Sesi Anda akan kedaluwarsa dalam 5 menit, 0 detik, karena tidak adanya aktivitas. Tetap Log Masuk
Sesi Anda telah kedaluwarsa. Harap log masuk ke profil Anda
Membagi gambar dengan laut saat matahari terbenam, sungai chicago dan gedung-gedung tinggi, dan cakrawala los angeles

FAQ loyalitas Kimpton

manfaat Kimpton yang unik

Anda akan menikmati WiFi gratis segera setelah Gabung dengan IHG® One Rewards.

Anda hanya perlu masuk ke halaman WiFi gratis kami saat menginap bersama kami. Pastikan untuk menggunakan alamat email yang Anda gunakan untuk Masuk untuk mengakses profil online Anda.

Dan yang lebih luar biasa adalah Anda dapat masuk ke Kimpton WiFi kapan saja selama Anda masa inap.

Masa inap Anda bersama kami adalah tentang Anda.
Lantai tinggi atau rendah? Beri tahu kami apa yang membuat Anda paling nyaman dan kami akan melakukan yang terbaik untuk mewujudkannya.

Di hotel yang berpartisipasi, Anda dapat menikmati kredit spa kamar senilai $30. Mengapa tidak? Anda layak mendapatkannya.

Anggota Platinum Elite dan Diamond Elite dapat memilih Amenitas Selamat Datang, pilihannya meliputi: Platinum Elite memilih dari kredit senilai $10/ Raid the Bar atau Poin IHG® One Rewards, Diamond Elite dan Inner Circle memilih dari kredit $20/Raid the Bar, sarapan gratis untuk 2, atau Poin IHG® One Rewards. Harap dicatat, nilai kredit Raid the Bar adalah per masa inap dan dapat berubah sesuai dengan kota, pasar, dan mata uang.

Tentang Raid the Bar

Siapa yang tidak suka minuman atau makanan ringan gratis?  Raid the Bar memberikan anggota IHG® One Rewards, sebagai opsi untuk Amenitas Selamat Datang mereka, satu kredit USD10 untuk Platinum Elite dan satu kredit 20 USD untuk Diamond Elite untuk dibelanjakan di bar restoran kami atau bar kehormatan dalam kamar selama masing-masing masa inap Anda yang memenuhi syarat. Harap dicatat, nilai Raid the Bar Credit adalah per masa inap dan dapat berubah sesuai dengan kota, pasar, dan mata uang.

Sebagian besar hotel Kimpton berpartisipasi dalam Raid the Bar, di mana kredit yang tidak tersedia dapat digunakan untuk mini-bar di kamar.

Anggota Platinum Elite dan Diamond Elite IHG® One Rewards menerima kartu Raid the Bar saat Anda check-in. Cukup tandai apakah Anda menggunakan kredit Anda (di kamar atau di bar restoran) dan serahkan kartunya saat check-out. Harap diperhatikan: Anda tidak akan menerima kredit ini jika kartu Raid the Bar tidak diserahkan.

Tidak. Gunakan atau hilangkan.

Tidak. Kredit Anda diberikan pada saat Check out di Front Desk. Cukup tandatangani tab bar Anda ke kamar Anda dan kami akan menyesuaikan kredit saat Anda berangkat.

Ketika departemen akuntansi kami senang, kami senang, jadi kami menghargai Anda membantu kami dengan menyerahkan kartu saat check-out. Namun, jika Anda salah satu pejuang jalanan kami yang sangat terburu-buru, Anda dapat menghubungi Front Desk untuk memberi tahu mereka bahwa Anda sedang check-out dan memberi tahu mereka di mana Anda menggunakan kredit. Ingat, jika tidak, kami tidak akan dapat mengkredit tagihan Anda dengan benar.

Anda hanya dapat menggunakan manfaat ini saat berada di area bar/lounge restoran yang berpartisipasi. Percayai kami; Anda akan senang mengenal bartender kami.

Tidak. Jika ingin memberi tip kepada bartender kami yang luar biasa, silakan lakukan secara terpisah. Manfaat ini tidak dapat ditukarkan dengan tip atau uang tunai.

Anda hanya dapat menggunakan kredit di hotel Kimpton yang mengeluarkan kartu Raid the Bar untuk Anda. Manfaat ini tidak dapat dialihkan ke Hotel Kimpton lainnya.

Astaga, kedengarannya rumit! Anda harus memilih antara satu atau yang lain, dan menunjukkan pilihan Anda di bagian belakang kartu Anda.

Jangan khawatir. Kami akan menanyakan di mana Anda menggunakan kredit saat check-out.

Tentu saja tidak! Bartender kami membuat berbagai mocktail (minuman non-alkohol) untuk kesenangan menyeruput Anda.

Kredit Anda akan diterapkan ke apa pun dari tab bilah Anda. Tidak berlaku untuk bersantap di restoran.

Anda dapat memilih Elite Welcome Points sebagai gantinya!   Anggota Platinum Elite, Diamond Elite , dan Inner Circle menerima 600 poin bonus.

Inner Circle

  • Kimpton Inner Circle adalah perpanjangan undangan khusus dari IHG® One Rewards Spire Elite yang memberikan manfaat Kimpton di properti termasuk amenitas Inner Circle, Chef’s Taste, dan Upgrade Kamar.
  • Diberikan kepada mereka yang paling setia kepada Kimpton, Anggota IHG® One Rewards akan menerima undangan ketika mereka telah mencapai Spire Elite dan memenuhi kriteria Inner Circle (tidak dipublikasikan) yang didasarkan pada loyalitas terhadap merek selama tahun ini. Undangan dikirim pada bulan Januari.

Kualifikasi untuk Kimpton Inner Circle didasarkan pada dua kriteria utama. Langkah pertama adalah mencapai status Diamond Elite . Setelah tercapai, anggota yang menunjukkan loyalitas sejati kepada Kimpton dan memenuhi ambang batas yang tidak dipublikasikan akan diundang ke Inner Circle.

Karena Inner Circle adalah perpanjangan dari IHG® Reward Diamond Elite, yang merupakan golongan tertinggi dalam IHG® One Rewards. Setelah Diamond Elite tercapai, anggota yang paling setia kepada Kimpton, dan yang memenuhi kriteria Inner Circle yang tidak dipublikasikan, akan menerima undangan ke dalam program untuk mendapatkan akses ke manfaat dan fasilitas yang dipersonalisasi saat menginap di hotel Kimpton .

Status Diamond Elite harus didapatkan dengan Malam Memenuhi Syarat Elite atau poin. Anda dapat membeli status elite untuk tahun ini, tetapi itu tidak akan dihitung untuk penghasilan tahun depan.

Ya, manfaat surat kabar Inner Circle akan tetap dihormati selama hari kerja seperti biasanya. Beberapa hotel mungkin memilih untuk mengirimkan surat kabar secara digital.

Sebagai anggota Inner Circle , Anda mendapatkan surat kabar pilihan Anda. Ini akan dikirimkan ke pintu Anda selama preferensi tercantum di profil Anda. Jika Anda tidak memiliki preferensi yang dicatat, tidak ada kertas yang akan dikirimkan.

Untuk anggota Inner Circle yang masa inap di hotel IHG® selain Kimpton , mereka akan diakui berdasarkan status Diamond Elite mereka dan akan menerima semua manfaat dan reward yang terkait dengan Diamond Elite. Fasilitas Inner Circle termasuk amenitas Inner Circle, Chef’s Taste, dan Upgrade Kamar tidak akan dikirimkan.

Upgrade satu kategori Inner Circle diberikan pada saat kedatangan dan tidak dapat dipesan sebelumnya.

Saat Check in, anggota Inner Circle akan diberikan kode khusus untuk mengakses internet kecepatan tinggi gratis.

  • Untuk anggota Inner Circle yang masa inap di merek IHG® Hotels & Resorts selain Kimpton (termasuk InterContinental), mereka akan diakui sebagai Diamond Elite dan akan menerima semua manfaat dan reward yang terkait dengan Diamond Elite.
  • Fasilitas Inner Circle, termasuk amenitas Inner Circle, Chef’s Taste, dan jaminan Upgrade Kamar satu kategori hanya akan diberikan saat menginap di hotel Kimpton.

Amenitas Selamat Datang yang dipersonalisasi adalah minuman dan makanan ringan favorit Anda yang dikirim ke kamar Anda selama setiap masa inap. Saat Anda menjadi anggota Inner Circle , profil Anda diperluas untuk menerima lebih banyak preferensi khusus sehingga kami dapat mengenal Anda lebih baik. Preferensi dan jumlah merek yang tepat tidak dijamin, tetapi kami akan melakukan yang terbaik.

Anggota Inner Circle menikmati cita rasa koki gratis saat menikmati makan malam di restoran Kimpton yang berpartisipasi. Pastikan untuk memberi tahu restoran bahwa Anda adalah anggota Inner Circle pada saat kedatangan (kiat: Anda selalu dapat memasukkan ini di bagian Catatan di Tabel Terbuka saat membuat reservasi juga). Selera koki biasanya musiman dan tergantung pada kebijaksanaan masing-masing restoran dan koki. Keuntungan ini hanya berlaku untuk layanan makan malam.

Kami ingin anggota kami yang paling setia menikmati hotel terbaru kami.   Malam Gratis Inner Circle tersedia bagi anggota tertentu untuk ditukarkan setiap tahun di satu hotel Kimpton baru yang berpartisipasi.  Malam Gratis Inner Circle di Hotel Baru diterbitkan dengan tanggal penawaran dan tanggal penjualan di halaman arahan Inner Circle Malam Gratis.​

Hanya cara kami untuk membuat hidup anggota kami sedikit lebih mudah. Nomor tersebut tersedia saat masuk sebagai anggota Inner Circle di ihg.com dan navigasikan ke https://www.ihg.com/hotels/id/in/customer-care/contact-us.

Pertanyaan tentang Pertanyaan

Intip IHG® One Rewards kami yang ramah siap menjawab pertanyaan Anda.

Call 1-888-695-4678

Gunakan #KimptonLove, #KimptonInnerCircle, dan #ExperienceIHG jika Anda ingin menyebarkannya! Tim Media Sosial kami senang terhubung dengan Anda untuk menjawab pertanyaan atau hanya mendengar tentang bagaimana hari Anda berjalan. Apakah kami mengatakan betapa kami menyukai foto dari perjalanan Kimpton Anda?

Facebook: http://www.Facebook.com/ Kimpton
Twitter: @Kimpton
Instagram: @Kimpton