japan. We are very pleased to hear from you that you were satisfied with our services and staffs. We are also glad that you had a memorable stay with us. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Guest Experience Manager InterContinental Yokohama Grand

この度は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご家族のご婚礼に際しまして、私共ホテルにご宿泊を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中はお部屋の清掃やサービス面につきまして、ご不快の念をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。 頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後はさらに気持ちを引き締め、お客様の立場に寄り添ったサービスをご提供すべく精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

この度は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 私共がご提供するご朝食で、新しい一日を気持ちよく迎えていただいたとのこと、大変嬉しく思います。 １Ｆブッフェ・ダイニング「オーシャンテラス」では、「究極のフレンチトースト」と「エッグベネディクト」を各々１日１０皿限定でご提供しております。厳選された食材でひとつひとつ丁寧にお作り致します。 ぜひまたご賞味下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

感谢你选择我们的酒店和提供给我们您的意见。我们非常荣幸可以听到您欣赏上在我们的酒店住宿还有我们的服务能达到您的期望。我们期待着您能再次选择我们为您服务。 此致

Dear T-Bone Steak, Thank you very much for choosing InterContinental Yokohama Grand for your recent stay in Yokohama. We are very happy to hear from you that you liked the view from your room. And also we appreciate you enjoyed breakfast buffet. We recommend variety of tasty breads and danish pastries which are freshly made from our kitchen. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Yours sincerely, Guest Experience Manager InterContinental Yokohama Grand

この度は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、私共のサービスにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後もご到着からご出発まで、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

Dear dmm35, Thank you very much for choosing InterContinental Yokohama Grand for your recent stay in Yokohama. We are very happy to hear from you that you were satisfied with the room and services by our staffs. We hope to have the opportunity of welcoming you back again. Yours sincerely, Guest Experience Manager InterContinental Yokohama Grand

この度は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご意見、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 日々、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めておりますが、ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適なお時間をご提供すべく、より一層の努力をして参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

感谢您选择我们酒店并提供给我们您的宝贵意见。对于最近在您留宿期间给您带来的不愉快的体验，请您接受我们真诚的歉意。 我们会在内部进行纠正和改善。我们很荣幸能拥有您的青睐以及得到您的宝贵意见，这也能 有助于我们进一步努力改善自己，并提供给每一位客人最佳的入住享受。我们期待您能在将来有机会再次光临我们酒店，请您期 待我们的改善。

この度は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 アンバサダー会員様でいらっしゃるとのこと、日頃からのご愛顧に心より感謝申し上げます。 今後も、お客様にご満足頂ける空間とサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル